Как исправить Motorola Moto X4, который не включается после выключения (простое исправление)

Мы получили сообщения от некоторых владельцев Motorola Moto X4 о том, что их телефоны выключены без явной причины или причины и больше не включаются. Некоторые пытались зарядить свои устройства, но, как сообщается, они не будут отвечать на их зарядные устройства. Это может показаться аппаратной и энергетической проблемой, но, исходя из нашего опыта, это может быть что-то другое. Фактически, эта проблема может быть скорее проблемой микропрограммного обеспечения, чем проблемой аппаратного обеспечения.

В этой статье я поделюсь с вами решением, которое мы часто используем для решения подобных проблем с другими телефонами. Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с этой проблемой, поэтому я уже знаю одну или две вещи, которые могут помочь вернуть телефон к жизни. Moto X4 имеет несъемный аккумулятор, поэтому мы не можем сделать обычный трюк «извлечения аккумулятора», который мы часто делаем с телефонами со съемными аккумуляторами, но я должен научить вас еще одной вещи. Итак, продолжайте чтение, чтобы узнать, как решить эту проблему.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как починить Moto X4, который включился сам и не включается

Как я уже говорил ранее, наличие телефона, который сам по себе отключился и больше не реагировал на нажатие клавиши включения, является скорее проблемой встроенного программного обеспечения, чем что-либо еще. Фактически, это часто происходит из-за сбоя системы, когда прошивка по какой-то причине прекращает свою работу, и поскольку аппаратное обеспечение не выключено должным образом, телефон перестает отвечать на запросы, поскольку и прошивка, и оборудование не синхронизированы. Но не волнуйтесь, приведенная ниже процедура наверняка поможет вам решить эту проблему с вашим Moto X4 ...

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–20 секунд, устройство перезагрузится и пройдет процедуру загрузки.

В маловероятном случае, если ваше устройство перестает отвечать на запросы, зависает, отображается пустой или черный экран или не реагирует на кнопку питания, вы можете использовать этот метод, чтобы заставить ваше устройство загружаться или отвечать. Он имитирует процедуру «извлечения аккумулятора» и очень эффективен при подобных проблемах. Однако, если ваш телефон по-прежнему не отвечает после этого, попробуйте выполнить эту процедуру ...

  1. Подключите оригинальное зарядное устройство к работающей розетке переменного тока.
  2. Подключите ваш Moto X4 к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля, который поставляется с ним в коробке.
  3. Независимо от того, показывает ли ваш телефон символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству как минимум на десять минут.
  4. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания снова в течение 10–20 секунд или до ее включения.

По сути, это то же самое, что и принудительный сброс, но мы просто следим за тем, чтобы ваш телефон имел стабильный источник питания, поскольку возможно, что батарея уже полностью разряжена.

Предполагая, что эта проблема возникла без каких-либо очевидных причин, она должна загрузиться после выполнения описанной выше процедуры. Но в случае, если телефон не отвечает, вам следует доставить его в сервисный центр, так как это может быть связано с аппаратным обеспечением. В таком случае, вы можете с этим многое сделать.