Как исправить проблему с не отвечающим экраном LG V40 ThinQ

LG V40 ThinQ - отличный телефон, но он не застрахован от проблем с экраном. Если в вашем собственном LG V40 ThinQ возникла проблема с отображением экрана, вы должны выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы выяснить причину. Эта статья по устранению неполадок покажет вам шаги, которые вы должны выполнить, чтобы сделать это.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить проблему с не отвечающим экраном LG V40 ThinQ

Во многих случаях не отвечающий экран является признаком проблемы с оборудованием. Обычно это относится к телефонам LG с физически поврежденным экраном. Тем не менее, если ваш телефон никогда не падал и не был поврежден, возможно, что проблема связана с его приложениями или программным обеспечением. Узнайте, что делать, если у вашего LG V40 ThinQ проблема с не отвечающим экраном.

Обновите систему. Если экран заикается или зависает, это может быть связано с временной ошибкой, которая могла возникнуть. Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, чтобы увидеть, избавит ли это от проблемы. Принудительная перезагрузка является эквивалентом физического извлечения аккумулятора. Хотя вы не можете отсоединить аккумулятор от вашего LG V40 ThinQ, вы можете имитировать его эффекты, выполнив принудительную перезагрузку. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение 8 секунд. Это заставит устройство выключиться, как будто батарея была отключена, а затем снова включится, как если бы вы снова вставили батарею.

Протрите раздел кеша. Ваш телефон будет хранить временные данные в выделенном разделе в своем пространстве хранения, что помогает устройству беспрепятственно запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, то проблемы могут возникнуть на устройстве. Чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы, вам придется очистить кеш-раздел телефона.

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Нажмите на вкладку «Общие».
3. Нажмите «Хранилище»> «Внутренняя память».
4. Подождите, пока пункты меню, чтобы закончить расчет.
5. Нажмите Освободить место.
6. Нажмите Временные файлы и необработанные файлы.
7. Выберите следующие параметры: Кэшированные данные, Временные файлы с лотка для клипов, Файлы с камеры
8. Нажмите «Удалить»> «УДАЛИТЬ».

Используйте другой набор зарядных аксессуаров. Если вы использовали старый USB-кабель, приобретите новый и посмотрите, поможет ли это. USB-кабели со временем выходят из строя, особенно если вы о них не заботитесь. Крошечные провода внутри могут легко сломаться. Чем больше этих проводов оборвано, тем меньше пропускная способность указанного кабеля при зарядке. В конце концов, будет недостаточно проводов для передачи энергии от адаптера к телефону, что приведет к снижению производительности зарядки.

При замене кабеля попробуйте получить официальный кабель USB от LG.

Проверьте на плохое стороннее приложение. Если вы заметили, что проблема с не отвечающим экраном LG V40 ThinQ возникла после установки приложения, это наиболее вероятная причина. Удалите приложение и посмотрите, решит ли это проблему.

Если вы не помните, чтобы когда-либо устанавливали приложение, которое могло вызвать проблемы, вы все равно можете подтвердить, что у вас проблема с плохим приложением, загрузив устройство в безопасном режиме. В этом режиме все третьи приложения приостановлены и заблокированы для запуска. Только предустановленные приложения, которые поставляются с операционной системой, будут пригодны для использования. Если экран работает нормально и не перестает отвечать, у вас проблемы с приложением. Для загрузки в безопасном режиме:

1. При включенном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. В отображаемом меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
3. При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите «ОК».
4. После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
5. Используйте устройство не менее 24 часов, пока оно находится в безопасном режиме. Это должно дать вам достаточно времени, чтобы увидеть, есть ли разница в производительности.

Если в безопасном режиме нет проблем, вы можете попытаться определить приложение, выполнив следующие действия:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш LG V40 ThinQ все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Проверьте на перегрев. Другая причина, по которой экран может перестать отвечать, - это перегрев. Если ваш V40 нагревается до того, как экран перестает отвечать на запросы, перегрев может быть признаком более глубокой причины. Может быть программная ошибка, которая мешает нормальной работе экрана. Или может быть аппаратная неисправность. Поврежденный экран может иногда проявляться в первую очередь на неотзывчивом экране. Чтобы узнать, устранена ли проблема с вашей стороны, вы должны попытаться стереть устройство с заводскими настройками. Обратитесь к шагам ниже.

Очистите устройство (с заводским сбросом). Сброс к заводским настройкам - это хороший способ узнать, есть ли на устройстве проблемы с программным обеспечением. Обычно ошибки программного уровня исправляются с помощью этой процедуры. Если после сброса настроек проблема исчезнет, ​​то вы знаете, что это не аппаратная проблема. Если проблема возвращается после того, как вы снова установили свои приложения, одна из них должна быть причиной.

Однако, если нет никаких изменений, и экран все еще не отвечает или если он продолжает зависать, виноват плохое оборудование. В этом случае вы должны отправить телефон в компанию LG для ремонта.

Для справки, это шаги к заводским настройкам LG V40 ThinQ:

1. Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
5. Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Отправьте его. Если экран стал мертвым или полностью не отвечает, и вы ничего не можете сделать с устройством, пропустите приведенные выше предложения и позвольте техническому специалисту проверить его. В зависимости от повреждения устройство может быть отремонтировано. Если нет, то вам, вероятно, придется заменить его.