Как починить Nexus 6P, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с зарядкой преследуют владельцев Nexus 6P (# Nexus6P) в последние несколько недель. Фактически, мы получаем несколько жалоб аналогичного характера, в которых пользователи сообщают, что их новое устройство не заряжается.

Есть несколько факторов, которые могут способствовать или приводить к такой проблеме, и в этом посте мы попытаемся их обнаружить, чтобы мы знали, как ее исправить. Это действительно большая проблема, если Nexus 6P не будет заряжаться, учитывая тот факт, что вы просто не можете купить новый аккумулятор в магазине и заменить тот, который находится на вашем телефоне - у него несъемный аккумулятор.

Несмотря на то, что всегда целесообразно обратиться за помощью к авторизованному техническому специалисту и сообщить о проблеме как можно скорее, бывают случаи, когда кажущуюся сложную проблему можно легко устранить с помощью простых процедур устранения неполадок. Поэтому, если вам удобно устранять неполадки, я советую немного поработать над телефоном (безопасно), так как это может спасти вас от многих миль поездки и часов ожидания в магазине.

Ниже приведены некоторые из безопасных шагов, которые вы можете попытаться исправить, или снова зарядите Nexus 6P. Когда я говорю «безопасно», это означает, что они не ставят под угрозу аппаратные средства вашего устройства, а также ваши данные, если они у вас есть. Но помните, что эти шаги являются стандартными процедурами устранения неполадок, которые мы, как правило, выполняем для телефонов с такой же проблемой.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством и вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Обязательно предоставьте нам подробную информацию о проблеме. Если вы получаете сообщение об ошибке, включите фактическое сообщение об ошибке в описание. Скриншоты всегда приветствуются, но вам нужно загрузить их куда-нибудь и поделиться с нами ссылкой.

Устранение неполадок Nexus 6P, который не заряжается

Чтобы избежать проблем с зарядкой, мы должны посмотреть на аккумулятор устройства, прошивку и аппаратное обеспечение. Дело в том, что у Nexus 6P нет съемной батареи, поэтому мы просто не можем купить другую и подключить ее к телефону. Есть способы определить, является ли это проблемой с аккумулятором или нет.

Что касается прошивки, если вы спрашиваете, почему мы должны ее изучать, то это потому, что она играет важную роль в зарядке телефона. Процесс зарядки заключается не только в подаче электрического тока в аккумулятор. Он проходит через ряд микросхем, и операционная система отвечает за то, чтобы через цепи проходило правильное количество тока.

Наконец, здесь также может быть виновата аппаратура. Если один из компонентов был поврежден или поврежден, в цепи уже есть разрыв. Естественно, что ток не будет течь правильно. Тем не менее, вот что вы можете сделать, чтобы устранить эту проблему ...

Шаг 1. Исключите возможность проблемы с батареей.

Звучит немного сложно, но это не так. Просто попробуйте подключить телефон и посмотреть, заряжается ли он. Возможно, вы уже делали это сто раз с момента возникновения проблемы, но на этот раз попробуйте держать телефон под разными углами, чтобы увидеть, обнаружит ли он зарядное устройство в какой-то момент. Есть вероятность, что это проблема слабого соединения, при которой кабель не соприкасается с рецепторами телефона. В этом случае вам нужен техник, чтобы починить его для вас, но чтобы обойти это, вам просто нужно найти определенный угол, где телефон заряжается.

Предполагая, что вы не можете зарядить телефон, держа его под разными углами, вы должны проверить зарядное устройство, а затем кабель, а затем USB-порт для зарядки телефона. Чтобы проверить зарядное устройство, загляните в его порт, чтобы увидеть, нет ли на пальцах ворса, мусора или какой-либо коррозии. Вы также должны проверить, не смещены ли контакты. Вы можете использовать сжатый воздух, чтобы избавиться от посторонних материалов, которые могут препятствовать зарядке. Вы также можете использовать зубочистку или пинцет для выпрямления согнутых штифтов.

Иногда адаптер питания перегорает, и хотя мы не можем открыть его, просто поднесите зарядное устройство к носу. Если что-то сгорело, вы сможете узнать по запаху.

Что касается кабеля, все, что вам нужно сделать, это провести пальцами от одного конца к другому, чтобы почувствовать что-то обычное. Конечно, мы не можем видеть, есть ли поломка внутри, но мы можем точно сказать, если что-то не так снаружи. После этого проверьте оба конца на наличие мусора и коррозии. Если на одном из концов есть грязь, вы можете использовать щетку для очистки. Использование спирта для очистки этих разъемов - лучший способ убрать коррозию.

Наконец, проверьте, чист ли USB-порт зарядки вашего телефона от мусора и грязи, и убедитесь, что на нем нет согнутых или отсутствующих контактов. Используйте сжатый воздух, чтобы очистить порт и остроконечные предметы, чтобы выпрямить согнутые штифты. Если булавка отсутствует, техник необходим, чтобы исправить это.

Если кто-то одолжит зарядное устройство, то это немного упростит задачу, потому что, если телефон по-прежнему не заряжается от других зарядных устройств, это либо проблема с прошивкой, либо с аппаратным обеспечением.

Шаг 2: исключить возможность сбоя системы

Как я уже говорил ранее, прошивка играет большую роль в зарядке телефона, поэтому после исключения возможности проблемы с аккумулятором пришло время заняться этим.

Когда происходит сбой системы, экран становится черным и не отвечает, и устройство может не отвечать, когда вы нажимаете любую из кнопок или даже если вы ставите его на зарядку. Первое, что вы должны сделать в этом случае, это нажать и удерживать кнопку питания в течение 10-20 секунд, пока устройство подключено.

Если это просто небольшая проблема с прошивкой, телефон успешно загрузится при условии, что осталось достаточно батареи, чтобы включить его, или, по крайней мере, появятся знаки зарядки, такие как значок зарядки на экране, и загорится светодиод, и после всего этого, на этот раз телефон может успешно заряжаться.

Предполагая, что вы вернули телефон к жизни, вы должны попытаться выяснить, что вызвало сбой системы, потому что в противном случае проблема может возникнуть рано или поздно. Единственное, что вы можете сделать, чтобы убедиться, что все исправлено, - это выполнить общий сброс, но перед тем, как сделать это, убедитесь, что вы сделали резервную копию всего, поскольку все они будут удалены.

1. Чтобы загрузиться в режиме восстановления, выполните следующие действия:
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Как только вы увидите некоторую информацию на экране, отпустите кнопки.
4. Телефон загрузится в режиме загрузчика.
5. Используя кнопки громкости, выделите режим восстановления.
6. Нажмите клавишу питания, чтобы подтвердить, что вы хотите загрузиться в режиме восстановления.
7. Android с восклицательным знаком будет отображаться на экране.
8. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости.
9. Параметры восстановления скоро появятся на экране.
10. Выделите «стереть данные / сброс настроек» с помощью клавиш регулировки громкости.
11. Нажмите клавишу питания, чтобы подтвердить, что вы хотите стереть раздел кэша.
12. Выделите вариант «Да», а затем снова нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
13. Дождитесь, пока устройство завершит удаление системного кэша, затем выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.

Что если телефон не заряжается и не включается после этого шага? Что ж, пришло время обратиться за помощью к технику.

Шаг 3. Отправьте телефон на ремонт

Что касается устранения неполадок, вы сделали достаточно, поэтому пришло время позволить кому-то, кто может провести дополнительные тесты, рассмотреть дело за вас. Вероятно, это аппаратная проблема, поэтому мы не можем заставить телефон заряжаться или включаться.

Однако, если в вашем телефоне все еще достаточно батареи, выполните сброс до отправки телефона. Это может решить проблему, но главная цель - удалить всю вашу личную информацию и конфиденциальные файлы.