Как исправить ошибку LG G7 ThinQ «Телефон не работает»

Ошибка «Телефон не работает» в LG G7 ThinQ обычно возникает из-за программной ошибки или сбоя приложения. Узнайте, как бороться с этой ошибкой ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Как исправить ошибку LG G7 ThinQ «Телефон не работает»

Когда я нажимаю на иконку телефона, на экране появляется надпись «Телефон не работает» с двумя вариантами: закрыть приложение или отправить отзыв.

Решение. Когда речь идет о проблемах с ошибками приложения, часто невозможно сразу узнать, в чем заключается проблема. Обязательно следуйте нашим советам ниже о том, как бороться с «Телефон не работает».

Перезапустите приложение . Принудительное перезапуск приложения проблемы часто является эффективным решением. Убедитесь, что приложение Телефон закрывается и перезапускается нормально. Это необходимо для обновления приложения и устранения любой временной ошибки, которая могла возникнуть. Вот что вы можете сделать:

1. На главном экране откройте «Настройки».
2. Нажмите Приложения и уведомления.
3. Нажмите Информация о приложении.
4. Найдите и выберите приложение «Телефон».
5. Примечание. Если системные приложения не отображаются, нажмите значок меню Значок меню (вверху справа), затем нажмите Показать систему.
6. Нажмите Force stop .
7. Нажмите ОК.

Принудительно перезагрузите телефон. Временные системные ошибки могут возникать, если устройство продолжает работать в течение длительного времени. Если вы еще не пытались перезапустить свой LG G7 ThinQ, вы можете смоделировать эффект «отсоединения аккумулятора» для обновления системы. Это не удалит какие-либо личные данные, поэтому это можно сделать безопасно. Принудительная перезагрузка является эквивалентом физического извлечения аккумулятора. Хотя вы не можете отсоединить аккумулятор от вашего LG G7 ThinQ, вы можете имитировать его эффекты, выполнив принудительную перезагрузку. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение 8 секунд. Это заставит устройство выключиться, как будто батарея была отключена, а затем снова включится, как если бы вы снова вставили батарею.

Проверьте приложение телефона Разрешения . Некоторым приложениям требуются широкие разрешения для правильной работы. То же самое относится ко всем основным приложениям, таким как стандартное приложение Phone. Если он каким-либо образом ограничен, он может дать сбой и показать ошибку «Телефон не работает».

Чтобы проверить, дает ли ваш LG G7 необходимое разрешение, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите на вкладку «Общие».
3. Нажмите Приложения и уведомления.
4. Выберите приложение Телефон.
5. Нажмите «Разрешения».

Очистить кэш приложения телефона. Может быть проблема с кешем приложения. Чтобы приложение Phone использовало свежий кэш, попробуйте удалить текущий. Вот как:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Нажмите вкладку «Общие»> «Приложения и уведомления».
3. Нажмите Информация о приложении.
4. Нажмите на фильтр, чтобы выбрать следующее: Все, Включено, Отключено
5. Нажмите на желаемое приложение, затем Хранение.
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите ДА, чтобы подтвердить.

Сбросить приложение телефона к настройкам по умолчанию. Очистка данных приложения следует за очисткой кеша, если ничего не работает. Таким образом, приложение «Телефон» будет фактически переустановлено, поскольку оно вернется к своему заводскому состоянию. Будьте уверены, чтобы сохранить ваши контакты и другие данные заранее, чтобы не потерять их. Если хотите, вы можете использовать серверы Google или облако для их сохранения.

После того, как вы предприняли шаги для защиты ваших контактов, вы можете продолжить и очистить данные. Вот как:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Нажмите вкладку «Общие»> «Приложения и уведомления».
3. Нажмите Информация о приложении.
4. Нажмите на фильтр, чтобы выбрать следующее: Все, Включено, Отключено
5. Нажмите на желаемое приложение, затем Хранение.
6. Нажмите Очистить данные.
7. Нажмите ДА, чтобы подтвердить.

Проверьте на плохое стороннее приложение . Если проблема началась после того, как вы установили приложение, удалите его и посмотрите, исправит ли оно ошибку. Если вы не знаете, существует ли проблема с плохим приложением, тогда перезагрузите телефон в безопасном режиме.

Вот как это сделать:

1. При включенном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. В отображаемом меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
3. При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите «ОК».
4. После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
5. Зарядите телефон.

Помните, что никакое стороннее приложение не должно запускаться, пока ваше устройство находится в безопасном режиме. Это означает, что все, что определенно является проблемным приложением, должно прекратиться. Чтобы определить виновника, вы должны использовать старый добрый процесс устранения. Вот что вам нужно сделать именно:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш LG G7 ThinQ все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс настроек сети. Возможно, сетевые настройки или настройки были изменены до того, как возникла эта проблема. Попробуйте очистить сетевые настройки вашего устройства, чтобы проверить, не устранит ли это ошибку «Телефон не работает».

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
3. Нажмите Сброс настроек сети.
4. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
5. Нажмите «Сбросить настройки».
6. Проверьте на проблему.

Переустановите SIM. В некоторых аналогичных случаях в прошлом временное отключение SIM-карты помогает исправить ошибки сети и приложений телефона. Обязательно попробуйте это в вашем случае и посмотрите, работает ли.

Во избежание повреждения данных обязательно выключите телефон перед извлечением карты. Сделайте то же самое, прежде чем вставить его.

Очистить раздел кеша. Иногда поврежденный системный кеш может вызвать проблемы. Android использует набор временных файлов для быстрой загрузки приложений, называемых системным кешем. Если этот кэш устарел или поврежден, телефон может столкнуться с проблемой производительности, сбоями приложений и другими проблемами. Чтобы узнать, виноват ли поврежденный системный кеш, выполните следующие действия, чтобы очистить раздел кеша.

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Нажмите на вкладку «Общие».
3. Нажмите «Хранилище»> «Внутренняя память».
4. Подождите, пока пункты меню, чтобы закончить расчет.
5. Нажмите Освободить место.
6. Нажмите Временные файлы и необработанные файлы.
7. Выберите следующие параметры:
8. Кэшированные данные
9. Зажим лотка для временных файлов
10. Сырые файлы с камеры
11. Нажмите «Удалить»> «УДАЛИТЬ».

Установить обновления. Обеспечение актуальности программного обеспечения на вашем устройстве - это один из способов уменьшить вероятность ошибок при разработке. Хотя нет никакой гарантии, что она решит возникшую проблему, все равно настоятельно рекомендуется, есть ли у вас проблема.

Сброс к заводским настройкам. Восстановление заводских настроек в этом случае является радикальным решением, но это может быть единственным эффективным способом решения проблемы на данном этапе. Обязательно создайте резервную копию ваших файлов или данных, прежде чем делать это.

1. Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
5. Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство