Как исправить неработающую точку доступа LG G7 ThinQ

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #LG # G7ThinQ, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Это Android-модель премиум-класса, выпущенная в начале этого года, которая использует 6, 1-дюймовый IPS ЖК-дисплей и процессор Snapdragon 845 с 4 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему неработающей мобильной точки доступа LG G7 ThinQ.

Если у вас есть LG G7 ThinQ или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить неработающую точку доступа LG G7 ThinQ

Проблема: я только что получил новый телефон (LG G7 ThinQ), и я не могу заставить точку доступа работать. Телефон, который я хочу подключить к точке доступа, говорит: «Подключен, нет интернета». У меня был Moto G4 plus, и у меня не было проблем с настройкой точки доступа / подключением к ней других телефонов. Но по какой-то причине я не могу заставить его работать на этом новом телефоне.

Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, сначала загрузите и установите его.

Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, это убедиться, что настройка точки доступа телефона установлена ​​правильно.

• На главном экране перейдите в «Настройки» - «Сеть и Интернет».
• Нажмите Точка доступа и мобильная точка доступа.
• Нажмите на переключатель «Мобильная точка доступа», чтобы включить его.
• Нажмите Мобильная точка доступа
• Нажмите «Настроить мобильную точку».
• На экране «Настроить мобильную точку доступа» настройте при необходимости следующее: имя Wi-Fi (SSID), «Скрыть мой телефон», «Безопасность», «Пароль», «Показать пароль». В раскрывающемся меню «Максимальное количество пользователей» выберите максимальное количество пользователей точки доступа ( 1-10), При необходимости нажмите Показать дополнительные параметры, затем установите канал вещания и режим 802.11.
• Нажмите СОХРАНИТЬ.

После того, как точка доступа установлена, убедитесь, что она включена.

• На главном экране перейдите в «Настройки» - «Сеть и Интернет».
• Нажмите Точка доступа и мобильная точка доступа.
• Нажмите на переключатель «Мобильная точка доступа», чтобы включить
• Если потребуется, просмотрите информацию, затем нажмите «ОК» для подтверждения.

Если проблема не устранена, убедитесь, что ваш телефон может подключиться к вашей мобильной сети передачи данных. Попробуйте открыть видео YouTube или любой другой онлайн-сервис, используя мобильное соединение для передачи данных. Если ваш телефон может подключиться к Интернету, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Иногда приложение, которое вы загрузили на телефон, вызывает эту проблему. Если вы загрузили приложение до того, как столкнулись с этой проблемой, то это приложение может быть причиной. Чтобы проверить, не связана ли проблема с приложением, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Убедитесь, что устройство выключено.
• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не появится экран восстановления системы, затем отпустите обе кнопки.
• Выберите безопасный режим. Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить параметр, и кнопку питания, чтобы выбрать.
• Устройство запускается с отображением «Безопасного режима» в левом нижнем углу.

Если проблема не возникает в этом режиме, то проблема, скорее всего, вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Иногда кэшированные данные телефона могут быть повреждены, и при этом могут возникнуть определенные проблемы на устройстве. Чтобы исключить эту возможность, вам придется стереть раздел кеша телефона.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Нажмите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Хранилище»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока пункты меню, чтобы закончить расчет.
• Нажмите Освободить место.
• Нажмите Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: Кэшированные данные, Временные файлы с лотка для клипов, Необработанные файлы с камеры.
• Нажмите «Удалить»> «УДАЛИТЬ».

Сброс настроек телефона

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

Сброс к заводским настройкам из меню настроек

• На главном экране перейдите в настройки.
• Нажмите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Нажмите Сброс настроек.
• При желании коснитесь флажка «Удалить SD-карту».
• Нажмите СБРОС ТЕЛЕФОНА> Удалить все> СБРОС

Сброс настроек с помощью аппаратных клавиш

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.