Как исправить Samsung Galaxy A7 с приложением Pandora, которое продолжает падать (простые шаги)

Pandora - это одно из популярных приложений, которым пользуются многие владельцы Android, и, хотя оно регулярно поддерживается, обновления регулярно выпускаются, но есть пользователи, которые сталкиваются с проблемами при прослушивании своих любимых радиостанций в Интернете. Некоторые из наших читателей, которые владеют Samsung Galaxy A7, сообщили, что получали сообщение об ошибке «К сожалению, Pandora остановился», в то время как другие говорили, что приложение закрывается само по себе после открытия. Независимо от симптома, проблема остается неизменной и может быть устранена с помощью обычных решений.

В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки в приложении Galaxy A7 с приложением Pandora, которое продолжает падать. Мы постараемся рассмотреть каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не сможем определить, в чем заключается проблема и почему она происходит. Если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время у вас возникают похожие проблемы, продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам как-то помочь.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy A7 с помощью приложения Pandora, которое часто вылетает

Когда дело доходит до проблем со сторонними приложениями, их довольно легко исправить. Фактически, вы можете немедленно избавиться от них, удалив приложение, которое имеет некоторые проблемы. Но дело в том, что вы не сможете использовать это приложение, и это не то, чего мы пытаемся достичь здесь. Что нам нужно сделать, так это исправить проблему, чтобы вы все еще могли использовать приложение, в данном случае Pandora. Вот что вы можете сделать, чтобы попытаться решить эту проблему с помощью Galaxy A7:

Первое решение: перезагрузите телефон

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой впервые, попробуйте сначала перезагрузить телефон, прежде чем делать что-то сложное. Вполне возможно, что сбой является результатом незначительного сбоя прошивки. Глюки случаются чаще, чем вы думаете, хотя они могут характеризоваться по-разному; бывают случаи, когда вы можете столкнуться с задержками, зависаниями и медлительностью, но иногда приходится страдать и от приложений.

Итак, перезагрузите телефон, нажав и удерживая кнопку питания. Когда телефон выключится, подождите несколько секунд, прежде чем снова включить его. После того, как устройство включится, откройте Pandora, чтобы узнать, происходит ли сбои, и попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая клавиши уменьшения громкости и клавиши питания в течение 10 секунд или более. Если после этого проблема остается, перейдите к следующей процедуре.

Второе решение: очистить кеш и данные Pandora

Это сбросит их обоих и вернет их к настройкам по умолчанию. Однако, если вы уже установили соответствующие обновления, они останутся как есть. Ваши учетные данные будут, конечно, удалены, и вы выйдете из системы. Итак, после сброса этих приложений, вам необходимо войти в систему, чтобы использовать их. На этот раз вы сможете определить, сохраняется ли проблема или нет. Вот как вы сбрасываете их обоих ...

  1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Прокрутите и нажмите Пандора.
  5. Нажмите Очистить кэш.
  6. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

После этого попробуйте открыть Pandora, чтобы убедиться, что он все еще закрывается самостоятельно или показывает сообщение об ошибке, и если это так, выполните следующую процедуру.

Третье решение: удалите Pandora и установите его заново

Иногда достаточно обновить приложение, с которым у вас проблемы, но на этот раз я хочу, чтобы вы удалили его, чтобы все его ассоциации были удалены. После этого загрузите приложение из Play Store и убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения.

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
  2. На главном экране перейдите: Настройки > Приложения .
  3. Нажмите « Диспетчер приложений».
  4. Найдите и нажмите « Пандора» .
  5. Нажмите УДАЛИТЬ .
  6. Просмотрите уведомление и нажмите « ОК» для подтверждения.
  7. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.

Теперь, чтобы убедиться, что в вашем телефоне установлена ​​последняя версия приложения, загрузите свежую копию из Play Store и установите ее.

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
  2. Нажмите Play Store .
  3. Введите «Пандора» в поле поиска.
  4. Выберите Pandora, затем нажмите « Установить» .
  5. Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения и нажмите « Принять» .

Первых трех решений должно быть достаточно, чтобы решить небольшую проблему, подобную этой. Однако, если по какой-либо причине проблема продолжает вызывать у вас проблемы и вам крайне необходимо использовать приложение, сброс будет стоить того.

Четвертое решение: сброс всех настроек в вашем телефоне

Это вернет ваш телефон к заводским настройкам по умолчанию, и если эта проблема вызвана неправильными настройками телефона, эта процедура может исправить это. Ни один из ваших файлов, приложений и данных не будет удален, так что это безопасно сделать. Будут удалены только ваши настройки и личные настройки, но это очень эффективно для решения проблем, связанных с конфигурацией и некоторыми системными файлами ...

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
  2. На главном экране перейдите: Настройки> Резервное копирование и сброс.
  3. Нажмите Сброс настроек.
  4. Нажмите «Сбросить настройки», чтобы подтвердить.
  5. Если применимо, введите PIN-код, пароль или шаблон.
  6. Нажмите Сброс настроек.

После этой процедуры откройте Pandora, чтобы увидеть, все ли происходит сбой, и если да, то пришло время перейти к самой прошивке.

Пятое решение: перезагрузите ваш Galaxy A7

Если проблема не исчезнет после выполнения первых четырех решений, и если вам придется решить проблему с резервным копированием ваших файлов и данных, то я рекомендую вам перезагрузить телефон. Любая проблема, связанная с приложением, может быть исправлена ​​путем сброса, но обязательно сделайте резервную копию важных файлов, так как они будут удалены. После резервного копирования выполните следующие действия для сброса устройства:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство поможет вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.