Как исправить LG G7 ThinQ застревает на логотипе LG

#LG # G7ThinQ - это Android-устройство премиум-класса, популярное среди потребителей благодаря своим многочисленным выдающимся функциям. Это устройство, сертифицированное по IP68, изготовлено из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 6, 1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW дисплей, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под крышкой находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству беспрепятственно запускать несколько приложений. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему LG G7 ThinQ, которая застряла на логотипе LG.

Если у вас есть LG G7 ThinQ или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить LG G7 ThinQ застревает на логотипе LG

Проблема: это только началось вчера! Я включаю телефон, он показывает логотип LG G7 ThinQ, затем идет только к логотипу LG Life's Good и зависает там, маленький кружок вокруг логотипа движется, но ничего не происходит! Подождал, как 2 минуты вчера и сегодня, но, ничего, несколько раз перезагружался, когда я вошел (питание + уменьшение громкости - единственный способ войти) Я очистил все кеши из 3 разных мест (внутренний ROM, SD карта и оперативная память), все тот же вопрос ?? Телефон был куплен новым от Virgin Mobile Canada 28 декабря 2018 года. Он имеет обновление Android 8.0 Oreo. Я бы даже не получил новый телефон, потому что я был очень доволен своим 3-летним LG G4, на нем потрясающий корпус и закаленное стекло, но я потерял его на 27-м курьере, и я верю, что я или кто-то еще пробежал по нему, подумал, что экран был полностью поврежден, когда дама в Walmart вернула его мне, но это было просто закаленное стекло (кстати, оно того стоило), на него надели новую защитную пленку, написали и сделали звонки, добрались до дома, и он не будет подключаться к Wi-Fi или сети передачи данных, не показывает список соседних подключений Wi-Fi или несколько беспроводных принтеров, как это было раньше, разобрал его (как я делал раньше, чтобы заменить вибратор), но не мог понять, где и как заменить антенну, но даже не уверен, что это проблема, потому что он делает звонки и текстовые сообщения без проблем, все остальное идеально, чехол и защитная пленка сделали свою работу ……. в основном!!! Вот почему я получил новый! Я знаю, что на сайте, где я нашел ссылку для этой формы, было написано очень подробно, или если задать вопрос, это достаточно подробно? Дай мне знать! Спасибо!!!

Решение . Первое, что вы должны сделать, когда устройство застряло на загрузочном логотипе, - убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в порту.
• Используйте зарядное устройство для полной зарядки телефона. Если индикатор зарядки не появляется, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вам также следует попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера или использовать беспроводное зарядное устройство.

Когда аккумулятор полностью зарядится, извлеките карту памяти microSD из телефона (если она установлена), затем выполните дополнительные действия, перечисленные ниже.

Выполнить мягкий сброс

Первое, что вам нужно будет сделать, когда ваш телефон перестанет отвечать на запросы, это выполнить программный сброс. Это обновит программное обеспечение вашего телефона и, как правило, исправит большинство незначительных сбоев программного обеспечения. Мягкий сброс выполняется нажатием и удерживанием кнопки питания и уменьшения громкости до тех пор, пока устройство не выключится, примерно через 8 секунд, а затем отпустите. Когда телефон включится, проверьте, не застрял ли он на загрузочном логотипе.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Иногда проблема может быть вызвана недавно загруженным приложением. Вы можете проверить, является ли это причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• При включенном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
• В отображаемом меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
• При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите «ОК».
• После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если телефон может успешно загрузиться в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Ваш телефон будет хранить временные данные в выделенном разделе в своем пространстве хранения, что помогает устройству беспрепятственно запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, то проблемы могут возникнуть на устройстве. Чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы, вам придется очистить кеш-раздел телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать Wipe Cache.
• Нажмите кнопку питания для подтверждения.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
• Подождите несколько минут, пока процесс завершится.

Проверьте, будет ли телефон теперь загружаться нормально.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, - это сброс настроек к заводским настройкам. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Появится «Сброс заводских данных».
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания для подтверждения.
• Сотрите все пользовательские данные и восстановите настройки по умолчанию ».
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.