Как исправить проблемы с картой памяти microSD и памятью Samsung Galaxy S7 Edge и другие проблемы

Так как у #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) есть слот для карты #microSD, мы начали получать проблемы с памятью и памятью от наших читателей. Мы упускаем эти проблемы, когда в прошлом году Samsung решила не предоставлять вариантам S6 слот для расширяемого хранилища.

К числу наиболее распространенных проблем, связанных с хранением, относятся телефон, который не может обнаружить или прочитать данные с SD-карты, появляется неизвестный раздел памяти, в телефоне не хватает места для хранения и т. Д. Давайте попробуем немного подробнее рассмотреть эти проблемы. В случае, если больше из вас могут столкнуться с ними.

Проблемы, которые я здесь привел, являются лишь некоторыми из фактических сообщений, которые мы получили от наших читателей, которые ищут помощи в решении своих проблем. Продолжайте читать, чтобы понять их и узнать, как их исправить. Лучше, чтобы вы знали, как бороться с этими проблемами сейчас, так как вы можете столкнуться с ними рано или поздно.

Для наших читателей, у которых есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, так как мы уже решили много проблем с этим телефоном с момента его выпуска. Скорее всего, на нашей странице уже есть решения, и все, что вам нужно сделать, это найти их.

Теперь, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, чтобы мы могли перезвонить вам, как только мы сможем найти решение вашей проблемы. Просто заполните нашу анкету по проблемам Android, чтобы мы могли дать вам точные решения и / или руководства по устранению неполадок.

Galaxy S7 Edge не может обнаружить или прочитать новую карту памяти microSD объемом 32 ГБ

Проблема : Привет, я недавно получил свой Samsung S7 Edge и настроил свой телефон. Затем я купил SD-карту Samsung 32 ГБ. Я поместил его в свой телефон, но я не обнаружил SD-карту, которую я пытался перезагрузить, и все другие основные проблемы, но он все еще не читает, что в нем есть совершенно новая SD-карта. Спасибо!

Ответ : Прежде всего, убедитесь, что карта microSD установлена правильно, чтобы исключить вероятность того, что это просто проблема с контактом, потому что, если интерфейс карты SD плохо подключен к приемникам телефона, он не сможет обнаружить или прочитать из Это.

Убедившись, что карта правильно установлена, попробуйте перезагрузить телефон, пока он внутри. Есть моменты, когда устройство просто не может прочитать карту, и требуется перезагрузка. Я сталкивался с этим несколько раз, и это может быть просто проблема с вашим устройством прямо сейчас.

Следующее, что вы должны сделать в случае, если ваш телефон по-прежнему не читает с карты, - это позволить компьютеру прочитать ее. Компьютеры читают съемные устройства лучше, чем телефоны, и при этом вы можете определить, действительно ли карта неисправна или нет.

Если компьютер обнаруживает это, и вы можете просматривать карту или копировать в нее файлы, это может быть просто проблемой файловой системы. Поэтому вам необходимо переформатировать SD-карту и использовать формат FAT32. Однако, если телефон обнаружит его и предложит отформатировать, он поврежден или поврежден. Итак, попробуйте отформатировать его, все еще используя FAT32, и посмотрите, сможет ли он прочитать его после. Если все еще нет, то можно предположить, что проблема с SD-картой.

Что касается вашего телефона, я не думаю, что мы должны что-то делать в нем, так как ясно, что проблема исключительно в SD-карте.

Galaxy S7 Edge имеет «Другое» хранилище, занимающее 13 ГБ пространства

Проблема : проблема в «другом» хранилище. Я заметил, что 13 ГБ используются «другими». Я попытался очистить весь кэш, удалить игровые приложения, перезапустить и сбросить настройки. Не работает У кого-нибудь есть такая же проблема со мной? Мне нужна помощь, пожалуйста, как очистить это «другое» хранилище.

Ответ : Когда вы говорите «сброс», я предполагаю, что вы сделали заводской или общий сброс, который удалит все файлы, данные и т. Д., Которые были накоплены после настройки. Таким образом, если это «Другое» хранилище является разделом во внутренней памяти вашего телефона, то его следует удалить. Поэтому, я думаю, у вас есть карта microSD, и в ней находится «Другое» хранилище. Я предлагаю вам размонтировать SD-карту и проверить, если она все еще там. Если это так, то вам нужно перезагрузить телефон снова и на этот раз, выполните следующие действия:

Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

С другой стороны, если после размонтирования SD-карты исчезло «Другое» хранилище, сделайте резервную копию файлов и отформатируйте карту, установите ее на место и сделайте это.

Внутренняя память Galaxy S7 Edge заканчивается

Проблема : я купил его по новому. Имеет 4 ГБ встроенной памяти. когда он достигает 321 МБ использования, он говорит, что «внутренняя память заканчивается ...». Он отказывается устанавливать приложения на SD-карту, хотя SD-карта хороша и может хранить загрузки, а также фотографии и музыку.

Ответ : Хорошо, позвольте мне немного прояснить ситуацию. Когда вы говорите «Внутренняя память», вы на самом деле имеете в виду оперативную память или ОЗУ, которые работают рука об руку с процессором, чтобы телефон работал быстро и плавно, если не сказать больше.

Получаемая вами подсказка, однако, говорит о внутренней памяти, и есть два варианта S7 Edge; 32 ГБ и 64 ГБ. Не беспокойтесь об оперативной памяти, потому что телефон действительно хорошо управляет своей памятью, что даже если он приближается к 4 ГБ, он может прекратить работу других служб, чтобы уступить место более важным.

Ваша проблема в том, что ваше устройство почти полностью израсходовало память. Я понимаю, что у вас есть карта microSD, но ваша проблема в том, что на нее нельзя установить приложения, верно? Это не проблема, потому что приложения должны быть установлены во внутреннем хранилище, но некоторые могут быть «перемещены» на SD-карту, по крайней мере, их данные и другие файлы. И я думаю, что это все, что вам нужно сделать; просто переместите некоторые приложения на SD-карту, чтобы освободить место во внутренней памяти телефона.

При установленной карте microSD запустите приложение «Настройки».
Найдите и выберите Storage из списка опций.
Нажмите на Внутреннее хранилище.
Выберите Приложения.
Найдите приложение, которое вы хотите переместить, и нажмите на него.
В разделе «Используемое хранилище» нажмите кнопку «Изменить» и выберите «Карта SD».

Кроме того, вы также можете переместить файлы, фотографии, видео и т. Д. На свой ноутбук или компьютер. Если у вас их много, то это, безусловно, освободит достаточно места во внутренней памяти вашего телефона, и проблема наверняка будет решена.

Галерея больше не показывает снимок, сделанный камерой

Проблема : Привет. У меня проблема с моим телефоном. Я делаю много фотографий каждый день, поэтому я купил SD-карту большой емкости. В течение нескольких недель я наслаждался использованием без каких-либо проблем, но сразу после обновления Галерея больше не отображает снимки, сделанные с помощью камеры. Я попытался подключить телефон к ноутбуку, и я больше не могу копировать фотографии с телефона на компьютер. Что дает? Пожалуйста, помогите мне. Что я должен сделать, чтобы восстановить эти фотографии? Благодарю.

Ответ : На самом деле это звучит так, как будто это проблема с картой microSD, которая совпадает с обновлением, поэтому вы думаете, что последнее обновление испортило ваш телефон. Но давайте попробуем взглянуть на это немного ближе.

Ваш телефон больше не может отображать или находить изображения, сохраненные на SD-карте, потому что, возможно, он был размонтирован. Итак, перейдите в «Настройки»> «Память», а затем проверьте, установлена ли SD-карта или нет, и внесите соответствующие изменения. Однако, если он уже смонтирован, постарайтесь, чтобы ваш компьютер или ноутбук прочитали его. Если компьютер сможет его прочитать, воспользуйтесь этой возможностью для резервного копирования файлов, изображений и видео или всего, что сохранено на карте, и которую вы не хотите потерять. Затем отформатируйте карту, используя файловую систему FAT32, очистите ее интерфейс и снова подключите к телефону. После этого попробуйте сделать снимки и посмотреть, сохранены ли они на SD-карте, и попробуйте посмотреть, сможет ли Галерея их обнаружить.

Если Галерея не может найти снимки, сделанные камерой, попробуйте очистить ее кэш и данные.

На главном экране нажмите значок приложения.
Найдите и нажмите на Настройки.
Нажмите Приложения, а затем Диспетчер приложений.
Проведите до вкладки ВСЕ.
Найдите и коснитесь Галерея.
Нажмите Хранение.
Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

Если проблема не устраняется, попробуйте стереть раздел кеша.

Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После того, как все это и проблема не будет устранена, вы должны принести телефон в магазин и проверить его.

Galaxy S7 Edge не улавливает хороший сигнал

Проблема : я недавно переключился с Galaxy S5 на S7 Edge. Похоже, качество моего приема значительно снизилось, не меняя месторасположения. Край не воспринимает сигнал башни, как и S5, и кажется, что он на самом деле значительно хуже, чем у других телефонов, которые у меня были. Есть ли способ улучшить качество приема на этом аппарате?

Ответ : Некоторые устройства могут быть повреждены на заводе, поэтому неизбежно, что некоторые владельцы могут столкнуться с проблемами в момент использования телефона. В вашем случае, однако, это показывает, что S5 воспринимает сигнал лучше, чем новое устройство, и вы не единственный, кто имеет эту проблему. Я думаю, что лучший способ узнать, является ли это просто проблемой с приемом или нет, это пойти в район, который, как вы знаете, имеет отличный сигнал, и если S7 Edge не соответствует вашим ожиданиям, тогда пришло время связаться с вашим провайдером и, вероятно, договориться замена. Тем не менее, я предлагаю вам сначала попытаться сбросить настройки телефона, чтобы исключить возможность проблемы с микропрограммой, а также убедиться, что ваша личная информация удалена с телефона непосредственно перед тем, как техник проверит ее.

Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.