Как исправить ошибку No Service на iPhone 7 Plus после обновления iOS 11? [Руководство по устранению неполадок]

В то время как многие люди получили преимущества от iOS 11, другим не повезло, так как они столкнулись с проблемами, возникшими после внедрения обновления iOS. В этом сообщении рассматривается проблема после обновления, затрагивающая сетевые функции iPhone 7 Plus. Многие пользователи iPhone сталкивались с этой проблемой, когда им выдается сообщение об ошибке «Нет обслуживания», и их устройство iOS не может подключиться к сотовой сети, не может совершать или принимать телефонные звонки, текстовые сообщения или подключаться к Интернету, если вы не используете Wi-Fi. Помимо ошибочных обновлений, ошибка «Нет обслуживания» на iPhone также может указывать на проблему с вашей учетной записью или поставщиком сетевых услуг.

Обычно перевозчики навязывают мягкое отключение учетных записей клиентов с нерешенными проблемами или балансами. Когда это происходит, исходящие сервисы временно отключаются для этой учетной записи. Это означает, что вы не сможете отправлять текстовые сообщения, совершать звонки или подключаться к Интернету.

Если вы находитесь в числе тех, кто страдает от одной и той же ошибки на том же iPhone до или после обновления до iOS 11, то этот пост может помочь вам. Читайте дальше, чтобы узнать, как бороться с ошибкой "Нет обслуживания" на вашем iPhone 7 Plus, используя стандартные обходные пути и процедуры устранения неполадок.

Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим iPhone 7 Plus, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто сообщаемых проблем с этим новым iPhone. Если вам нужна дополнительная помощь или если вы не можете найти то, что ищете на этой странице, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить». Не волнуйтесь, это бесплатная консультация, поэтому вам не о чем беспокоиться. Просто дайте нам больше информации о проблеме, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить ее.

Устранение неполадок iPhone 7 Plus без сервисной ошибки

Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что вы используете свое устройство в зоне действия вашей сотовой сети. Эту ошибку можно получить, если ваше устройство уже находится вне зоны действия вашей сетевой вышки.

Кроме того, проверьте состояние своей учетной записи и убедитесь, что она в хорошем состоянии и все ваши службы активны. Проверьте и убедитесь, что в вашем регионе нет постоянных сбоев, которые могли бы повлиять на сетевые сервисы. Возможно, вам придется связаться с вашим поставщиком сетевых услуг по этому вопросу. Убедитесь, что ваш iPhone 7 Plus не поврежден. Физическое или жидкое повреждение iPhone также может привести к этой ошибке, особенно если затронут физический сетевой компонент.

После того, как вы проверили все реквизиты и проблема не устранена, устраните неполадки в вашем iPhone и попробуйте следующие обходные пути.

Перезагрузите ваш iPhone 7 Plus

Простая перезагрузка (программный сброс) может принести много пользы, если вы решите мелкие проблемы с программным обеспечением на вашем iPhone. Он не влияет и не стирает какие-либо важные данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего iPhone, так что это безопасно. В iOS 11 вы можете перезагрузить устройство через меню «Настройки».

Для этого зайдите в Настройки-> Общие-> Выключение . Но если вы предпочитаете обычный стандартный перезапуск, вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится ярлык Slide to Power Off .
  2. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваш iPhone.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Подождите, пока ваш iPhone полностью загрузится, и посмотрите, не появляется ли ошибка « Нет службы» .

Если ошибка сохраняется после первой перезагрузки, попробуйте перезагрузить iPhone снова. Сделайте как минимум 3 попытки перезагрузки и посмотрите, что получится.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Проблемы с сетью Apple iPhone 7 Plus: невозможно подключиться, нет обслуживания, поиск, другие сетевые ошибки [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить нестабильное или прерывистое соединение Bluetooth на iPhone 7 Plus? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Wi-Fi iPhone 7 Plus, который продолжает пропадать или недоступен после обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]
  • Почему мой iPhone 7 Plus не подключается к Wi-Fi, подключается, но нет доступа к Wi-Fi, и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить мой iPhone 7 Plus, который продолжает терять сигнал, плохой прием, другие проблемы с сигналом? [Руководство по устранению неполадок]

Проверьте настройки iPhone

Проверьте и убедитесь, что сотовые данные включены на вашем iPhone. Некоторые люди пренебрегли этим простым шагом только для того, чтобы понять, что это коренная причина.

  • Чтобы проверить эти настройки, перейдите в меню « Настройки» -> «Сотовая связь», затем убедитесь, что переключатель сотовых данных включен. Вы также можете попробовать отключить сотовые данные на несколько секунд, а затем снова включить. Это также может обновить функции данных сотовой связи.

Между тем, если вы получаете сообщение об ошибке «Нет обслуживания» на вашем iPhone во время международных путешествий, проверьте и убедитесь, что функция «Роуминг данных» включена на вашем iPhone.

  • Чтобы проверить это, зайдите в Настройки-> Сотовая связь-> Параметры сотовой передачи данных-> Роуминг данных . Убедитесь, что он включен.

После внесения любых изменений в настройки сотовых данных перезагрузите iPhone и посмотрите, устранит ли это проблему.

Обновите настройки оператора на вашем iPhone 7 Plus

Обновления настроек оператора - это усовершенствования программного обеспечения, разработанные вашим оператором для обновления сети оператора и связанных настроек, чтобы улучшить подключение и производительность сотовой сети. Вы можете связаться с вашим оператором для получения более подробной информации.

Обычно вам будет предложено установить обновление настроек оператора, если оно доступно. Некоторые обновления носителей являются обязательными или автоматически загружаются и устанавливаются на вашем устройстве. Чтобы вручную проверить и установить обновление настроек оператора, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi. Если вы не можете подключиться к Wi-Fi, вы можете использовать iTunes. iTunes также проверяет автоматическое обновление настроек оператора. Если когда-либо это спрашивает, это означает, что обновление доступно.
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите Общие .
  4. Нажмите О.
  5. Если доступно обновление, коснитесь параметра «Обновить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить настройки своего оператора.

Вы можете найти версию настроек вашего оператора на вашем iPhone 7 Plus, перейдя в меню «Настройки» -> «Основные» -> «О», а затем посмотрите рядом с « Оператор».

Замечания:

  • Если вы вставляете или используете новую SIM-карту в своем iPhone, вам необходимо загрузить настройки оператора для новой SIM-карты или оператора.

Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Никакая ошибка обслуживания на iPhone также не может быть вызвана плохой или смещенной SIM-картой. Чтобы исключить это из возможных причин, вы можете на несколько секунд вынуть SIM-карту из iPhone 7 Plus, проверить SIM-карту и лоток для SIM-карты на наличие признаков физического и жидкого повреждения, а в случае отсутствия повреждений переустановить. SIM-карта правильно. Вот как это делается:

  1. Выключи свой айфон.
  2. Когда он полностью отключится, найдите лоток для SIM-карты с правого края устройства.
  3. Извлеките лоток для SIM-карты с помощью инструмента для извлечения SIM-карты или скрепки. Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в крошечное отверстие в слоте.
  4. Когда лоток SIM-карты выдвинется, аккуратно извлеките SIM-карту.
  5. Проверьте на наличие признаков повреждения. Если его нет, поместите SIM-карту обратно в лоток для SIM-карты. Обязательно расположите золотые контакты вниз.
  6. Вставьте лоток SIM-карты обратно в исходное гнездо.
  7. Нажмите на лоток, чтобы зафиксировать его на месте.
  8. Когда все будет надежно закреплено, включите свой iPhone.

Насколько это возможно, используйте только лоток для SIM-карты, прилагаемый к вашему устройству. Другие лотки для SIM-карт могут не подходить для вашего iPhone 7 Plus.

Сбросить настройки сети

Выполнение сброса сетевых настроек поможет устранить возможность неправильных настроек или параметров, вызывающих конфликт и вызывающих ошибку No Service, которая появляется при использовании вашего устройства. Обновления программного обеспечения могут переопределять текущие настройки iPhone, поэтому вам потребуется перенастроить их после установки обновления. Однако этот сброс сбрасывает ваши сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, настройки VPN и APN, которые вы ранее использовали. При этом обратите внимание на свою сеть Wi-Fi и пароли, прежде чем приступить к следующим шагам:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие .
  3. Прокрутите и нажмите Сброс .
  4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
  5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.

Ваш iPhone перезагрузится после завершения сброса настроек сети. Если ошибка все еще появляется после сброса, тогда вам нужно рассмотреть возможность восстановления системы.

Восстановите свой iPhone 7 Plus

Существует три типа восстановления iOS, которые можно попробовать, включая стандартное восстановление через iTunes, восстановление в режиме восстановления и самый глубокий тип восстановления iOS, известный как восстановление в режиме DFU. Вы можете начать со стандартного восстановления, и если это не сработает, выполните восстановление в режиме восстановления. Обычно восстановление в режиме восстановления может эффективно справляться со сложными программными проблемами, но иногда проблема слишком сложна или трудна для сохранения. В качестве последнего средства вы можете попробовать восстановить режим DFU. Перевод iPhone в режим DFU позволяет устройству обмениваться данными с iTunes без загрузки операционной системы или загрузчика. Затем вы можете понизить или обновить вашу систему iPhone через iTunes.

Пошаговое руководство о том, как восстановить iPhone 7 Plus в iTunes, а также о том, как выполнить восстановление в режиме восстановления и режиме DFU, можно найти в разделе «Учебники». Не стесняйтесь посетить страницу, если вам нужна дополнительная помощь в этом процессе.

Другие предложения для рассмотрения

  • Установите последнюю версию прошивки iOS. Если вы этого еще не сделали, попробуйте проверить, доступно ли новое обновление прошивки для вашего устройства. Последняя версия iOS для вашего iPhone 7 - iOS 11.2.
  • Дождитесь, пока Apple выпустит долгожданную версию iOS 11.2.5, которая, как утверждается, устраняет все предыдущие проблемы, возникшие после выпуска основного обновления iOS 11.
  • Отнесите свой iPhone в бар Genius. Если вы хотите, чтобы технический специалист Apple лично диагностировал ваше устройство, вы можете назначить дату посещения ближайшего сервисного центра Apple в вашем регионе.
  • Обратитесь в службу поддержки Apple. Если проблема вызвана последним обновлением iOS, выпущенным для вашего iPhone 7 Plus, вы можете позвонить в службу поддержки Apple, чтобы обострить проблему и запросить рекомендации.
  • Свяжитесь с вашим оператором. Если вы подозреваете, что проблема вызвана неисправной SIM-картой, обратитесь к своему оператору связи, чтобы проверить необходимость замены вашей SIM-карты.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone 7 Plus, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

  • Как исправить iPhone 7 Plus, который не может подключиться или подключиться к другим устройствам Bluetooth? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить ошибку обновления iPhone 7 Plus для iOS «Невозможно проверить наличие обновлений» не удается обновить до iOS 11 [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Apple iPhone 7 Plus, который не может обновиться до iOS 11 по беспроводной сети или по беспроводной сети? [Руководство по устранению неполадок]
  • iPhone 7 plus не восстанавливается, постоянно показывает ошибку 9 во время восстановления, другие проблемы
  • Как исправить Apple iPhone 7 Plus, который не будет выполнять резервное копирование в iTunes на ПК с Windows или Mac [Руководство по устранению неполадок]