Как исправить проблемы с голосом S на Galaxy S6 Edge

S Voice - это встроенное приложение, которое служит интеллектуальным личным помощником. Это означает, что он отвечает на вопросы, выполняет действия, делегируя запросы другим приложениям, и дает рекомендации.

Как предустановленное приложение, оно встроено в прошивку; то есть его нельзя удалить без рута. Поскольку теперь есть несколько приложений, которые предлагают ту же услугу, что и S Voice, Samsung теперь позволяет пользователям отключать это приложение. Под «отключить» я имею в виду «выключить», потому что он всегда включен и всегда слушает, когда включен.

Мы получили несколько электронных писем от наших читателей с просьбой помочь с их проблемами или вопросами, связанными с S Voice. Этот пост будет посвящен этим проблемам, и я постараюсь быть внимательным.

Если у вас есть дополнительные вопросы, если ваши проблемы не были решены после прочтения этого, напишите нам по адресу [электронная почта защищена], но предоставьте больше информации о ваших проблемах, чтобы нам было легче их решать. Помните, что чем больше информации вы предоставляете, тем точнее наши процедуры устранения неполадок.

Ниже приведены проблемы с S Voice, с которыми вы можете столкнуться, если вы являетесь владельцем Galaxy S6 Edge.

  1. Отключение S Voice на Galaxy S6 Edge
  2. Как включить S Voice на Galaxy S6 Edge
  3. К сожалению, S Voice остановился

Отключение S Voice на Galaxy S6 Edge

Вопрос : Привет, ребята! Я новый конвертер с iPhone на Android, и я получил Galaxy S6 Edge. Я могу сказать, что телефон на самом деле лучше, чем я ожидал, но я все еще изучаю его функции и возможности. Однако я заметил одну вещь: она не реагирует сразу, когда я нажимаю кнопку «Домой». В отличие от моего старого iPhone, который сразу выводит меня на главный экран, S6 Edge не делает этого, или, по крайней мере, не так быстро. Итак, мои вопросы: как я могу заставить мой телефон отвечать быстрее, когда я нажимаю клавишу Home, и можно ли отключить или избавиться от S Voice? Я на самом деле не в том, чтобы диктовать, что я хочу сделать, не говоря уже о телефоне. Спасибо! - Марисса

Ответ : Привет Марисса! Когда S Voice включен, и вы не изменили ни одну из его настроек, тогда служба всегда использует микрофон, поскольку он всегда слушает все, что вы можете ему сделать. В то же время кнопка «Домой» всегда ждет, когда это двойное нажатие откроет S Voice. По этой причине он не сразу открывается на главном экране, когда вы нажимаете его один раз; он ждет, чтобы увидеть, нажмете ли вы еще раз.

У вас есть два вопроса, и у меня есть два ответа для вас:

  1. Да, вы можете заставить свой телефон быстрее реагировать на нажатие клавиши «Домой», отключив запуск клавиши S Voice Home.
  2. Вы не можете отказаться от S Voice, но вы можете отключить его.

Отключить функцию «Открыть через домашний ключ»

Эта процедура поможет вам предотвратить запуск S Voice с помощью клавиши Home.

  1. Дважды нажмите клавишу Home, чтобы открыть S Voice.
  2. В правом верхнем углу нажмите значок меню (три точки).
  3. Коснитесь Настройки, чтобы открыть параметры S Voice.
  4. Найдите раздел «Пробуждение» и снимите флажок рядом с «Открыть через домашний ключ».

Отключить S Voice через диспетчер приложений

Теперь эта процедура отключит службу S Voice, пока вы не включите ее снова. Если служба отключена, клавиша Home также должна работать быстрее. Вот как…

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки.
  3. Прокрутите и коснитесь Приложения.
  4. Нажмите Диспетчер приложений.
  5. Проведите пальцем влево, чтобы отобразить содержимое вкладки ВСЕ.
  6. Найдите и коснитесь S Voice.
  7. Теперь вы можете выключить приложение.

Как включить S Voice на Galaxy S6 Edge

Проблема : Привет, Гарольд! Я следил за вашими сообщениями по устранению неполадок Galaxy S6 Edge, а также по учебным пособиям. В одном из ваших постов рассказывалось, как использовать голосовые команды или приложение S Voice в Galaxy S6 Edge, и объяснялись все функции.

Теперь моя проблема в том, что я мог удалить приложение, потому что не смог найти его нигде в своем телефоне. Мой Galaxy S6 Edge довольно новый, ему около 3 недель, и я настроил его через пару дней с момента покупки. Я удалил некоторые приложения, которые шли с ним, и я действительно не помню, удалял ли я также и S Voice. Я уверен, однако, что я не мог найти это в моем телефоне сейчас. Когда я дважды нажимаю клавишу «Домой», она не выскакивает S Voice, поэтому я думаю, что она действительно исчезла. Помоги мне, пожалуйста. - Кларисс

Устранение неисправностей : Привет, Кларисса! Спасибо за чтение наших постов. Очень приятно знать, что кто-то следит за нашей серией учебных пособий по устранению неполадок.

О вашей проблеме, не беспокойтесь, потому что вы можете легко решить ее. Samsung хорошо поработал, позволив пользователям удалить некоторые из предустановленных приложений, а также отключить те, которые встроены в прошивку. Приложение S Voice не может быть удалено, но отключено. Это означает, что вы можете «отключить его» и скрыть его значок, если не хотите его использовать. Однако, поскольку он встроен в прошивку и является одним из очень важных базовых сервисов, которые делают S6 Edge немного «умнее», чем другие смартфоны, от него невозможно избавиться. Тем не менее, вот как вы снова включили S Voice на Galaxy S6 Edge:

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки.
  3. Прокрутите и коснитесь Приложения.
  4. Нажмите Диспетчер приложений.
  5. Проведите пальцем влево, чтобы отобразить содержимое вкладки ВСЕ.
  6. Найдите и коснитесь S Voice.
  7. Теперь вы можете включить приложение.

Надеюсь, это поможет, Кларисса.

К сожалению, S Voice остановился

Проблема : Привет, дроиды, ребята! У меня проблема с моей новой Galaxy S6 Edge, и я на самом деле не знаю, как она началась. Я получаю сообщение об ошибке: «К сожалению, S Voice остановился». Это забавно, потому что я на самом деле не использую приложение S Voice или как оно там называется. Можете ли вы помочь мне разобраться с этой проблемой, пожалуйста? - Элиз

Устранение неисправностей : Привет, Элиз! Если сообщение об ошибке просто появилось без видимой причины, то это может быть просто сбой в работе приложения. Это можно исправить, очистив кэш и данные приложения S Voice с помощью диспетчера приложений.

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки.
  3. Прокрутите и коснитесь Приложения.
  4. Нажмите Диспетчер приложений.
  5. Проведите пальцем влево, чтобы отобразить содержимое вкладки ВСЕ.
  6. Найдите и коснитесь S Voice.
  7. Нажмите Очистить кэш.
  8. Нажмите «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Удачи в устранении твоей проблемы, Элиз.