Как исправить мой iPhone 6s, который продолжает терять сигнал, получать плохой прием, случайные потери сигнала, другие проблемы с сетью [Руководство по устранению неполадок]

Одна из самых неизбежных проблем в современных смартфонах - это сетевое подключение. Это может произойти с любым телефоном независимо от диапазона, статуса и марки. Даже те, которые помечены среди высококлассных гаджетов, таких как Apple iPhone 6s, могут быть подвержены различным типам проблем с сетевым подключением, включая потерю сигнала, плохой прием, сбой сигнала и другие сетевые ошибки. Несмотря на наличие одной из самых передовых сетевых систем, беспроводные и сотовые услуги могут быть остановлены любым из указанных симптомов. Исходя из предыдущих заявлений, сделанных другими пользователями iPhone, обычными причинами, по-видимому, являются перебои в работе сети, а также случайные сбои на стороне сетевых провайдеров.

По-видимому, они находятся вне контроля конечного пользователя. Другие проблемы с сетевым подключением на iPhone были связаны с проблемами учетной записи, такими как неактивное состояние учетной записи. В таких случаях обычно требуется вмешательство конечного пользователя. В большинстве случаев пользователю необходимо связаться с оператором связи или поставщиком услуг, чтобы решить любые проблемы с учетной записью, чтобы возобновить работу сетевых служб. При возникновении любой из этих проблем в сети могут быть затронуты и другие ключевые функции iPhone, такие как вызов и отправка текстовых сообщений. Это может быть облом, особенно для тех, кто полагается на свой iPhone для ежедневного выполнения личных или деловых операций. Только представьте, каково вам пропустить хотя бы один важный звонок или текст, который может стать вашим единственным шансом на заключение пожизненной коммерческой сделки. Это только одна из многих вещей, которые вы бы упустили из-за ошибок сетевого сигнала или приема на вашем мобильном устройстве.

Несколько факторов могут привести к тому, что ваш iPhone потеряет сетевой сигнал или получит нестабильный прием. Некоторые из них экологические, а другие технические. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о возможных причинах и потенциальных решениях для решения различных типов проблем сетевого сигнала на iPhone 6s.

Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас возникли другие проблемы с вашим iPhone, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели множество проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету о проблемах с iPhone и предоставьте нам более точную информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли дать вам лучшее решение.

Возможные причины подключения к сети или проблемы с сигналом на вашем iPhone 6s

Мобильные сети могут испытывать простои в любое время. На самом деле, вы можете получить плохой прием или вообще не получать сигнал, просто используя свое устройство в другом месте. В этом случае ваше устройство, вероятно, находится за пределами зоны покрытия вашей сети, или может быть что-то пошло не так в вашей сетевой системе. В максимально возможной степени попытайтесь определить основную причину, чтобы решить проблему немедленно. Чтобы дать вам больше подсказок о том, над какими факторами работать при работе с любым из вышеупомянутых симптомов, вот краткое изложение всех возможных причин сетевых подключений и проблем с сигналом на вашем iPhone 6s.

Отключение сети

Опять же, это одна из основных причин проблем с сетевым подключением на мобильных устройствах, и проблема не в вашей стороне, а скорее в вашем поставщике сетевых услуг или операторе. Перебои могут произойти по расписанию или неожиданно. Запланированные отключения обычно объявляются до даты, чтобы потребители узнали о предстоящих перерывах в обслуживании, а также имеют достаточно времени, чтобы подготовиться заранее. Но это не относится к неожиданным сбоям. Как следует из названия, эти типы сбоев могут произойти случайным образом в любое время, что является неожиданным. Так же, как запланированные отключения, неожиданные проблемы в сети, скорее всего, на стороне вашего сетевого провайдера. Это означает, что вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться, пока ваши сетевые специалисты исправят основную проблему и восстановят сетевые службы в нужном русле. Чтобы не тратить время на устранение ненужных неполадок, обязательно свяжитесь с поставщиком сетевых услуг, если у вас возникли проблемы с потерей сигнала, плохим приемом или прерывистыми сетевыми подключениями на вашем iPhone.

Неактивный статус аккаунта

Еще одним фактором, который следует учитывать при решении проблем с сетевым подключением, таких как отсутствие сигнала или отсутствие службы на вашем iPhone, является состояние вашей учетной записи. Как правило, поставщики услуг навязывают временное отключение статуса учетной записи с плохим или просроченным статусом. Обычно это происходит в том случае, если вы не смогли вовремя оплатить свои счета или, возможно, пропустили регистрацию или подписку на правильный тарифный план. Когда ваша учетная запись находится в состоянии временного отключения или программного отключения, исходящие услуги могут быть ограничены или полностью недоступны. В результате вы не сможете отправлять исходящие сообщения или исходящие звонки с вашего iPhone. Чтобы возобновить исходящие услуги, вам необходимо связаться с вашим оператором, чтобы проверить состояние вашей учетной записи или, при необходимости, решить любые проблемы с учетной записью.

Неверные настройки сети

Недоступная сеть, отсутствие покрытия сети и другие ошибки, связанные с сетью, могут быть вызваны неправильными или неправильно настроенными сетевыми настройками на вашем iPhone 6s. Это, вероятно, имеет место, если проблема возникла сразу после внесения новых изменений в настройки сети вашего iPhone, таких как изменение параметров сети, отключение или включение неправильных параметров. Если после изменения настроек iPhone вы столкнулись с какой-либо из вышеупомянутых проблем, вы можете вернуться к параметрам меню, которые вы недавно настроили, и отменить изменения, которые вы внесли до появления проблемы. Если у вас возникли проблемы с сигналом или сетью во время использования услуг сотовой сети на вашем iPhone, убедитесь, что данные сотовой связи включены. При возникновении проблем с услугами роуминга проверьте настройки роуминга данных на вашем iPhone и убедитесь, что опция роуминга данных включена. Также убедитесь, что ваш iPhone настроен на услуги роуминга данных, чтобы вы могли пользоваться услугами сотовой сети во время поездки за границу.

Проблемы с SIM-картой

Плохая SIM-карта также может быть виновником. Возможно, ваша SIM-карта iPhone 6s была повреждена или выброшена в результате падения. Это, скорее всего, тот случай, если получаемые вами сообщения об ошибках связаны с SIM-картой, например с ошибкой SIM-карты, отсутствие SIM-карты, SIM-карта не зарегистрирована или не распознана, SIM-карта не обнаружена и т.п. Возможным решением будет удалить и переустановить SIM-карту на вашем iPhone 6s. Вы также можете оценить состояние SIM-карты в зависимости от ее внешнего вида. Перед извлечением SIM-карты важно отметить, что ваш iPhone полностью выключен. Это предотвратит повреждение вашего устройства во время извлечения и установки SIM-карты. В случае, если на SIM-карте появляются признаки возможного повреждения, например, царапин, обратитесь к своему оператору за рекомендациями. В этом случае может потребоваться замена SIM-карты.

Программные глюки и баги

Иногда вы можете увидеть любую из этих ошибок из-за некоторых сбоев или ошибок, влияющих на сетевые функции iPhone и соответствующие приложения. Типичные случаи, когда вы можете связать сетевое подключение или сигнальные ошибки, включают установку обновления, а также при загрузке нового содержимого на ваш iPhone. Обновления и загрузки могут содержать некоторые поврежденные файлы, которые могут испортить сетевое подключение iPhone или услуги сотовой связи и, следовательно, привести к соответствующим ошибкам. Плохие обновления iOS также могут содержать ошибки, которые могут вызвать аналогичные проблемы на iPhone после реализации обновления.

Повреждение оборудования

Вы можете возложить вину на неисправное оборудование, особенно если на вашем iPhone 6s ранее было падение или попадание жидкости. Симптомы физического или жидкостного повреждения могут появиться рано или поздно. К сожалению, проблемы с сетью или сигналом, которые связаны с неисправным оборудованием, таким как поврежденный сетевой чип, потребуют помощи специалиста для исправления или возможной замены поврежденного компонента iPhone.

По сути, это наиболее распространенные триггеры сетевых или сигнальных проблем на iPhone. Если вы хотите устранить возможные ошибки и проблемы на одном устройстве iPhone, обязательно проверьте каждый из этих факторов заранее. И если проблема не устраняется, продолжайте время и рискуйте в следующих решениях и обходных путях.

Рекомендуемые решения и обходные пути

Ниже приведен список всех возможных решений и предлагаемых обходных путей для решения проблем с сетью или сигналами на вашем iPhone 6s. Обязательно протестируйте свое устройство после завершения каждой процедуры, чтобы определить, была ли проблема решена. При необходимости перейдите к следующим применимым решениям.

Прежде чем начать, убедитесь, что вы уже проверили состояние своей учетной записи, что она имеет хорошую репутацию и зарегистрирована в правильном плане обслуживания. Также убедитесь, что на вашем месте нет сбоев, которые могли бы повлиять на сетевые сервисы. И наконец, убедитесь, что вы используете свой iPhone в зоне покрытия сети. Опять же, вы не сможете получить хороший прием или какой-либо сигнал, если вы уже находитесь вне зоны покрытия вашей сети. После того, как вы проверили все эти вещи и у вас все еще есть проблемы с сетью iPhone или сигналом, попробуйте следующие решения.

Первое решение: перезагрузите ваш роутер / модем.

Самым источником вашей домашней сети является модем или беспроводной маршрутизатор. Это оборудование получает сигнал, передаваемый от вашей сетевой вышки, и передает этот сигнал на все подключенные устройства. Иногда система модема или маршрутизатора дает сбой и приводит к случайному падению или потере сигнала. Если это произойдет, вам потребуется перезагрузить модем или маршрутизатор, чтобы устранить сбои и восстановить работоспособность оборудования. Этот процесс называется энергетическим циклом. Это рекомендуемое решение провайдеров сетевых услуг для абонентов, которые испытывают соответствующие сетевые проблемы и ошибки. Вот как это делается:

Выключите модем или роутер.

Отключите шнур питания от розетки или источника питания.

Оставьте его отключенным как минимум на 30 секунд.

По истечении указанного времени снова подключите его к источнику питания.

Включите его снова.

Подождите, пока световые индикаторы не станут стабильными.

Перезагрузите свой iPhone.

Проверьте сигнал сети после перезагрузки и посмотрите, работает ли он сейчас нормально.

Второе решение: мягкий сброс.

Незначительные сбои приложений на iPhone, особенно среди сетевых приложений и служб, также могут привести к проблемам с сетью или сигналом. Если это так, то вы можете попытаться исправить проблему, выполнив программный сброс на вашем iPhone 6s. Это самое простое, но наиболее эффективное решение различных типов проблем в структуре программного обеспечения устройства. Незначительные ошибки и глюки часто исправляются этим сбросом. Поэтому убедитесь, что вы не пропустите это. Вот как происходит мягкий сброс на вашем iPhone 6s, на случай, если вам понадобится дополнительная помощь.

Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» в течение нескольких секунд, пока не появится слайдер.

Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить iPhone.

Подождите около 30 секунд.

По истечении указанного времени снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple. Ваш iPhone перезагрузится .

В качестве альтернативы вы можете выполнить принудительный перезапуск, нажав и удерживая несколько секунд кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» на iPhone 6s одновременно, а затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple. Оба могут дать одинаковый возможный результат без потери данных с вашего iPhone.

Третье решение: управление настройками сотовой сети передачи данных.

Неправильные или неправильно настроенные сетевые настройки на iPhone также являются одними из ключевых факторов, которые необходимо учитывать при работе с сетью или проблемами с сигналом. При этом проверьте и убедитесь, что все настроено соответствующим образом. Сначала зайдите в настройки вашего iPhone и убедитесь, что сотовые данные включены. Вы не сможете пользоваться услугами сотовой связи, если эта опция отключена на вашем iPhone. Поэтому убедитесь, что он включен.

Если вы сталкиваетесь с соответствующими проблемами при попытке использовать услуги сотовой передачи данных в роуминге во время международных поездок, перейдите в меню «Настройки iPhone» - > «Сотовая связь» -> «Параметры сотовой связи» -> «Роуминг данных» и убедитесь, что включена опция роуминга данных. Для получения дополнительной помощи в использовании функций роуминга данных вашего iPhone 6s обратитесь к своему оператору связи.

Четвертое решение: проверьте SIM-карту.

Некоторые пользователи iPhone смогли найти лекарство, работая на SIM-карте. Оказалось, что основная проблема заключается в том, что SIM-карта либо смещена, либо наихудшая, повреждена. Поврежденный или неправильно установленный лоток для SIM-карты также может вызвать соответствующие проблемы и ошибки, поэтому обязательно проверьте это.

Вот обходной путь для вас, чтобы попытаться исправить проблему:

Выключите ваш iPhone 6s полностью.

Откройте лоток SIM-карты с помощью скрепки или инструмента для извлечения SIM-карты в отверстие рядом с лотком.

Осторожно извлеките SIM-карту из лотка.

Проверьте SIM-карту на наличие повреждений или царапин.

Убедившись в отсутствии повреждений на SIM-карте, поместите SIM-карту обратно в лоток для SIM-карты.

Убедитесь, что SIM-карта защищена.

Полностью вставьте лоток для SIM-карты таким же образом, как вы его сняли.

Включите iPhone и посмотрите, что получится.

Еще одна вещь, которую вы должны рассмотреть, это убедиться, что вы используете правильную SIM-карту и лоток для SIM-карты для вашего устройства. В случае, если на SIM-карте есть признаки возможного повреждения или она не подходит к лотку для SIM-карты, обратитесь к своему оператору для получения информации о других возможностях.

Пятое решение: сбросьте настройки сети на вашем iPhone 6s.

Иногда мы просто что-то меняем на нашем устройстве, как нам хотелось бы, даже не учитывая возможные неблагоприятные последствия. Это не должно быть проблемой, если мы примем к сведению сделанные нами изменения. Если после внесения новых изменений что-то пойдет не так, особенно в сетевых настройках iPhone, вы всегда можете вернуть их обратно, когда все было в порядке. Тем не менее, это не всегда так. Иногда нам просто не удавалось вспомнить, какие параметры из сетевых настроек были изменены, что приводит к ошибке сети или проблеме с сигналом на iPhone. В качестве разрешения вы можете вместо этого прибегнуть к сбросу настроек сети. Это удалит все ваши индивидуальные параметры, а также информацию о сети, включая сетевой пароль и серверы. После сброса сетевые настройки вашего iPhone будут установлены по умолчанию.

Чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone 6s, выберите «Настройки» -> «Общие» -> «Сбросить» -> «Сбросить настройки сети».

Если будет предложено, введите правильный пароль для продолжения. После завершения сброса ваш iPhone перезагрузится с настройками и параметрами сети по умолчанию.

Шестое решение: обновить или восстановить iOS через iTunes.

В случае проблем с сетевым подключением и сигналом, которые возникают из-за грубых сбоев и ошибок, обычные сбросы могут не справиться с ними. В этом случае вы можете обновить или восстановить iOS на вашем iPhone 6s с помощью iTunes. Вы можете пойти на обновление iOS, если вы подозреваете, что программная ошибка вызывает проблему и не может быть исправлена другими процедурами. В случае, если проблема с сетью или сигналом вызвана ошибочным обновлением iOS, восстановление iOS сможет это исправить.

Для того, чтобы продолжить любой из этих процессов, вам необходимо защитить компьютер, на котором установлена последняя версия операционной системы и установлена последняя версия программного обеспечения iTunes. Когда компьютер будет готов, выполните следующие действия.

Подключите iPhone 6s к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля / разъема.

Подождите, пока ваш iPhone не будет распознан.

При появлении запроса введите свой пароль iPhone или выберите параметр « Доверять этому компьютеру», а затем следуйте инструкциям на экране.

Выберите свой iPhone 6s из списка доступных устройств в iTunes.

Перейдите в раздел « Сводка ».

Нажмите кнопку Обновить, чтобы обновить iPhone 6s до последней доступной версии iOS. В противном случае нажмите кнопку « Восстановить», чтобы восстановить предыдущую резервную копию iOS.

Когда вы нажмете « Обновить», подождите, пока iTunes не закончит установку обновления. Между тем, если вы решите восстановить свой iPhone, выберите файл резервной копии iOS, который вы хотите использовать, а затем подождите, пока iTunes завершит процесс восстановления. После завершения вы можете настроить свой iPhone соответственно.

Другие предложения

Распространите проблему на своего оператора iPhone или в службу поддержки Apple, если проблема не устраняется после выполнения всех вышеупомянутых решений. Могут быть и другие причины того, почему ваш сетевой сигнал продолжает падать, или почему ваш iPhone 6s получает плохой прием.