Как исправить ошибку LG G7 ThinQ «Система Android перестала работать»

Некоторые пользователи LG G7 ThinQ сообщают об ошибке «Система Android перестала работать», поэтому сегодняшняя статья по устранению неполадок ответит на это. Мы включили один случай ниже. Если вам интересно, что делать с этой ошибкой на вашем LG G7 ThinQ, ознакомьтесь с нашими решениями ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: LG G7 ThinQ «Android-система перестала работать» при передаче файла

Когда я захочу поделиться чем-нибудь… фотографиями галереи, заметками, ссылками и т. Д., Я нажму на значок «Поделиться», и появится всплывающее сообщение «Система Android перестала работать» и закроет любое приложение, в котором я сейчас нахожусь. так расстроен, потому что я не могу легко поделиться чем-либо. Что мне нужно сделать, чтобы это исправить? Я перезапустил телефон, попытался изучить функции приложения и не могу понять проблему. Это было сделано все время, пока у меня был телефон (3 месяца.)

Решение: Исправление ошибки «система Android перестала работать» может иногда занимать время, но обычно это связано с программной ошибкой. Это означает, что проблема, скорее всего, устраняется на уровне пользователя. Следуйте нашим советам ниже, и все будет в порядке.

Принудительный перезапуск

Временные ошибки обычно исправляются простым обновлением системы. Чтобы проверить, исчезла ли проблема, попробуйте смоделировать эффект «отсоединения аккумулятора», выполнив следующие действия: просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение 8 секунд. Это заставит устройство выключиться, как будто батарея была отключена, а затем снова включится, как если бы вы снова вставили батарею.

Выйти из своей учетной записи Google

Многие приложения Android связаны или связаны с учетной записью Google на устройстве. В некоторых редких случаях ошибка или неправильная настройка учетной записи для приложения или службы Google могут повлиять на другие функции или службы. Некоторые из этих случаев исправляются путем удаления учетной записи Google с устройства. Затем после перезагрузки телефона добавляется та же учетная запись Google, что эффективно устраняет проблему. Если вы считаете, что это так, обязательно удалите учетную запись Google со своего устройства. Вот как:

  1. На главном экране перейдите в настройки
  2. Нажмите Аккаунты.
  3. Нажмите на учетную запись Gmail, которую вы хотите удалить.
  4. Нажмите Удалить учетную запись.
  5. Нажмите УДАЛИТЬ для подтверждения.
  6. Перезагрузите устройство.
  7. Добавьте свой аккаунт Google снова.

Очистить кеш приложения Google

Для проблем, связанных с системными приложениями Google или Android, часто эффективен кэш основного приложения Google. Чтобы увидеть, есть ли проблема с текущим кэшем приложения Google, вы можете попробовать удалить его. Не волнуйтесь, выполнение этого шага не приведет к потере данных. После этого ваше устройство восстановит кэш, так что это можно будет сделать безопасно. Вот что вам нужно сделать:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения и уведомления.
  3. Нажмите Информация о приложении.
  4. Найдите приложение Google и коснитесь его.
  5. Нажмите Хранение.
  6. Нажмите Очистить кэш.
  7. Перезагрузите телефон и проверьте проблему.

Сбросить приложение Google к настройкам по умолчанию

Если после очистки кеша приложения Google ничего не получится, следует вернуть его к настройкам по умолчанию. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения и уведомления.
  3. Нажмите Информация о приложении.
  4. Найдите приложение Google и коснитесь его.
  5. Нажмите Хранение.
  6. Нажмите Очистить данные.
  7. Перезагрузите телефон и проверьте проблему.

Вернуть приложение Google Services Framework по умолчанию

Другое основное приложение Google, которое может вызывать ошибку «Система Android перестала работать», может быть неправильно настроенным или поврежденным приложением Google Services Framework. Мы предлагаем вам вернуть его к значениям по умолчанию, очистив его данные, если на этом этапе ничего не работает.

Наблюдать в безопасном режиме

Иногда сторонние приложения могут мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, вы можете перезагрузить устройство в безопасном режиме. В этом режиме не разрешается запускать сторонние приложения (загруженные приложения). Таким образом, если телефон работает в безопасном режиме без каких-либо проблем, вы можете поспорить, что виновником является плохое приложение.

Чтобы перезапустить LG G7 ThinQ в безопасном режиме:

  1. При включенном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
  2. В отображаемом меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
  3. При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите «ОК».
  4. После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
  5. Используйте устройство не менее 24 часов, пока оно находится в безопасном режиме. Это должно дать вам достаточно времени, чтобы увидеть, есть ли разница в производительности.

Если в безопасном режиме нет проблем, вы можете попытаться определить приложение, выполнив следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш LG G7 ThinQ все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сбросить настройки сети

В случае, если проблема вызвана ошибкой в ​​сети, сброс сетевых настроек вашего устройства может помочь. Выполните следующие шаги, чтобы очистить настройки сети:

  1. На главном экране перейдите в настройки
  2. Нажмите «Настройки системы».
  3. Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
  4. Нажмите Сброс настроек сети.
  5. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
  6. Нажмите «Сбросить настройки».

Сбросить все настройки

Если проблема связана с неправильной настройкой системы, могут помочь следующие шаги.

  1. На главном экране перейдите: значок «Настройки»> «Настройки системы».
  2. Нажмите «Перезагрузить и сбросить» Значок «Перезагрузить и сбросить настройки».
  3. Нажмите Сброс настроек.
  4. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК, чтобы подтвердить.
  5. Если применимо, введите PIN-код, пароль и т. Д.
  6. Нажмите ОК.

Восстановить настройки программного обеспечения по умолчанию

В этом случае более радикальным решением является сброс к заводским настройкам. Это сотрет телефон и вернет все настройки программного обеспечения к их заводскому состоянию. Причина проблемы, скорее всего, связана с программным обеспечением, поэтому должен помочь сброс к заводским настройкам.

  1. Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
  4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
  5. Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.