Как исправить Samsung Galaxy A3, который начал перезагружаться после обновления прошивки (простые шаги)

В течение последних нескольких месяцев некоторые пользователи Samsung Galaxy A3 жаловались на свои устройства, которые продолжают перезагружаться после установки обновления системы. Как пользователь Android, я понимаю, как это может быть неприятно, если ваш телефон внезапно перезагрузится, особенно если вы звоните или отправляете текстовое сообщение. Но, исходя из моего опыта, проблема такого типа может быть признаком того, что у вашего телефона есть проблемы с прошивкой.

В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy A3, который продолжает перезагружаться без видимой причины. Мы постараемся определить все возможности и исключить каждую из них, пока не сможем сформулировать решение и вернуть ваше устройство к нормальной работе. Итак, если вы являетесь пользователем Galaxy A3 и в настоящее время сталкиваетесь с этой проблемой, продолжайте читать этот пост, поскольку он может так или иначе помочь вам.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в вашем Galaxy A3, который продолжает перезагружаться

Эти методы, которые вы должны выполнять на своем телефоне, очень эффективны для устранения проблем, связанных с прошивкой, и подскажут вам, в чем на самом деле заключается проблема и почему это происходит. Итак, чтобы вернуть телефон в рабочее состояние, просто выполните следующие действия:

Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме.

Цель работы телефона в безопасном режиме - определить, есть ли стороннее приложение, которое вызывает все неприятности. В этом режиме все сторонние приложения или те, которые вы загрузили из Play Store, будут временно отключены, поэтому, если проблема не возникнет, когда ваш телефон находится в этом режиме, это означает, что действительно существует приложение, которое его вызывает. Найдите это приложение, а затем удалите его, чтобы вернуть телефон к нормальной работе.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

И вот как вы удаляете приложение с телефона ...

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки > Приложения .
3. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
5. Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .

Определение того, какое приложение вызывает проблему, часто является проблемой для многих пользователей. Таким образом, вы должны удалить приложения, которые вы недавно установили в первую очередь или те, которые вы установили до проблемы. Однако, если проблема не исчезнет даже в этом режиме, перейдите к следующему решению.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

• Пошаговое руководство по исправлению Samsung Galaxy A3, который застрял на логотипе при загрузке
• Как исправить Samsung Galaxy A3, который застрял в цикле загрузки, не будет продолжать загрузку [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A3, который вошел в bootloop и не может запуститься [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A3, который имеет черный экран и не отвечает, но программные кнопки горят [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy A3 (2017), который начал работать медленно [Руководство по устранению неполадок]

Шаг 2: Удалить системные кеши

Если повреждены системные кэши, некоторые приложения также могут зависать, и это может быть причиной того, что это происходит с вашим телефоном. Запустите ваш телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кэша, чтобы все кэши были заменены новыми:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После того, как раздел кеша будет стерт с его содержимого, загрузка вашего телефона займет некоторое время, так как он восстановит или создаст заново эти кэши. Если после этого проблема все еще возникает, у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить устройство.

Шаг 3: Выполните общий сброс

После выполнения первых двух процедур, и ваш телефон продолжает самопроизвольно перезагружаться, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить его. Это вернет устройство к его заводским настройкам или конфигурации и в большинстве случаев решит все проблемы, связанные с приложениями и прошивками, как эта. Однако, прежде чем вы действительно сбросите настройки устройства, убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены. После резервного копирования выполните следующие действия для сброса настроек телефона:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы или проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.