Как исправить случайное отключение Pocophone F1 после обновления программного обеспечения

# PocophoneF1 - это новейший смартфон с впечатляющими техническими характеристиками, но при этом он стоит не так дорого, как популярные флагманские телефоны. Это устройство сделано Xiaomi, популярной китайской компанией, которая производит высококачественные устройства по доступной цене. Этот телефон оснащен 6, 18-дюймовым IPS ЖК-дисплеем, а под крышкой находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим случайное отключение Pocophone F1 после обновления программного обеспечения.

Если у вас есть Pocophone F1 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить случайное отключение Pocophone F1 после обновления программного обеспечения

Проблема: после недавнего обновления мой телефон случайно выключался даже при 50-100% заряда. Обычно это происходит после того, как я использую камеру, но другой ночью это случилось, когда я заказывал автомобиль в приложении Lyft, а в другой раз, когда я слушал скачанный подкаст в приложении Stitcher. Опять же, каждый раз, когда был 50-100% заряда. Если он заряжается через зарядное устройство, все в порядке. Я могу делать любые снимки и использовать любое приложение, если оно подключено к зарядному устройству. После случайного выключения и попытки перезагрузки он застревает в цикле перезагрузки, переходя только к первому экрану с логотипом, а затем снова и снова перезапускается, пока не попадет в зарядное устройство; затем он снова включается и показывает тот же процент, в котором находился до того, как сам отключился. Поэтому я не могу сказать, является ли это проблемой с батареей или гнилым приложением / камерой, потому что каждый раз, когда у меня возникает эта проблема, это разные обстоятельства.

Связанная проблема: Привет, я недавно купил pocophone f1 2 дня назад. Я использовал его в течение дня, а затем он начал выключаться, и как только его питание на экране стало белым. Я попытался перезагрузиться, используя кнопки увеличения громкости и кнопки питания, но это не решает проблему белого экрана. Сегодня (26/12/2018) я попробовал режим fastboot, и после этого телефон вернулся к жизни. Я быстро обновил телефон до Android 9 (пришел с Android 8 из коробки), но примерно через 30 минут проблема вернулась. Я не бросил телефон. Пожалуйста помоги

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне сначала убедитесь, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, вам следует сначала загрузить и установить его на свой телефон.

Запустите Pocophone F1 в безопасном режиме

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это проверить, не вызывает ли проблема проблема с загрузкой приложения. Для этого вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Ваше устройство должно быть включено.
  • Нажмите кнопку питания на телефоне.
  • Когда отобразится меню выключения питания, перезапуска, режима полета, режима Wi-Fi и т. Д., Отпустите кнопку питания.
  • Теперь нажмите и удерживайте слово выключения на экране.
  • Нажимайте это слово, пока на телефоне не отобразится сообщение о безопасном режиме Android.
  • Выберите для перезагрузки в безопасный режим Android.
  • Когда вы закончите, на вашем смартфоне появится специальный водяной знак в безопасном режиме.

Проверьте, остается ли проблема в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел Pocophone F1

Бывают случаи, когда поврежденные в системе кэшированные данные могут быстро разрядить аккумулятор. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы должны стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

  • Выключи свой телефон.
  • Теперь нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости + клавишу питания на устройстве Poco F1 одновременно
  • Как только вы увидите логотип Pocophone, вы можете отпустить кнопку.
  • Телефон теперь загружается в режиме восстановления
  • Используйте клавиши громкости, чтобы перейти к разделу Wipe cache
  • Для подтверждения вы можете использовать кнопку питания.
  • Перезагрузите телефон

После выполнения действий, перечисленных выше, вам следует проверить, не возникла ли проблема.

Выполните сброс настроек на Pocophone F1

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить этот шаг, так как он будет удален в процессе.

  • Включи телефон
  • Пожалуйста, убедитесь, что емкость аккумулятора более 50%
  • Резервное копирование важных данных телефона
  • Зайдите в Меню: Настройки> Общие настройки> Резервное копирование и сброс> Сброс к заводским настройкам
  • Выберите: Сбросить устройство> Удалить все
  • XIAOMI POCOPHONE F1 выполнит полный сброс или мастер-формат до заводских настроек по умолчанию.

Вы также можете использовать аппаратные ключи для восстановления заводских настроек.

  • Выключить телефон
  • Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен
  • Нажмите и удерживайте кнопку POWER BUTTON + VOLUME UP BUTTON
  • Отпустите все кнопки после того, как ЖК-дисплей покажет режим восстановления
  • С помощью кнопки громкости выберите параметр и нажмите кнопку ПИТАНИЕ, чтобы выбрать «ОК», «Подтвердить» или «Выбрать». Пожалуйста, выберите «Очистить все данные», чтобы завершить этапы жесткого сброса или основного формата.
  • Подождите, пока телефон завершит процесс, и устройство перезагрузится

Если проблема не устраняется даже после выполнения действий, перечисленных выше, вам необходимо проверить это в сервисном центре, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.