Как исправить Samsung Galaxy A6 застрял в Bootloop

#Samsung #Galaxy # A6 является одной из последних моделей в серии устройств A, выпущенной в прошлом году. Этот телефон имеет стильный дизайн из металлического корпуса с 5, 6-дюймовым дисплеем Super AMOLED на передней панели. Он оснащен 16-мегапиксельной камерой спереди и сзади, что позволяет снимать фотографии превосходного качества, а под крышкой находится восьмиъядерный процессор Exynos 7870 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy A6, застрявшим в загрузочном цикле.

Если у вас есть Galaxy A6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy A6 застрял в Bootloop

Проблема: у меня есть галактика A6 на oreo. после перезагрузки телефон перешел в bootloop на заставке. Я перезапустил в режиме восстановления и очистил кеш, затем снова попытался перезагрузиться, на этот раз он просто показывает экран «установка обновления системы», а затем загрузку без остановки, я не могу войти в режим восстановления, я могу загрузиться в режиме загрузки, но я не могу ничего прошить, потому что я никогда не разблокировал загрузчик, так как это новый телефон, который я купил перед Рождеством, и я не сделал никаких изменений или прошил их до. Помоги мне, пожалуйста.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне убедитесь, что его аккумулятор полностью заряжен. Если вы не видите индикатор зарядки при подключении телефона к зарядному устройству, выполните действия, перечисленные ниже.

Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порту.
Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного шнура и настенного зарядного устройства.
Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.

После того, как батарея полностью зарядится, вы также должны извлечь карту microSD, если она установлена на телефоне, затем выполните действия, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Это обычно делается, когда телефон завис или когда он не включается и не выключается, но в этом случае также рекомендуется, поскольку он обновит программное обеспечение телефона.

Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 12 секунд.
Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти к параметру выключения питания.
Нажмите клавишу Home, чтобы выбрать.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда приложение, которое вы недавно загрузили, может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

Выключить телефон
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда Samsung появится на экране, отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда вы увидите безопасный режим на устройстве.
Удалите приложения, которые вызывают проблемы.

Протрите раздел кеша Galaxy A6

Есть случаи, когда временные системные данные телефона будут повреждены. Когда это происходит, ваше устройство может иметь проблемы с загрузкой. Чтобы проверить, происходит ли это прямо сейчас, попробуйте стереть раздел кеша телефона.

Выключите телефон с помощью кнопки питания.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
После логотипа Samsung появится экран с логотипом Android, теперь нажмите на экран.
Попав в Android Recovery, несколько раз нажмите «Уменьшить громкость», чтобы выделить «очистить раздел кэша»
Нажмите «Power», чтобы выбрать выделенную опцию
После завершения процесса, убедитесь, что «перезагрузите систему сейчас» и нажмите «Питание»

Сброс настроек Galaxy A6 с помощью аппаратных клавиш

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе.

Выключите телефон с помощью кнопки питания.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
После логотипа Samsung появится экран с логотипом Android, теперь нажмите на экран.
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.