Как исправить экран Samsung Galaxy A6 работает только при нажатии

#Samsung #Galaxy # A6, выпущенный в прошлом году, является одним из новейших представителей серии устройств A. В этом устройстве используется алюминиевая задняя панель с 5, 6-дюймовым дисплеем Super AMOLED на передней панели. Он использует 16-мегапиксельную камеру спереди и сзади, а под капотом находится восьмиъядерный процессор Exynos 7870, который соединен с 4 ГБ ОЗУ. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы будем работать с экраном Galaxy A6, только когда нажата проблема.

Если у вас есть Samsung Galaxy A6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить экран Samsung Galaxy A6 работает только при нажатии

Проблема: я уронил свой телефон, и экран треснул, но он не был сильно поврежден, он работал нормально в течение нескольких месяцев, пока однажды, выходя на жаркое солнце, я не вынул телефон, чтобы проверить время, мой экран стал желтым, Через некоторое время глюки возвращаются в нормальное состояние. Теперь экран моего телефона возвращается к нормальному состоянию только после нажатия на потрескавшийся угол телефона. Я понял, что экран остается нормальным после того, как что-то расположено под экраном в углу, где видна пластиковая часть экрана под стеклом.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Вполне вероятно, что эта проблема уже вызвана неисправной сборкой дисплея, так как она взломана. Вам нужно будет заменить этот дисплей в сервисном центре, чтобы решить эту проблему. Однако вы можете проверить, не связана ли проблема с программным обеспечением, следуя инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

Выполните программный сброс

Обычно это делается, когда телефон завис или когда он не включается и не выключается.

• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 12 секунд.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти к параметру выключения питания.
• Нажмите клавишу Home, чтобы выбрать.

Проверьте, может ли телефон запускаться нормально.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда приложение, которое вы недавно загрузили, может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключить телефон
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда Samsung появится на экране, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда вы увидите безопасный режим на устройстве.
• Удалите приложения, которые вызывают проблемы.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Протрите раздел кеша Galaxy A6

Есть случаи, когда временные системные данные телефона будут повреждены. Когда это происходит, ваше устройство может иметь проблемы с загрузкой. Чтобы проверить, происходит ли это прямо сейчас, попробуйте стереть раздел кеша телефона.

• Выключите телефон с помощью кнопки питания.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• После логотипа Samsung появится экран с логотипом Android, теперь нажмите на экран.
• Попав в Android Recovery, несколько раз нажмите «Уменьшить громкость», чтобы выделить «очистить раздел кэша»
• Нажмите «Power», чтобы выбрать выделенную опцию
• После завершения процесса, убедитесь, что «перезагрузите систему сейчас» и нажмите «Питание»

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Сброс настроек Galaxy A6 с помощью аппаратных клавиш

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе. Поэтому сначала обязательно создайте резервную копию.

• Выключите телефон с помощью кнопки питания.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• После логотипа Samsung появится экран с логотипом Android, теперь нажмите на экран.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не устанавливайте никаких приложений на свой телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.