Как исправить LG V35 ThinQ, который не может отправлять / получать текстовые сообщения или SMS

Обмен текстовыми сообщениями - самая основная функция телефона, и любой смартфон должен это делать без проблем. Тем не менее, проблемы возникают здесь и там, и, поскольку проблемы с текстовыми сообщениями являются одними из самых распространенных, даже ваш новый LG V35 ThinQ может столкнуться с ним. Отсутствие возможности отправлять и получать SMS-сообщения является наиболее распространенной проблемой, связанной с проблемами обмена текстовыми сообщениями.

В этом посте я расскажу о том, как устранить неполадки вашего LG V35 ThinQ, у которого есть проблемы с передачей текста. Мы постараемся исключить каждую возможность определить проблему и сформулировать решение, которое может исправить ее навсегда. Если вы являетесь владельцем этого устройства или любого смартфона с аналогичной проблемой, продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам помочь.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки LG V35 ThinQ, которые не могут отправлять / получать SMS

Что вы должны сделать для решения этой проблемы, так это исключить возможность того, что проблема связана с микропрограммой или сетью, поскольку, исключив их, вы можете предположить, что проблема связана с оборудованием, и вам нужна помощь технического специалиста или возможно, потребуется заменить устройство.

Сначала перезагрузите свой телефон - это должно быть первое, что вам следует сделать, особенно если вы впервые испытываете затруднения при отправке текстовых сообщений. Дело в том, что проблема может быть результатом незначительного сбоя в системе. Если проблема не устраняется после перезагрузки, попробуйте выполнить процедуру принудительного перезапуска, которая обновит память вашего телефона. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 8 секунд или более. Это перезагрузит ваш телефон и, как только он станет активным, попытайтесь отправить текстовое сообщение на свой номер, чтобы проверить, успешна ли отправка и получение. Если все еще нет, тогда переходите к следующей процедуре.

Убедитесь, что ваша учетная запись находится в хорошем состоянии - если у вас есть неоплаченный остаток, ваш поставщик услуг может запретить вашей учетной записи использовать службу. Единственное, что вы можете сделать, чтобы убедиться, что это не так, - позвонить в службу технической поддержки. Спросите о статусе вашей учетной записи, а затем о статусе вышки рядом с вами, так как, возможно, проблема в сети. Представитель сообщит вам, почему вы больше не можете отправлять и получать текстовые сообщения. В конце концов, у них есть все инструменты, необходимые для решения этой проблемы.

Сбросьте ваш LG V35 ThinQ - если вам сообщили, что ваша учетная запись в хорошем состоянии и в вашем регионе нет сбоев или каких-либо проблем, связанных с сетью, но вы все равно можете отправлять и получать SMS-сообщения, то лучше сбросить настройки телефона, чтобы исключить вероятность того, что это проблема с прошивкой. Поскольку после этого проблема не устранена, вы можете вернуть телефон в магазин и попросить технического специалиста взглянуть на него, поскольку, возможно, проблема связана с радиоприемниками вашего устройства.

Однако перед сбросом убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены ...

  1. Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости .
  4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости .
  5. Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да .
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Опять же, если проблема не устраняется после сброса, принесите ее обратно в магазин или в местный магазин для проверки техником.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.