Как починить смартфон Nokia 6.1 Plus, который продолжает отключаться от сети Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]

Смартфоны часто испытывают случайные пропадания Wi-Fi, когда возникают постоянные проблемы с сетью, такие как простои сервера и перебои в работе сети. Подобные проблемы неизбежны, учитывая, что причина не в вашей цели, а в вашем сетевом провайдере. Тем не менее, существуют также проблемы с сетью, которые прямо или косвенно вызваны программными ошибками на самом телефоне.

Это те, которые могут быть исправлены с помощью некоторых обходных путей. Решения, которые я наметил в этом контексте, используются для решения проблемы сети на смартфоне Nokia 6.1 Plus, особенно когда устройство продолжает отключаться от сети Wi-Fi. Надеюсь, вы найдете это полезным.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Nokia 6.1 Plus, которая продолжает отключаться от WiFi?

Прежде чем выполнять какой-либо из следующих способов, попробуйте подумать, когда возникла проблема. Например, ваш телефон Nokia начал испытывать случайные отключения сети Wi-Fi после установки приложения, установки обновлений или изменения некоторых настроек? Это поможет вам определить основную причину и также быстро найти решение. Однако, если это невозможно, вы можете попробовать применить каждое из предложенных решений. Не стесняйтесь начинать всякий раз, когда у вас все готово для устранения неполадок вашего устройства.

Первое решение: включите беспроводной маршрутизатор / модем, затем выполните программную перезагрузку телефона.

Проблемы с сетью на телефоне также могут быть связаны с проблемами прошивки сетевого оборудования (беспроводного маршрутизатора или модема, который вы используете). Это означает, что вам также нужно что-то сделать, чтобы это очистить. Самым простым, но очень эффективным решением этой проблемы является отключение питания сетевого оборудования. Это как выполнить мягкий сброс в смартфонах. Если вы можете получить доступ к своему интернет-источнику (беспроводному маршрутизатору или модему), попробуйте сначала включить его. Вот как:

Найдите и нажмите кнопку питания на беспроводном маршрутизаторе / модеме, чтобы выключить его.
Когда он выключен, отсоедините адаптер переменного тока от источника питания примерно на 30 секунд - 1 минуту.
По истечении указанного времени снова подключите адаптер переменного тока, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
Подождите, пока все световые индикаторы на беспроводном маршрутизаторе / модеме не станут стабильными. Убедитесь, что индикатор сигнала показывает не менее 2 стабильных сигнальных полос.

Микропрограмма вашего беспроводного маршрутизатора / модема обновлена. Затем перезагрузите / программно перезагрузите телефон, чтобы обновить память и операционную систему. Для начала, вот как выполняется мягкий сброс на устройстве Nokia 6.1 Plus:

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, а затем отпустите, когда появится меню.
Выберите опцию Power off . Ваш телефон отключится.
Через 30 секунд нажмите кнопку питания, чтобы снова включить телефон.

Незначительные программные ошибки, которые привели к отключению телефона от сети Wi-Fi, должны быть устранены в процессе. Это не влияет на сохраненные данные на телефоне.

Второе решение: выключите и снова включите Wi-Fi.

Еще один простой способ справиться с незначительными проблемами с Wi-Fi на телефоне - отключить и снова включить эту функцию. Существуют некоторые факторы, которые могут вызвать проблемы с беспроводными функциями телефона и, как следствие, привести к нестабильному соединению телефона и сети Wi-Fi. Чтобы очистить это, попробуйте этот простой обходной путь:

Нажмите « Настройки» на главном экране.
Нажмите Wi-Fi.
Нажмите переключатель Wi-Fi, чтобы выключить его на несколько секунд, а затем нажмите, чтобы снова включить Wi-Fi.

Когда ваше соединение Wi-Fi активно, вы увидите значок Wi-Fi в строке состояния в верхней части экрана. Это означает, что ваш телефон уже подключен к сети Wi-Fi.

Кроме того, вы можете включить режим полета на несколько секунд, а затем снова выключить. Этот старый трюк уже сотворил чудеса со многими владельцами смартфонов, которые сталкивались с различными типами ошибок и сбоев беспроводной связи.

Для этого перейдите в « Настройки» -> «Дополнительно» -> «Режим полета», затем переключите переключатель, чтобы включить или выключить эту функцию.

Когда включен режим полета, функции беспроводного подключения на телефоне автоматически отключаются и включаются при отключении режима полета. Это еще один способ перезагрузить и обновить беспроводные функции вашего телефона.

Третье решение: забудьте сеть Wi-Fi, затем снова подключитесь.

Хуже всего то, что сеть Wi-Fi полностью повреждена и больше не работает. В этом случае единственный способ исправить это - забыть или удалить поврежденную сеть Wi-Fi, а затем снова настроить ее для повторного подключения. Вот как можно забыть о сохраненной сети Wi-Fi на Nokia 6.1 Plus:

Нажмите, чтобы открыть настройки .
Нажмите Wi-Fi.
Нажмите на переключатель сети Wi-Fi, чтобы включить его.
Прокрутите вниз и коснитесь элемента управления .
Выберите Известные сети.
Нажмите и удерживайте название сети Wi-Fi, которую вы хотите удалить.
Нажмите « Удалить» для подтверждения.

После того, как вы забыли сеть Wi-Fi, выполните перезагрузку / программный сброс телефона, чтобы очистить кэш-память из внутренней памяти и обновить систему телефона. Как только ваш телефон загрузится, настройте сеть Wi-Fi для подключения.

Четвертое решение: сброс настроек сети / APN на телефоне.

Проблемы с сетевым подключением на телефоне также могут быть связаны с неправильной или неправильной конфигурацией сети. Это часто происходит после установки обновления, которое автоматически переопределяет сетевые настройки на устройстве. Существует вероятность того, что недавние изменения настроек приведут к конфликту или ошибке и, следовательно, к нестабильности сетевого подключения.

Нажмите « Настройки» на главном экране.
Прокрутите вниз и коснитесь Резервное копирование и сброс.
Нажмите « Сброс настроек сети» .

Подтвердите сброс настроек сети, затем подождите, пока телефон восстановит настройки по умолчанию или исходные настройки сети.

Пятое решение: обновить программное обеспечение телефона (вручную).

Обновление Android 8.1 Oreo уже доступно для Nokia 6 (2018). Но поскольку ваш телефон не имеет стабильного подключения к Интернету через Wi-Fi, вам необходимо установить обновление вручную. Чтобы сделать это, вам нужно будет загрузить Oreo OTA ZIP на свой компьютер с помощью стокового рекавери. Прежде чем продолжить, сделайте резервную копию ваших данных для безопасного хранения. Также убедитесь, что ваш телефон имеет как минимум 50-процентную батарею, чтобы избежать внезапных отключений во время процесса обновления.

Когда все будет готово, установите инструменты Android SDK на свой компьютер. Затем выполните остальные шаги:

Загрузите Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA для своей модели устройства на свой компьютер.
Подключите телефон к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля.
Скопируйте загруженный файл в корень SD-карты.
Отключите телефон от компьютера, затем выключите его.
Когда телефон выключен, подключите кабель для зарядки.
Затем одновременно удерживайте кнопки увеличения громкости и питания, пока не появится стандартный экран восстановления .
Нажмите кнопку громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр Применить обновление с SD-карты.
Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
Выберите файл OTA ZIP с SD-карты, затем нажмите OK для подтверждения. Обновление Nokia 6 Android 8.1 Oreo начнет установку.
Когда обновление будет завершено, опция Reboot system now будет выделена. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Протестируйте свое устройство после восстановления программного обеспечения и посмотрите, исчезла ли проблема. В противном случае обострите проблему для дальнейшей помощи.

Другие опции

Распространите проблему на своего интернет-провайдера / оператора связи, чтобы они могли проверить ваш текущий статус сетевого сервиса в своей системе. При необходимости они проведут вас через настройку расширенных параметров Интернета для стабилизации сетевого подключения Wi-Fi. Вы также можете попросить их подготовить или сбросить настройки беспроводного маршрутизатора / модема, чтобы устранить любые проблемы с микропрограммой на сетевом оборудовании, а также обновить подключение к Интернету.

Если ничего из этого не помогло, отнесите свой телефон в ближайший к вам сервисный центр Nokia для оценки оборудования. Проблема с сетью, с которой вы сталкиваетесь, может быть связана с повреждением оборудования телефона, требующего ремонта.