Как решить проблему Samsung Galaxy A6s с черным экраном смерти

Черный экран смерти становится все более и более распространенным, и он продолжает глючить на смартфонах, включая новые, такие как новый Samsung Galaxy A6s. Проблема в том, что это может показаться серьезной проблемой с аппаратным обеспечением, хотя на самом деле это всего лишь незначительная проблема с прошивкой.

Я лично сталкивался с этой проблемой несколько раз в прошлом, поэтому я знаю, как ее исправить, при условии, что проблема не вызвана физическим или жидкостным повреждением. Если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с похожей проблемой, продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам помочь.

Прежде чем перейти к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки Galaxy A6s с черным экраном смерти

Чаще всего черный экран проблемы смерти вызван сбоем прошивки, если телефон не упал на твердую поверхность или намок. Как физическое, так и жидкое повреждение также приведут к черному экрану и не отвечающему телефону. Но если предположить, что проблема началась без видимой причины или причины, вот что вы должны об этом ...

Решение 1. Принудительная перезагрузка

Это то, что вы должны сделать в первую очередь, если ваш телефон перестает отвечать на запросы без видимой причины, и это может быть единственное, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему. Принудительная перезагрузка - это имитация удаления батареи, которая освежает память вашего телефона. Ваш Galaxy A6s должен реагировать на это, так как это жестко сделано для этого. Для принудительной перезагрузки нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд. Это заставит ваш телефон перезагрузиться, если проблема действительно была из-за сбоя прошивки. Но если он не отвечает, попробуйте следующее:

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

Мы позаботимся о том, чтобы на этот раз кнопка питания была нажата и удерживалась после кнопки уменьшения громкости, потому что в противном случае вы не получите тот же результат. Надеюсь, ваш телефон может ответить на него, но если все еще нет, вы можете попробовать следующую процедуру.

Решение 2. Зарядите и выполните мягкий сброс

Хотя разряженная батарея на самом деле не является проблемой, поскольку смартфоны в большинстве случаев реагируют при подключении к зарядным устройствам, бывают случаи, когда вы позволяете телефону разрядиться, что может привести к сбою прошивки, так как некоторые службы и Компоненты могут быть неправильно отключены. В таком случае вы столкнетесь с парой мелких проблем, которые оба приведут к не отвечающему устройству. Чтобы рассмотреть эту возможность, вот что вам нужно сделать:

  1. Подключите зарядное устройство к работающей сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство, а не стороннюю.
  2. Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
  3. Независимо от того, показывает ли ваш Galaxy A6s знаки зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут или около того.
  4. Теперь, когда телефон подключен к зарядному устройству, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  5. Нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  6. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

Если черный экран смерти был вызван простым сбоем прошивки, вызванным разряженной батареей, ваше устройство уже должно быть загружено, но если нет, то пришло время принести его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его на наличие вы.