Как исправить проблему с не отвечающим экраном LG G7 ThinQ

Одна из трудностей, с которой приходится сталкиваться, когда речь заходит о смартфонах, - это проблема с не отвечающим экраном. В сегодняшней статье по устранению неполадок будет предпринята попытка решить проблему с не отвечающим экраном на LG G7 ThinQ. Узнайте, как проверить, нуждается ли ваше устройство в ремонте или что вы можете сделать на своем уровне, чтобы это исправить.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: LG G7 ThinQ не отвечает на вопрос экрана

Я уронил телефон, и он разбил небольшую область в нижней правой части телефона. Телефон был еще функционален после. Я звонил и переписывался. Экран работал, все кнопки и функции работали. Затем он умер, и экран теперь черный и не отвечает после того, как я зарядил его. Я могу включить его, и я вижу, что у меня есть уведомления зеленого, синего и красного света, но это все. Экран остается черным, и звонки также не поступали. Очевидно, какой-то обмен сообщениями произошел, если у меня есть зеленое уведомление.

Решение: Основываясь на описании проблемы, аппаратный сбой является наиболее вероятной причиной, по которой экран может перестать отвечать. Возможно, он был сильно поврежден физически, из-за чего перестал работать. Чтобы проверить, так ли это, вы можете попробовать выполнить некоторые косвенные действия по устранению неполадок. Имейте в виду, что если в вашем случае действительно происходит сбой оборудования, приведенные ниже рекомендации могут оказаться бесполезными, поскольку они предназначены только для проверки возможных проблем с программным обеспечением.

Принудительно перезагрузите ваш LG G7 ThinQ

Независимо от того, работает ли ваш LG G7 ThinQ просто забавно, медленно или совсем не отвечает, важно выполнить простой, но часто эффективный шаг по устранению неполадок: принудительная перезагрузка. Это не удалит какие-либо личные данные, поэтому это можно сделать безопасно. Принудительная перезагрузка является эквивалентом физического извлечения аккумулятора. Хотя вы не можете отсоединить аккумулятор от вашего LG G7 ThinQ, вы можете имитировать его эффекты, выполнив принудительную перезагрузку. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение 8 секунд. Это заставит устройство выключиться, как будто батарея была отключена, а затем снова включится, как если бы вы снова вставили батарею.

Зарядка с использованием другого набора аксессуаров

Если вы использовали старый USB-кабель, приобретите новый и посмотрите, поможет ли это. USB-кабели со временем выходят из строя, особенно если вы о них не заботитесь. Крошечные провода внутри могут легко сломаться. Чем больше этих проводов оборвано, тем меньше пропускная способность указанного кабеля при зарядке. В конце концов, будет недостаточно проводов для передачи энергии от адаптера к телефону, что приведет к снижению производительности зарядки.

При замене кабеля попробуйте получить официальный кабель USB от LG.

Наблюдать в безопасном режиме

Если есть приложение, которое мешает работе Android и мешает работе экрана должным образом, вы можете посмотреть, что происходит в безопасном режиме. В этом режиме не разрешается запускать сторонние приложения (загруженные приложения). Таким образом, если телефон работает в безопасном режиме без каких-либо проблем, вы можете поспорить, что виновником является плохое приложение.

Чтобы перезапустить LG G7 ThinQ в безопасном режиме:

1. При включенном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. В отображаемом меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
3. При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите «ОК».
4. После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
5. Используйте устройство не менее 24 часов, пока оно находится в безопасном режиме. Это должно дать вам достаточно времени, чтобы увидеть, есть ли разница в производительности.

Если в безопасном режиме нет проблем, вы можете попытаться определить приложение, выполнив следующие действия:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш LG G7 ThinQ все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Общий сброс

Восстановление программных настроек вашего устройства по умолчанию может помочь в устранении проблемы. Это может произойти, если причиной проблемы является программная ошибка. Чтобы восстановить заводские настройки LG G7 ThinQ:

1. Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
5. Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Получить профессиональную помощь

Если экран стал мертвым или полностью не отвечает, и вы ничего не можете сделать с устройством, пропустите приведенные выше предложения и позвольте техническому специалисту проверить его. В зависимости от повреждения устройство может быть отремонтировано. Если нет, то вам, вероятно, придется заменить его.