Как исправить Samsung Galaxy A6 Воспроизведение видео прерывается

#Samsung #Galaxy # A6 - это Android-устройство премиум-класса среднего класса, выпущенное ранее в этом году и использующее большой 5, 6-дюймовый дисплей Super AMOLED. Эта модель лучше всего подходит для потребителей, которые не хотят тратить много денег на мобильное устройство, но хотят флагманский опыт качества. Под капотом находится процессор Exynos 7870, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет устройству беспрепятственно запускать приложения. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему прерывания воспроизведения видео Galaxy A6.

Если у вас есть Galaxy A6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy A6 Воспроизведение видео прерывается

Проблема: во время воспроизведения видео будет работать так, как будто я нажимаю кнопки «домой» или «назад». Это также происходит и прерывается в приложениях, которые используют запись видео. Видео не полностью останавливается, останавливается или «возвращается», но есть небольшой «сбой», когда он заметен. Например, я мог смотреть видеоклип в Facebook, и основной эскиз, представляющий видео, появится быстро. Это не длится долго, но 1/4 секунды. в другом приложении, которое снимает видео, запись «была прервана», и вам необходимо перезаписать. Если я записываю аудиофайл, что-то происходит, когда запись не удалась, и вам нужно начать заново. Кажется, хочет делать этот «сбой» каждые 60 секунд. Это почти похоже на цикл. Каждые 60 секунд он делает это ... независимо от того, что я делаю. Я стер кеш, необработанные файлы, программное обеспечение обновлялось, перезагружалось несколько раз и все, кроме основного сброса. Как вы думаете?

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше убедиться, что оно работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, сначала загрузите и установите его.

Поскольку это, скорее всего, вызвано сбоем программного обеспечения, мы будем выполнять действия по устранению неполадок, связанных с программным обеспечением, которые рекомендуются для этой конкретной проблемы.

Выполните программный сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс, который обычно выполняется, когда телефон перестает отвечать на запросы.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Как только телефон полностью запустится, проверьте, была ли решена проблема с воспроизведением видео.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Следующее, что нужно сделать, это проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему. Есть случаи, когда приложение не оптимизировано для правильной работы на вашем телефоне, что вызывает проблемы на устройстве. Чтобы проверить, вызывает ли приложение проблему, запустите телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.,

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
• Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, то проблема может быть вызвана одним из загруженных приложений. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Ваш телефон будет хранить кэшированные данные приложений в выделенном разделе своего внутреннего хранилища. Эти данные помогают быстрее открывать приложения, что делает работу с мобильными устройствами более удобной. Однако есть случаи, когда эти кэшированные данные могут быть повреждены и могут вызвать проблемы с устройством. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы должны стереть раздел кеша телефона.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите только кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Последним шагом по устранению неполадок, который вам придется выполнить, если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, является сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.