Как исправить проблему мерцания экрана Motorola Moto G5? [Руководство по устранению неполадок]

Несколько факторов могут вызвать мерцание экрана телефона. Это может быть мелкая или серьезная проблема. И исходя из того, с чем сталкивалось большинство людей, яркость экрана, плохие приложения и повреждение экрана оказались наиболее распространенными виновниками. Проблема может быть расценена как незначительная проблема, если она просто вызвана неисправностями программного обеспечения. Но если это связано с поврежденными компонентами экрана, это может быть отмечено как серьезная проблема. В таких случаях, техническая помощь будет необходима.

В этом контексте я объясню некоторые распространенные случаи, которые могут вызвать проблему мерцания экрана на определенном устройстве, которое является смартфоном Moto G. Прочтите и узнайте, как решить эту проблему дома, прежде чем обращаться в сервисный центр для оценки оборудования и / или ремонта.

Решение проблемы мерцания экрана может раздражать, особенно если вы проводите больше времени на экране телефона. Это не оставляет вам выбора, кроме как что-то сделать и решить проблему как можно скорее. Предполагая, что проблема мерцания экрана, возникающая на вашем Moto G5, связана с ошибкой программного обеспечения, следующие процедуры, скорее всего, смогут это исправить.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: загрузите ваше устройство в безопасный режим.

Загрузка вашего устройства в безопасном режиме поможет вам определить, вызывает ли мерцание экрана вашего телефона стороннее приложение. В этом режиме все сторонние приложения игнорируются или временно отключаются, что позволяет запускать все стандартные приложения на вашем телефоне. Вот как активировать безопасный режим на вашем Moto G5:

  1. Перейдите на главный экран, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится меню выключения питания .
  2. Через несколько секунд отпустите кнопку питания, затем коснитесь и удерживайте параметр « Выключить».
  3. Прочтите сообщение « Перезагрузка в безопасный режим» и нажмите « OK» для подтверждения. Устройство отключится и перезапустится в безопасном режиме.
  4. Проведите пальцем по экрану, чтобы разблокировать устройство. Если потребуется, введите блокировку экрана, чтобы продолжить.

Вы должны увидеть водяной знак в безопасном режиме в левом нижнем углу экрана. Это означает, что безопасный режим теперь включен. Используйте свое устройство, как обычно, когда находитесь в безопасном режиме, и посмотрите, не появляется ли мерцание экрана.

Если проблема с мерцанием экрана на Moto G5 исчезает в безопасном режиме, это означает, что причиной является стороннее приложение. И чтобы решить проблему, вам нужно удалить плохие приложения с вашего телефона. Выполните следующие действия, чтобы удалить плохие приложения в безопасном режиме:

  1. Перейдите в меню настроек .
  2. Нажмите Приложения .
  3. Выберите Все приложения в раскрывающемся меню вверху.
  4. Нажмите, чтобы выбрать подозрительное приложение, которое вы хотите удалить.
  5. Нажмите « Удалить», затем « ОК» для подтверждения.

После удаления приложения перезапустите Moto G5 и посмотрите, устраняет ли это проблему с мерцанием экрана. Если проблема повторяется, удалите другие приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают конфликт с функцией дисплея вашего телефона.

Второе решение: протрите раздел кеша через режим восстановления.

Очистка раздела кэша также может помочь, особенно если проблема мерцания экрана на вашем Moto G5 вызвана поврежденными временными файлами в разделе системного кэша. Это может привести к таким же положительным результатам, как и сброс к заводским настройкам без потери каких-либо важных данных и личной информации с телефона. Вот как это делается:

  1. Выключите ваше устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно, пока устройство не включится.
  3. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока флажок рядом с кнопкой питания не покажет режим восстановления.
  4. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство в режиме восстановления. Логотип Android с меткой No Command появится на экране.
  5. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости .
  6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить раздел Wipe cache, затем нажмите клавишу питания, чтобы подтвердить выбор.
  7. После этого очистка раздела кеша будет инициирована, и после ее завершения будет выделена опция « Перезагрузить систему» .
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

Устройство автоматически перезагрузится. Подождите, пока он полностью загрузится, а затем посмотрите, решит ли это проблему.

Третье решение: основной сброс или сброс к заводским настройкам.

Мерцающий дисплей, вызываемый более сложными программными ошибками, может выдержать предыдущие процедуры и, следовательно, требует полного сброса системы. В качестве последнего средства вы можете выполнить сброс настроек к заводским настройкам на Moto G5. Это, однако, уничтожит все ваши данные и личную информацию, хранящуюся на телефоне. Но, что положительно, это также очистит вашу телефонную систему от любых типов ошибок и сложных ошибок, которые привели к тому, что экран вашего телефона отобразил такой проблемный дисплей. Если вы хотите продолжить, не забудьте создать резервную копию всех важных данных, а затем выполните следующие действия:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Прокрутите вниз и коснитесь Резервное копирование и сброс.
  3. При необходимости включите опцию Резервное копирование моих данных, чтобы отключить автоматическое восстановление .
  4. Нажмите « Сброс заводских данных».
  5. Затем нажмите « Сбросить телефон» для подтверждения.

Кроме того, вы можете выполнить внешний сброс с помощью аппаратных клавиш, особенно если меню телефона недоступно или не отображается. Перед выполнением внешнего сброса убедитесь, что на вашем устройстве осталось не менее 30 процентов заряда аккумулятора. Снова все будет удалено в этом процессе, поэтому создание резервной копии все еще необходимо. Когда все готово, выполните следующие действия:

  1. Выключите ваше устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно, пока устройство не включится.
  3. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока флажок рядом с кнопкой питания не покажет режим восстановления.
  4. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство в режиме восстановления. Логотип Android с меткой No Command появится на экране.
  5. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости .
  6. Затем нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить пункт « Очистить данные / сброс настроек» .
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  8. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить Да - стереть все пользовательские данные.
  9. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

Сброс к заводским установкам. Когда это будет сделано, ваш телефон перезагрузится. К тому времени вы можете перейти к первоначальной настройке.

Обратиться за дополнительной помощью

Возможно, что экран или материнская плата получили некоторые повреждения в результате предыдущего падения или попадания жидкости. В этом случае мерцание экрана вашего Moto G5 является ярким признаком повреждения оборудования. Следовательно, это означает, что услуга требуется. На этом этапе вы можете назначить дату, чтобы доставить ваш Moto G5 в ближайший к вам сервисный центр. Видимо, ничего больше не поделаешь, чтобы решить проблему с твоей стороны.