Как исправить ошибку отсутствия SIM-карты на смартфоне Sony Xperia XZ Premium [Руководство по устранению неполадок]

Вы узнаете, если что-то пойдет не так с SIM-картой, если всплывет сообщение об ошибке при включении устройства после установки SIM-карты в устройство. Ошибка может быть в том, что SIM-карта не распознается. Среди наиболее распространенных сообщений об ошибках: « Нет SIM-карты», SIM-карта отсутствует или не читается, SIM-карта не установлена и т.п. Эти сообщения об ошибках обычно приводят к одной и той же проблеме, и это не служба. Это означает, что вы не сможете совершать и принимать телефонные звонки и текстовые сообщения на вашем устройстве. Тем не менее, вам нужно что-то сделать, чтобы решить проблему как можно скорее. В этом сообщении рассматриваются общие решения и предлагаемые обходные пути, которые используются для решения проблемы отсутствия SIM-карты и других проблем с SIM-картой, возникающих на смартфоне Sony Xperia XZ Premium.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Xperia XZ Premium, которые не могут обнаружить SIM-карту

Есть две возможные причины, почему вы получаете эту ошибку на вашем устройстве. Это может быть из-за повреждения оборудования или программного сбоя. Чтобы исключить проблемы программного обеспечения из основной причины, вы можете попробовать эти последующие решения и посмотреть, может ли какое-либо из них предложить решение.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Подобные ошибки могут возникать среди случайных ошибок, вызванных программными сбоями. Самое простое и эффективное решение для случайных сбоев в мобильных устройствах - это программный сброс или перезапуск устройства. Это не повлияет на данные, сохраненные во внутренней памяти вашего телефона. Таким образом, если вы впервые видите ошибку «Нет SIM-карты», настоятельно рекомендуется выполнить программный сброс или перезапуск устройства.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появятся пункты меню.
2. Нажмите « Перезагрузить» в меню. Это приведет к автоматическому перезапуску устройства.

Дождитесь полной перезагрузки телефона, а затем посмотрите, исправляет ли это ошибку «Нет SIM-карты».

Выполнение программного сброса также помогает очистить кэш и освободить внутреннее пространство для более быстрой и плавной работы.

Второе решение: выньте и переустановите SIM-карту.

Чтобы убедиться, что SIM-карта правильно установлена ​​и не повреждена, попробуйте извлечь и проверить SIM-карту и держатель карты на вашем устройстве. Возможно, вы видите эту ошибку, потому что SIM-карта ослаблена или смещена, и, следовательно, ваш телефон не может и не может обнаружить или прочитать карту. Прежде чем вынимать SIM-карту, обязательно выключите устройство, чтобы не повредить его. Как только телефон полностью выключится, выполните следующие действия, чтобы извлечь и снова установить SIM-карту на устройстве Sony Xperia XZ Premium:

1. Откройте крышку держателя карты.
2. Извлеките карту памяти / держатель SIM-карты.
3. Выньте SIM-карту из держателя.
4. Проверьте карту на наличие видимых признаков повреждения, таких как царапины или вмятины. Также внимательно осмотрите слоты для карт и убедитесь, что ничего не погнуто неправильно. Также убедитесь, что внутри слота нет мусора. Любая из этих причин может привести к такой ошибке. Если все выглядит хорошо, поместите его обратно в слот для SIM-карты в той же ориентации, прежде чем вынуть его.
5. Когда карта закреплена, вставьте держатель SIM-карты / карты памяти в телефон.
6. Закройте крышку держателя карты.

Затем снова включите телефон и посмотрите, сможет ли он уже распознать SIM-карту.

Третье решение: обновить программное обеспечение до последней версии.

Установка последней версии Android также может помочь, если ошибка вызвана системной ошибкой. Новое обновление Android 8.0 (Oreo) теперь доступно для телефонов Sony Xperia XZ Premium. Он поставляется с новыми и улучшенными функциями, а также улучшениями безопасности. Это может быть ключом к исправлению ошибки «Нет SIM-карты», особенно если она вызвана ошибками.

Чтобы проверить текущую версию программного обеспечения вашего телефона, перейдите в Настройки-> Система-> О телефоне-> Номер сборки.

Вы узнаете, когда доступно обновление программного обеспечения, если увидите значок «Новое обновление программного обеспечения» в строке состояния вашего телефона. Вы можете загрузить и установить обновление системы с панели уведомлений, выполнив следующие действия:

1. Перетащите строку состояния вниз, чтобы открыть панель уведомлений.
2. Прокрутите вниз и коснитесь, чтобы выбрать нужное обновление системы.
3. Нажмите Загрузить, чтобы начать загрузку обновления.
4. Дождитесь окончания загрузки.
5. Если панель уведомлений закрыта, откройте ее снова, а затем нажмите « Установить» .
6. Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.

После завершения установки обновления перезагрузите телефон, чтобы применить последние изменения соответствующим образом. Посмотрите, решит ли это проблему тогда.

Четвертое решение: сбросьте настройки Sony Xperia XZ Premium до заводских настроек по умолчанию.

Возможно, вам придется рассмотреть возможность восстановления заводских настроек, если ошибка не устранена после выполнения всех применимых решений и обходных путей. Это, однако, следует рассматривать только как последний вариант, поскольку он будет стереть все с вашего устройства, включая все ваши важные данные и личную информацию, сохраненную во внутренней памяти. Ошибки и вредоносные программы также стираются, поэтому любые системные проблемы, как ожидается, будут исправлены позже.

Перед восстановлением заводских настроек обязательно сделайте резервную копию всех важных данных, сохраненных во внутренней памяти телефона, на карту памяти или другой носитель для резервного копирования. Затем выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс и восстановить заводские настройки по умолчанию на смартфоне Xperia XZ Premium:

1. Нажмите Настройки .
2. Нажмите Система .
3. Нажмите Сброс .
4. Выберите Сброс данных.
5. Нажмите Сбросить телефон.
6. При появлении запроса введите пароль для разблокировки экрана, PIN-код или шаблон.
7. Затем нажмите « Стереть все» для подтверждения.

Дождитесь завершения сброса, а затем настройте телефон как новый. Выполнение сброса заводских данных не возвращает ваше устройство к более ранней версии программного обеспечения Android.

Другие опции

Обратитесь к своему оператору связи или поставщику услуг для получения дополнительной помощи и рекомендаций, если ваш смартфон Sony Xperia XZ Premium по-прежнему не обнаруживает вашу SIM-карту и продолжает выдавать сообщение об ошибке «Нет SIM-карты» даже после выполнения всех предыдущих процедур. Возможно, проблема связана с поврежденной SIM-картой, которую необходимо заменить.

Если с SIM-картой все в порядке, но проблема не устранена, вы можете доставить свое устройство в ближайший сервисный центр Sony и вместо этого поручить его диагностику авторизованному специалисту. Это может быть физическое или жидкое повреждение, требующее ремонта.