Как исправить то, что LG V40 ThinQ не отправляет MMS

#LG # V40ThinQ - это одно из последних Android-устройств премиум-класса, выпущенное южнокорейской компанией в октябре этого года, которое имеет несколько превосходных функций. В этом телефоне используется алюминиевая рамка с корпусом Corning Gorilla Glass 5 как спереди, так и сзади. Он оснащен 6, 4-дюймовым QHD + FullVision OLED-экраном с поддержкой HDR10. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845, который соединен с 6 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим LG V40 ThinQ, который не отправляет проблему с MMS.

Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить то, что LG V40 ThinQ не отправляет MMS

Проблема: мой телефон не отправляет MMS-сообщения о том, что когда я пытаюсь его отправить, говорится, что я не подключен к мобильной сети, подключился к сети Wi-Fi и повторите попытку. Проблема в том, что я подключен к сети Wi-Fi и использую другие приложения. Иногда я могу закрыть приложение MMS и включить и выключить Wi-Fi, после чего он отправит. Я не уверен, что мне нужно изменить в моей настройке. Я очистил кэш и сбросил настройки сети. Мне все еще нужно отнести его в магазин, так как я не часто использую MMS.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше убедиться, что оно работает в последней версии программного обеспечения.

Шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, рекомендуются для этой конкретной проблемы.

Подключите телефон к мобильной сети

Большинство сетей требуют, чтобы телефон использовал мобильную сеть для отправки и получения MMS. Поэтому важно убедиться, что у вас есть активная мобильная подписка на данные. Вы также должны убедиться, что мобильный коммутатор данных телефона включен и что он получает сильный сигнал LTE.

Очистить кеш и данные приложения обмена сообщениями

Иногда данные, хранящиеся в приложении обмена сообщениями, могут быть повреждены и могут вызвать проблемы с обменом сообщениями. Чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы, вам нужно очистить кеш и данные приложения обмена сообщениями.

  • На главном экране нажмите «Настройки».
  • Нажмите вкладку «Общие»> «Приложения и уведомления».
  • Нажмите Информация о приложении.
  • Нажмите на фильтр, чтобы выбрать следующее: Все, Включено, Отключено
  • Нажмите на желаемое приложение, затем Хранение.
  • Нажмите Очистить кэш или Очистить данные, затем ДА

Проверьте настройки APN телефона

Убедитесь, что ваш телефон использует правильные настройки APN, так как они необходимы для подключения вашего телефона к мобильной сети передачи данных.

Настройки APN вашего устройства позволяют подключаться к мобильной сети передачи данных и позволяют отправлять и получать MMS. Убедитесь, что в телефоне установлены правильные настройки.

Для доступа к настройкам APN

  • На главном экране, Настройки.
  • Нажмите на вкладку «Сети».
  • Нажмите Дополнительно> Мобильные сети> Имена точек доступа.

Настройки T-Mobile APN следующие

  • Название: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Прокси-сервер:
  • Порт:
  • Имя пользователя:
  • Пароль:
  • Сервер:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Мультимедийное сообщение прокси:
  • Порт мультимедийного сообщения:
  • MCC: 310
  • ТНК: 260
  • Тип аутентификации: Нет
  • Тип APN: по умолчанию, supl, mms или Интернет + MMS
  • Протокол APN: IPv6
  • Протокол роуминга APN: IPv4
  • Включить / выключить APN: APN включен
  • Носитель: Не указано
  • Тип оператора мобильной виртуальной сети: Нет
  • Значение оператора мобильной виртуальной сети:

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Иногда приложение, которое вы скачали, может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • При включенном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • В отображаемом меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
  • При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите «ОК».
  • После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если вы можете отправлять и получать MMS в этом режиме, проблема может быть связана с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите раздел кеша

Ваш телефон будет хранить временные данные в выделенном разделе в своем пространстве хранения, что помогает устройству беспрепятственно запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, то проблемы могут возникнуть на устройстве. Чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы, вам придется очистить кеш-раздел телефона.

  • На главном экране нажмите «Настройки».
  • Нажмите на вкладку «Общие».
  • Нажмите «Хранилище»> «Внутренняя память».
  • Подождите, пока пункты меню, чтобы закончить расчет.
  • Нажмите Освободить место.
  • Нажмите Временные файлы и необработанные файлы.
  • Выберите следующие параметры: Кэшированные данные, Временные файлы с лотка для клипов, Файлы с камеры
  • Нажмите «Удалить»> «УДАЛИТЬ».

Выполнить сброс настроек

Последний шаг устранения неполадок, который вы можете выполнить, если телефон все еще не может отправить MMS, - это сброс настроек к заводским настройкам. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому перед продолжением лучше создать резервную копию данных телефона.

  • Перед выполнением сброса настроек выполните резервное копирование данных во внутреннюю память.
  • На главном экране, Настройки.
  • Нажмите на вкладку «Общие».
  • Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
  • Нажмите Сброс настроек.
  • При желании коснитесь флажка «Удалить SD-карту».
  • Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН - Удалить все - СБРОС

Вы также можете выполнить сброс настроек с помощью аппаратных клавиш.

  • Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
  • Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
  • Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

После завершения сброса вы должны снова установить настройки APN.