Как исправить смартфон Moto X4, который работает очень медленно после обновления (простые шаги)

Проблемы после обновления неизбежны. Тем не менее, всем рекомендуется устанавливать новые обновления на свои устройства для улучшения системы, оптимизации и обеспечения стабильности. Обновления, как правило, развертываются для того, чтобы служить хорошей цели, но бывают случаи, когда установка обновлений не приносит ничего, кроме проблем. Доказательством этого являются различные проблемы, возникающие после обновления, которые возникают у конечных пользователей в сети, в том числе у некоторых пользователей Moto X4, у которых после внедрения нового обновления появился вялый смартфон. И если вы когда-нибудь станете одним из тех людей, которым нужна помощь в решении аналогичной проблемы после обновления на том же устройстве, я перечислил краткое изложение возможных решений и способов их решения. Так что просто продолжайте читать и получите помощь, когда это необходимо.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: мягкий сброс.

Программный сброс или перезапуск устройства могут помочь устранить незначительные проблемы с программным обеспечением, в том числе возникающие после обновления программного обеспечения. Обновление могло вызвать некоторые приложения, если не сама телефонная система стала немного шаткой по мере внесения новых системных изменений. Выполнение мягкого сброса может помочь стабилизировать такие вещи. Итак, вот что вы должны сделать:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–20 секунд, пока она полностью не выключится. Через несколько секунд нажмите и удерживайте кнопку питания еще раз, пока телефон не перезагрузится и не выполните процедуру загрузки.

Кроме того, вы можете одновременно нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости и клавишу питания в течение 30–40 секунд, а затем отпустить обе клавиши при перезагрузке телефона.

Второе решение: принудительно закрывать фоновые приложения.

Если при обновлении телефона вы оставили некоторые приложения работающими в фоновом режиме, возможно, что любое из этих фоновых приложений было повреждено или повреждено. В результате ваше устройство не может работать должным образом. Чтобы исключить это, принудительно закройте фоновые приложения на Moto X4, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите значок « Последние приложения» на главном экране.
  2. Подождите, пока недавно появившиеся приложения появятся на экране.
  3. Проведите приложение влево или вправо, чтобы по отдельности закрыть или удалить фоновые приложения.

Кроме того, вы можете принудительно закрыть все запущенные приложения через меню настроек приложения. Вот как:

  1. Нажмите, чтобы открыть значок меню приложений на главном экране.
  2. Выберите « Настройки» в разделе «Приложения».
  3. Перейдите в раздел « Устройство » и выберите « Приложения» .
  4. Нажмите на вкладку «Запуск», чтобы просмотреть все запущенные приложения.
  5. Перейти к услугам.
  6. Выберите опцию Стоп .
  7. Если появится сообщение « Остановить системное служебное сообщение», нажмите « ОК».

После завершения процесса перезагрузите телефон, чтобы применить новые изменения, а также обновить систему.

Третье решение: загрузитесь в безопасном режиме и управляйте приложениями.

Чтобы определить, является ли причиной вашей проблемы стороннее приложение, попробуйте включить безопасный режим на вашем Moto X4. В безопасном режиме телефон запускается без активации сторонних приложений, поэтому вам будет проще устранять неполадки в приложениях. Вот как включить безопасный режим на вашем Moto X4:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на любом разблокированном экране.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания на экране.
  3. Подождите, пока ваш телефон перезагрузится в безопасном режиме.
  4. Вы узнаете, работает ли он уже в безопасном режиме, если увидите надпись « Безопасный режим» в левом нижнем углу дисплея.
  5. Используйте свой телефон в безопасном режиме и посмотрите, как он работает.

Если ваш телефон работает лучше и быстрее, находясь в безопасном режиме, скорее всего, это обновление негативно повлияет на некоторые сторонние приложения или службы. В этом случае у вас будет два варианта для рассмотрения в качестве возможных решений. Во-первых, нужно обновить свои приложения, а во-вторых, удалить все подозрительные приложения с ошибками. Обычно, когда новые обновления прошивки или версии Android официально выпускаются, разработчики приложений также выпускают обновления, чтобы их приложения были совместимы и могли сочетаться или работать с новой платформой. Если вы не настроили свой телефон на автоматическую установку обновлений, вам придется сделать это вручную.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения на вашем Moto X4, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню приложений.
  2. Нажмите, чтобы открыть Play Store.
  3. Нажмите значок меню .
  4. Зайдите в Мои приложения и игры .
  5. Любые приложения с доступными обновлениями будут перечислены вверху.
  6. Если вы видите опцию « Обновить все», нажмите на нее, чтобы установить несколько обновлений приложений одновременно. В противном случае обновите каждое приложение в отдельности.
  7. Завершив установку обновлений для своих приложений, перезагрузите телефон, чтобы применить новые изменения.

Если обновление приложений не помогает, возможно, вам придется рассмотреть возможность удаления сторонних приложений, которые, как вы подозреваете, вызывают конфликт. Вы можете удалять или удалять приложения, которые начали работать вяло, нестабильно или нестабильно после установки нового обновления прошивки.

Чтобы удалить или удалить приложения из вашего Moto X4, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню приложений.
  2. Нажмите, чтобы открыть Play Store.
  3. Нажмите значок меню.
  4. Зайдите в Мои приложения и игры.
  5. Нажмите, чтобы выбрать приложение, которое вы хотите удалить.
  6. Нажмите Удалить .
  7. Подтвердите удаление приложения, нажав на ОК .

Если удаление сторонних приложений не подходит для вас, вы можете вместо этого попробовать сбросить приложения.

Пятое решение: основной сброс / сброс заводских данных.

Опять же, вы можете прибегнуть к полному сбросу системы, если больше ничего не работает. Это сотрет все данные с вашей телефонной системы, включая ошибки в программном обеспечении и сбои в обновлении, что позволит ему начать все с нуля. Более быстрый способ выполнить общий сброс на Moto X4 - через меню настроек. Вот как это делается:

  1. Сделайте резервную копию ваших важных данных.
  2. Нажмите « Настройки» в меню «Приложения».
  3. Выберите Система.
  4. Нажмите Сброс .
  5. Выберите Factory Data Reset.
  6. Нажмите Сбросить телефон.
  7. При необходимости введите свои учетные данные для блокировки экрана.
  8. Выберите опцию Стереть все . Сброс теперь будет спровоцировать.

Если первый способ невозможен, например, когда ваше устройство работает так вяло, что он зависает или перестает отвечать на запросы, вы можете выполнить альтернативную процедуру основного сброса, которая также называется внешним сбросом. Он работает так же, как описанная выше процедура, но выполняется с использованием аппаратных клавиш. Вот как выполняется внешний сброс на вашем Moto X4:

  1. Когда устройство выключено, одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания, пока телефон не включится.
  2. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить / выбрать режим восстановления из указанных параметров.
  3. Нажмите кнопку питания для подтверждения. Ваш телефон перезапустится в режиме восстановления. Всякий раз, когда вы видите изображение бота Android с красным восклицательным знаком, это означает, что ваш телефон теперь работает в режиме восстановления Android.
  4. Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости.
  5. Отпустите обе кнопки, когда увидите пункты меню восстановления Android .
    1. Для навигации по различным параметрам используйте кнопки увеличения / уменьшения громкости.
    2. Чтобы подтвердить выбор или выделенные параметры, нажмите кнопку питания.
  6. Чтобы продолжить и выполнить внешний сброс, нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить // выбрать стирание данных / сброс к заводским настройкам из указанных параметров.
  7. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  8. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить / выбрать Да - стереть все пользовательские данные.
  9. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  10. Подождите, пока ваш телефон стереть все из вашей телефонной системы. После завершения сброса телефон автоматически перезагружается.

После перезагрузки восстановлены заводские настройки по умолчанию. Это означает, что вам нужно будет настроить все, чтобы использовать телефон снова, как обычно.

Варианты ремонта

Если ваш Moto X4 остается вялым после исчерпания всех возможных средств для устранения ошибок обновления программного обеспечения, которые могли привести к очень медленной работе вашего телефона, то вы можете в этот момент выбрать вариант обслуживания. Это может быть просто совпадение, когда после установки нового обновления возникает признак повреждения оборудования. Вы можете доставить ваше устройство в сервисный центр и провести диагностику у уполномоченного специалиста на предмет возможных признаков повреждения оборудования. В противном случае обратитесь к своему оператору для получения других вариантов и рекомендаций.