Как починить Motorola Moto G5 Plus, который не включается (простые шаги)

Motorola Moto G5 Plus - это телефон премиум-класса с действительно впечатляющими аппаратными характеристиками. Когда дело доходит до производительности, вы можете ожидать, что это устройство может конкурировать с другими устройствами в своей категории. Но, как и любые другие устройства, он не свободен от ошибок и проблем. Среди наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели, как-то связано со способностью телефона включаться или загружаться. Некоторые сказали, что они обнаружили, что их телефоны были мертвы, оставив их подключенными к зарядным устройствам на ночь. Другие, однако, сказали, что их телефоны просто выключились без видимой причины и больше не включались.

В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки с телефоном, который не включается. Мы попытаемся выяснить, является ли эта проблема на самом деле просто незначительной проблемой с прошивкой или это серьезная проблема с оборудованием. Я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения подобных проблем в прошлом. Поэтому, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время обнаруживаете сбои в аналогичной проблеме, продолжайте чтение, поскольку этот пост может вам так или иначе помочь.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как сделать так, чтобы ваш Moto G5 Plus включился снова

Хотя эта проблема может показаться серьезной проблемой аппаратного обеспечения, в действительности это не так. На самом деле, это может быть незначительная проблема с прошивкой, если ваш телефон не имеет физических и / или жидкостных повреждений. Тем не менее, если вы уронили его на твердую поверхность, и вы действительно можете увидеть некоторые царапины снаружи, а затем эта проблема началась, то это, вероятно, проблема с оборудованием. Аналогично, если телефон долго погружался в воду, а затем внезапно выключался, это должно быть жидким повреждением.

Предполагая, что это не из-за физического и / или жидкостного повреждения, вот что вам нужно сделать:

Первое решение: принудительная перезагрузка

Motorola Moto G5 Plus, даже если он оснащен съемным аккумулятором, будет реагировать на процедуру принудительного перезапуска, которая имитирует извлечение аккумулятора. Чаще всего эта проблема возникает из-за сбоя системы, и принудительный перезапуск решит проблему. Вот что вам нужно сделать в этом разделе:

  • Нажмите и удерживайте одновременно клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Это перезагрузит ваш телефон, и если он действительно включится, проблема будет устранена, но нет никаких гарантий, что это не повторится в будущем. По крайней мере, теперь вы знаете, что делать, если он сам выключится и снова перестанет отвечать на запросы.

С другой стороны, если телефон не отвечает на первую процедуру, вы можете попробовать это:

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и не отпускайте ее.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку увеличения громкости.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

По сути, это то же самое, что и в первой процедуре, только после того, как мы удерживаем кнопку увеличения громкости, мы нажимаем кнопку питания, поскольку в противном случае вы не получите аналогичного результата. Если телефон все еще не отвечает на это, однако, вы должны попробовать следующую процедуру.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить проблему с экраном смерти от Motorola Moto G5? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить проблему мерцания экрана Motorola Moto G5? [Руководство по устранению неполадок]
  • Что делать, если SIM-карта не обнаружена на вашем Motorola Moto G5 (простые шаги)
  • Что делать, если вы не можете отправлять или получать сообщения на Motorola Moto G5 (простые шаги)

Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительную перезагрузку

Возможно, батарея разряжена, поэтому в этом разделе вам нужно попробовать зарядить телефон. Но нужно сделать больше, чем просто зарядить его:

  1. Подключите зарядное устройство к работающей сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство.
  2. Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
  3. Независимо от того, реагирует ли ваш Moto G5 Plus на зарядное устройство или нет, оставьте его подключенным к адаптеру питания примерно на 10 минут.
  4. По прошествии некоторого времени, чтобы зарядить телефон, нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и питания в течение 10 секунд или более, чтобы выполнить принудительный перезапуск.

Разряженная батарея на самом деле не является проблемой, но бывают случаи, когда вы позволяете батарее полностью разряжаться, что происходит сбой встроенного программного обеспечения, поскольку некоторые службы могут не отключаться должным образом. В таком случае у вас есть телефон, который не отвечает из-за сбоя прошивки, и у вас есть устройство, которое не включается из-за недостатка питания. Выполнение описанной выше процедуры устранит проблему, но если после этого телефон по-прежнему не отвечает, пришло время принести его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.