Как исправить проблему с зарядкой LG G7 ThinQ (не заряжается)

Одна из серьезных проблем, с которой может столкнуться любой пользователь LG G7 ThinQ, - осознание того, что его устройство перестало заряжаться или не заряжается должным образом. В этом эпизоде ​​мы покажем вам, как решить эту проблему и что вы можете сделать, если ничего не работает после исчерпания всех шагов по устранению неполадок.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: LG G7 ThinQ не заряжается должным образом, не обнаруживается ПК

Привет. Дроид Гай. Я использую LG G7 ThinQ. Когда-то на прошлой неделе, когда я подключил телефон, он заряжался беспорядочно - заряжался и непрерывно останавливался. Примерно через два дня я подключил его с аккумуляторным соком на 3%. Через три часа он все еще был на уровне 3%. Вчера я подключил телефон к компьютеру для передачи некоторых файлов. После передачи файлов я снова подключил USB-кабель к сетевой розетке. Началась зарядка и сразу прекратилась зарядка. Я заметил жгучий запах у порта USB, и с тех пор телефон не заряжался. Я пробовал другой USB-кабель, другое зарядное устройство. Тот же результат. У меня есть старый USB-кабель. Если я подключу к нему свой телефон, ПК распознает, что устройство подключено, но не читает телефон. Когда я сегодня снова использовал этот USB-шнур, ПК все еще распознал его, что еще больше смутило меня. В чем может быть проблема? И что я должен делать?

Решение: Если пользователь неосторожен, когда USB-кабель подключен к зарядному порту, он или она может согнуть или растянуть провода внутри кабеля, что приведет к проблемам с зарядкой. В некоторых случаях плохое соединение может привести к перегреву в зоне зарядного порта и повреждению системы. Если ваш LG G7 ThinQ больше не заряжается нормально, возможно, это связано с тем, что слишком много тепла повредило порт. Такая проблема не устраняется с вашей стороны, так как требует замены зарядного порта в сборе. Слишком много тепла в порту должно быть причиной того, что в прошлом на вашем устройстве горел запах.

Чтобы увидеть, можно ли решить проблему на вашем уровне, вот что вам нужно сделать:

Проверьте порт

Грязь, мусор или посторонние предметы в зарядном порту могут заблокировать зарядный кабель и стать причиной плохой зарядки или отсутствия зарядки. Сделайте быструю визуальную проверку порта и очистите его при необходимости. Если вы считаете, что внутренняя часть грязная, попробуйте очистить ее баллончиком со сжатым воздухом. Не прилипайте внутрь, чтобы не повредить систему.

Используйте другой набор аксессуаров для зарядки

Если вы использовали старый USB-кабель, приобретите новый и посмотрите, поможет ли это. USB-кабели со временем выходят из строя, особенно если вы о них не заботитесь. Крошечные провода внутри могут легко сломаться. Чем больше этих проводов оборвано, тем меньше пропускная способность указанного кабеля при зарядке. В конце концов, будет недостаточно проводов для передачи энергии от адаптера к телефону, что приведет к снижению производительности зарядки.

При замене кабеля попробуйте получить официальный кабель USB от LG.

Зарядка с помощью компьютера

В прошлом некоторые пользователи LG могли исправлять медленные или зависающие сенсорные экраны в прошлом, заряжая свое устройство через компьютер. Если вы еще не попробовали этот трюк, обязательно сделайте это. Это просто и легко сделать.

Проблема стороннего приложения

Чтобы проверить, не возникает ли проблема с приложением, из-за которой ваш LG G7 ThinQ зависает или перестает отвечать на запросы, вы можете перезапустить его в безопасном режиме. В этом режиме не разрешается запускать сторонние приложения (загруженные приложения). Таким образом, если телефон работает в безопасном режиме без каких-либо проблем, вы можете поспорить, что виновником является плохое приложение.

Чтобы перезапустить LG G7 ThinQ в безопасном режиме:

  1. При включенном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
  2. В отображаемом меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
  3. При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите «ОК».
  4. После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
  5. Используйте устройство не менее 24 часов, пока оно находится в безопасном режиме. Это должно дать вам достаточно времени, чтобы увидеть, есть ли разница в производительности.

Если проблем нет вообще, вы можете попытаться определить приложение, выполнив следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш LG G7 ThinQ все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Перекалибровать аккумулятор

Если вы можете заставить телефон заряжаться снова, убедитесь, что вы также откалибровали аккумулятор. Это поможет операционной системе получить более точные показания уровня заряда батареи. Вот как:

  1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само по себе, а уровень заряда батареи не станет равным 0%.
  2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100%. Обязательно используйте оригинальное зарядное оборудование для своего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
  3. По истечении указанного времени отключите устройство от сети.
  4. Перезагрузите устройство.
  5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не отключится.
  6. Повторите шаги 1-5.

Беспроводная зарядка

Ваш LG G7 ThinQ может заряжаться без проводов. Если зарядка прекратилась из-за физически сломанного зарядного порта, вы все равно можете включить его с помощью беспроводного зарядного устройства. Обязательно приобретите оригинальное зарядное устройство от LG или сертифицированный LG беспроводной адаптер стороннего производителя.

Выполнить сброс настроек

Это радикальное решение для этого случая, но вам может потребоваться сделать это, если ничего не получится после исчерпания всех шагов по устранению неполадок.

Чтобы восстановить заводские настройки LG G7 ThinQ:

  1. Создайте резервную копию ваших файлов.
  2. На главном экране нажмите «Настройки».
  3. Нажмите на вкладку «Общие».
  4. Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
  5. Нажмите Сброс настроек.
  6. При желании коснитесь флажка «Удалить SD-карту».
  7. Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
  8. Нажмите Удалить все.
  9. Нажмите СБРОС

Получите профессиональную поддержку

Как конечный пользователь, вы можете сделать так много, чтобы исправить проблему на вашем устройстве. Если ни одно из предложенных решений не работает вообще, отнесите устройство в ближайший сервисный центр LG, чтобы проверить или отремонтировать его оборудование.