Как исправить проблемы с питанием и зарядкой Samsung Galaxy S6 Edge, возникающие после Зефира

  • Что делать, если экран вашего Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) внезапно становится черным с пульсирующим логотипом Samsung с синим и зеленым светом после обновления #Marshmallow.
  • Практичная вещь, если вы уронили телефон, взломали экран и не включились.
  • Знайте, что делать, если ваш телефон заряжается только по беспроводной сети, но не отвечает, когда подключен через кабель.
  • Узнайте больше о проблеме, связанной с S6 Edge, которая просто отключилась без видимой причины и перешла в цикл загрузки.
  • У одного из наших читателей был диагностирован его телефон как поврежденный водой, но он сказал, что телефон никак не может соприкоснуться с какой-либо жидкостью.
  • Устранение неполадок телефона, который не заряжается с помощью автомобильного зарядного устройства и заряжается очень медленно с его оригинальным адаптером питания.
  • Наконец, узнайте, как устранить проблему, которая показывает сообщение о разделении питания и быструю разрядку аккумулятора.

В последнее время мы получаем много проблем от владельцев Samsung Galaxy S6 Edge, и многие из них связаны с питанием, такими как отсутствие зарядки, медленная зарядка, не включается, быстрая разрядка аккумулятора и т. Д. наша страница по устранению неполадок, посвященная этим проблемам, но кажется, что они продолжают возникать снова.

Ниже приведены некоторые проблемы, связанные с питанием, которые мы получили от наших читателей. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о них, как они происходят и что вам нужно сделать, чтобы исправить их.

Если у вас есть другие проблемы, пожалуйста, посетите нашу страницу устранения неполадок S6 Edge и найдите проблемы, которые похожи на ваши. Не стесняйтесь использовать решения или процедуры устранения неполадок, которые мы предоставили. Если вам нужна дополнительная помощь, мы всегда готовы вам помочь. Просто заполните нашу анкету проблем с Android и нажмите «Отправить».

Q : « Я вчера обновился до зефира, и сегодня вечером я пытался позвонить, я несколько раз попробовал этого человека. У меня на экране появилось сообщение «К сожалению, контакты перестали работать». Я нажал «ОК», и экран стал черным, затем на экране появился логотип Samsung, и он начал мигать, синий светодиод постоянно горит сверху, а зеленый - рядом. это пульсирует. Я не могу его выключить или включить, нажатие кнопки ничего не делает ».

О : Похоже, что в вашем телефоне произошел сбой системы, хотя я не уверен в причине сообщения об ошибке до отключения экрана. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 10 секунд, чтобы перезагрузить телефон. После этого очистите кеш и данные приложения «Контакты». Если этого не произойдет, может потребоваться сброс:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Q : « Я бросил свой телефон с балкона, и неудивительно, что экран и задняя крышка треснули. В настоящее время я сам заменяю их, но проблема в том, что телефон не включается, а индикатор зарядки даже не включается. Я не уверен, нужна ли мне новая батарея или, может быть, даже сломанный телефон, надеюсь, вы, ребята, можете помочь, спасибо. »

Ответ : По-видимому, у нас нет возможности это проверить, а также нет гарантии, что новая панель дисплея - это все, что необходимо изменить, чтобы она снова заработала. Поэтому, пожалуйста, обратитесь за помощью к техническому специалисту в вашем регионе, чтобы он мог провести дополнительные тесты и выяснить, в чем действительно заключается проблема с вашим телефоном.

Q : « Использовал зарядное устройство для осветления со свинцом, которое оно поставляло неделями, пока я не загрузил зефир. Теперь я могу заряжать только на беспроводной панели. Взял его у провайдера телефона и они подключили его и работали. Я проверил порт, и все чисто и без грязи. Любая помощь будет оценена. »

A : По крайней мере, мы знаем, что телефон будет заряжаться, если он подключен. Итак, проблема должна быть либо в зарядном устройстве, либо в кабеле. Попробуйте новое зарядное устройство и посмотрите, работает ли. Если это как-то связано с прошивкой, то попробуйте сначала очистить раздел кеша, а затем сбросить настройки, если это не сработает:

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Q : « Я использовал свой телефон, и вдруг он выключился, я подключил его к зарядному устройству, и он не включился, он включился, но только до логотипа Samsung GALAXY S6 Edge, чем он полностью выключается и повторяется это снова и снова. Когда я нажал кнопку «вверх», кнопку питания и главную кнопку, это привело к загрузке настроек. Я попытался выполнить резервное копирование, восстановление и перезагрузку в загрузчик (последний был случайностью), но ни один из них не сработал, так что я надеюсь, что вы сможете мне помочь, »

A : Попробуйте загрузить его в безопасном режиме и посмотрите, сможет ли он успешно это сделать. Если это возможно, сброс к заводским настройкам может просто решить проблему для вас, в противном случае попробуйте загрузить его в режиме восстановления, сначала очистить раздел кэша, если это не сработает, а затем выполнить общий сброс. Выполните действия, описанные выше, чтобы очистить раздел кэша и выполнить основной сброс при первой проблеме.

Q : « Я купил свой телефон в августе. Я очень хорошо позаботился об этом, а потом однажды я проснулся и пошел в школу. Я был в лаборатории и подключил его, и красный свет загорелся для зарядки. Я вернулся через несколько минут, и свет погас, а спина была горячей. Я отключил его, и он не включился. Я вернул его роджерам, и они диагностировали его как поврежденный водой предмет. Но я уверен, что никогда не промокал. Устройство не загружается или не показывает, что оно будет заряжаться вообще. Предложения? Заранее спасибо. »

A : Вы можете проверить, не сработал ли индикатор повреждения жидкости (LDI), вынув лоток для SIM-карты и посмотрев на небольшую наклейку внутри. Если он белый, то вы можете требовать гарантии, но если он красный, то техник был прав, диагностировав его как поврежденный водой блок.

Q : « Я владел своим телефоном около 4 месяцев. Сегодня я впервые подключил S6 Edge для зарядки в своей машине. Когда я подключил его, он издавал странный тикающий шум, и это сигнализировало, что он заряжается, но процент продолжал снижаться, пока не умер. Когда я вернулся домой, я подключил его с помощью оригинального зарядного устройства и заметил, что он заряжается очень медленно. Телефон заряжается последние 2 часа и только на 15%. До сегодняшнего дня мой телефон заряжался очень быстро благодаря быстрой зарядке. Что я могу сделать? »

О : Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме и зарядить его в этом состоянии. Цель этой процедуры - узнать, имеет ли она какое-то отношение к вашим сторонним приложениям или нет. Если телефон заряжается нормально в безопасном режиме, это означает, что некоторые из ваших приложений - те, которые вы загрузили - разряжают батарею быстрее, чем могут.,

  1. Выключите свой Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
  5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Если телефон не заряжается нормально в безопасном режиме, попробуйте выключить его и посмотреть, быстро ли он заряжается, когда все компоненты не включены. Если это так, то вам нужно перезагрузить телефон, так как проблема может быть связана с приложениями и прошивкой.

Если проблема не устраняется, даже если устройство выключено, пришло время обратиться к специалисту и проверить его.

Q : « Уже был сброс системы из-за отсутствия зарядки. Теперь все еще не заряжается снова. Показывает, что кабель разделения питания подключен, когда его нет. Получил в декабре прошлого года с теми же приложениями. Работал нормально 4 месяца. »

A : Попробуйте загрузить это приложение для разделения питания и посмотрите, исправит ли оно это, если нет, то вам действительно нужно перезагрузить телефон, чтобы решить эту проблему.

Q : « Процентная доля батареи падает, как будто мы никого не занимаемся в некоторых моментах… сегодня она упала с 6% до 3% за 10 секунд, когда прокручивалась панель уведомлений. Пожалуйста помоги. Это не единственный случай. Пожалуйста помоги. »

A : Если телефон горячий, то, возможно, на заднем плане работает куча вещей. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме и посмотрите, не разрядится ли аккумулятор. Если нет, то попробуйте выполнить сброс. Наконец, проверьте это, это может быть проблема с батареей или оборудованием.