Как исправить LG V35 ThinQ с Snapchat, который продолжает падать (простые шаги)

Snapchat сегодня является одним из наиболее часто используемых приложений, и само собой разумеется, что оно регулярно обновляется и должно без проблем работать на любом устройстве. Тем не менее, у нас есть читатели, которые сообщили, что испытывали проблемы с Snapchat при использовании его на своем LG V35 ThinQ. Возможно, мы уже решали эту проблему в прошлом для других устройств, но мы будем решать ее снова для удобства наших читателей, и на этот раз предметом нашего устранения неполадок является V35 ThinQ.

В этом посте я расскажу вам о том, как устранить неполадки телефона, связанные с Snapchat. Мы попытаемся определить причину сбоя приложения, чтобы мы могли сформулировать решение, которое может решить проблему навсегда. Так что, если вы являетесь владельцем этого телефона или любого другого устройства Android, продолжайте чтение, так как эта статья может вам так или иначе помочь.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в LG V35 ThinQ с приложением Snapchat, которое продолжает сбой

Когда речь идет о проблемах, связанных с приложениями, в которых участвуют третьи стороны, вы можете устранить их самостоятельно, не доставляя ваше устройство к специалисту. Фактически, вы можете немедленно решить эту проблему, удалив проблемное приложение, но это не совсем то, чего мы пытаемся достичь здесь. Мы хотим помочь вам решить проблему, чтобы вы могли без проблем использовать Snapchat. С учетом всего сказанного, вот что вы должны сделать с этим:

Первое решение: перезагрузите телефон

Это необходимо сделать сначала, прежде чем что-либо еще, потому что есть вероятность, что это просто результат прошивки или что-то незначительное. Глюки могут быть легко устранены путем перезагрузки, поэтому после перезапуска устройства попробуйте использовать Snapchat, чтобы узнать, происходит ли сбой. Если это так, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Эта процедура намного эффективнее обычной перезагрузки; это освежит память вашего телефона и перезагрузит все приложения и сервисы. Ваш телефон перезагрузится, как обычно, но после попытки использовать Snapchat, чтобы выяснить, происходит ли сбой, и если это произойдет, перейдите к следующему решению.

Второе решение: остановите Snapchat и закройте фоновые приложения

Это нормально для приложений, которые время от времени испытывают незначительные ошибки и сбои, и случайный сбой может быть явным симптомом. Самый простой способ исправить это - принудительно остановить ошибочное приложение. Вот как:

1. Проведите вниз от панели уведомлений.
2. Нажмите значок настроек.
3. Коснитесь вкладки Общие.
4. Выберите Приложения и уведомления.
5. Нажмите Информация о приложении.
6. Нажмите приложение Snapchat.
7. Выберите опцию Force Stop.
8. Затем нажмите OK, чтобы подтвердить.

Сделайте то же самое, чтобы завершить или принудительно закрыть любые другие фоновые приложения, чтобы предотвратить их конфликт с обычной программой приложения Snapchat. Повторите попытку запуска и использования приложения после этого, чтобы увидеть, устранена ли проблема. При необходимости перейдите к следующим применимым решениям.

Третье решение: сброс Snapchat

Под сбросом я имею в виду очистку его кеша и данных. Это вернет приложение к его настройкам и настройкам по умолчанию, а также удалит весь системный кеш и файлы данных. Если это просто проблема с приложением, то этот метод решит проблему.

1. Проведите вниз от панели уведомлений.
2. Нажмите значок настроек.
3. Коснитесь вкладки Общие.
4. Выберите Приложения и уведомления.
5. Нажмите Информация о приложении.
6. Выберите приложение Twitter.
7. Нажмите Хранение.
8. Затем нажмите «Очистить кэш».

Попробуйте выполнить приложение после выполнения этой процедуры, чтобы узнать, была ли устранена проблема, потому что если нет, то перейдите к следующей процедуре.

Четвертое решение: удалите Snapchat и переустановите его

Иногда для обновления проблемы достаточно обновить приложение, с которым у вас возникли проблемы, а также бывают случаи, когда вам необходимо полностью удалить приложение с телефона, и это то, что вам нужно сделать в этом случае. Все связи приложения с микропрограммой и другими приложениями также будут удалены, а переустановка приложения означает, что вы используете последнюю версию приложения. Вот как это сделать:

1. Нажмите значок приложения Play Store на главном экране.
2. Нажмите значок меню.
3. Зайдите в Мои приложения и игры.
4. Выберите приложение Snapchat.
5. Нажмите «Удалить».
6. Затем нажмите OK, чтобы подтвердить.
7. Перезагрузите свой телефон.
8. Нажмите, чтобы открыть Play Store.
9. Нажмите значок меню.
10. Нажмите Мои приложения и игры.
11. Выберите приложение Snapchat.
12. Нажмите Установить.
13. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить приложение.

Или же вы можете выполнить поиск приложения Twitter с помощью панели поиска Play Store, а затем выбрать последнюю версию приложения, совместимую с текущей версией Android вашего телефона.

Я достаточно уверен в том, что эти процедуры помогут решить проблему, но если после этого они продолжат вас беспокоить или если проблема возникнет снова в будущем, вам может потребоваться перезагрузить телефон, чтобы дать ему новый старт. Обязательно сделайте резервную копию важных файлов и данных, прежде чем делать это:

1. Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
5. Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам в некотором роде. Если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.