Как исправить смартфон Samsung Galaxy A8 2019, который продолжает выдавать ошибку SIM-карты не вставлена ​​(простые шаги)

Когда ваш телефон выдает сообщение об ошибке SIM-карты, например «SIM-карта не установлена» или «Недействительная SIM-карта», он сообщает, что что-то не так, и что он не может распознать или обнаружить SIM-карту. Есть только две возможные причины, почему это происходит. Либо ваш телефон глючит, либо SIM-карта / лоток повреждены. Прежде чем отправиться в сервисный центр, вы можете попробовать некоторые способы устранения неполадок программного обеспечения, которые могли бы вызвать ваше устройство, чтобы вызвать эти ошибки.

Ниже выделены решения и применимые обходные пути, используемые для устранения тех же ошибок SIM-карты на новом смартфоне Samsung Galaxy A8 2018. Если вы когда-нибудь столкнетесь с одинаковыми ошибками на одном и том же устройстве, вы можете попробовать и эти обходные пути. Читайте дальше для более подробной информации.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Ошибки, в том числе отсутствие SIM-карты или не обнаруженной SIM-карты, могут возникать случайным образом при возникновении некоторых программных сбоев. В этом случае его легко исправить, выполнив программный сброс или перезапуск устройства. Если вы еще не перезагрузили телефон, сделайте это с помощью следующих шагов:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появятся пункты меню.
2. Выберите опцию « Выключить», затем нажмите « ОК» . Ваш телефон отключится.
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не перезагрузится.

Мягкий сброс не повлияет на данные, сохраненные во внутренней памяти, и, следовательно, не приведет к потере данных. Все ваши важные данные останутся нетронутыми в памяти телефона.

Второе решение: извлеките и заново установите SIM-карту в телефон.

Ошибки SIM-карты также возникают, когда SIM-карта неправильно установлена ​​или смещена. То же самое происходит, если SIM-карта или лоток повреждены. Чтобы исключить это, попробуйте извлечь SIM-карту из смартфона Galaxy A8 2018, а затем проверить карту и лоток на наличие видимых признаков повреждения. Вот как это делается:

1. Выключите телефон полностью.
2. Вставьте выталкивающий штифт в крошечное отверстие, чтобы ослабить лоток.
3. Осторожно вытащите лоток из слота.
4. Выньте SIM-карту из лотка.
5. Проверьте SIM-карту и лоток на наличие повреждений, таких как царапины или вмятины. Если все выглядит хорошо, поместите SIM-карту обратно в лоток золотыми контактами вниз.
6. Аккуратно прижмите SIM-карту к лотку, чтобы закрепить ее.
7. Вставьте лоток обратно в слот лотка. Не забудьте полностью вставить лоток обратно в паз лотка, чтобы жидкость не попала в устройство.

После закрепления лотка перезагрузите телефон и посмотрите, решит ли это проблему или нет. При необходимости перейдите к следующему способу.

Третье решение: обновите программное обеспечение телефона до последней версии.

Обновление программного обеспечения устройства до последней доступной версии Android также может быть ключом к устранению проблемы, если ошибка вызвана ошибками программного обеспечения и вредоносным ПО. Новые обновления прошивки обычно содержат исправления для улучшения безопасности. Чтобы проверить наличие доступных обновлений OTA для вашего телефона, выполните следующие действия.

1. Зайдите в настройки.
2. Нажмите Об устройстве.
3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
4. Нажмите Обновить сейчас или Скачать обновления вручную.

Прежде чем начать загрузку нового обновления программного обеспечения, сделайте резервную копию важных данных и личной информации для безопасного хранения. Если что-то пойдет не так в процессе обновления, у вас все еще есть резервная копия для восстановления.

Если все готово к началу, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое обновление программного обеспечения на свой телефон. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету через Wi-Fi и имеет достаточно мощности и места в памяти для размещения нового файла обновления.

Не забудьте перезагрузить устройство после завершения установки обновления, чтобы убедиться, что все правильно реализовано. Это также предотвратит сбой вашего устройства при первом запуске новой платформы.

Четвертое решение: протрите раздел кеша на смартфоне Galaxy A8 2018.

Кэш или временные файлы, хранящиеся в разделе системного кэша, могут иногда быть повреждены. Когда это происходит, есть вероятность, что другие функции и функции телефона будут затронуты. Это когда системные ошибки и глюки происходят. Чтобы исключить это, вы можете очистить кеш и данные из системного раздела вашего телефона, выполнив следующие действия:

1. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте несколько секунд кнопки увеличения громкости и питания .
2. Отпустите кнопки, когда появится логотип Samsung .
3. Нажмите на экран, когда увидите изображение робота Android без экрана « Команды» . На экране появится меню восстановления Android .
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить / выбрать « Очистить раздел кэша» из указанных параметров, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
5. Позвольте вашему устройству инициировать очистку кеша из системных папок и когда появится запрос на перезагрузку, когда закончите.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефонную систему и применить изменения.

Посмотрите, исчезла ли ошибка после перезагрузки телефона. Если по-прежнему появляется сообщение об ошибке «SIM-карта не вставлена», возможно, вам придется прибегнуть к полному сбросу системы. Обратитесь к следующему способу, чтобы продолжить тогда.

Пятое решение: восстановите заводские настройки смартфона Galaxy A8 2018 по умолчанию (общий сброс).

При работе со сложными системными ошибками, которые не могут быть исправлены обычными обходными путями, часто требуется общий сброс или сброс к заводским настройкам. Это приведет к стиранию всего, что есть в вашей телефонной системе, включая ваши индивидуальные настройки, загруженные приложения и файлы, личную информацию и другие важные данные, хранящиеся во внутренней памяти. Тем не менее, обязательно сделайте резервную копию, прежде чем продолжить. Всякий раз, когда у вас все настроено, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки телефона, сбросить все сложные системные ошибки, а затем установить его как новый.

1. Нажмите « Настройки» в главном меню.
2. Выберите Общее управление из предложенных вариантов.
3. Нажмите Сброс .
4. Выберите Сброс данных.
5. Нажмите кнопку сброса, чтобы продолжить.
6. Нажмите « Удалить все» для подтверждения.

Кроме того, вы можете сбросить настройки телефона через меню восстановления Android. Вот как:

1. Выключи свой телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания одновременно в течение нескольких секунд.
3. Отпустите кнопки, когда появится логотип Samsung .
4. Нажмите на экран, когда увидите изображение робота Android без экрана «Команды» . Появится меню восстановления Android .
5. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить / выбрать Wipe data / Factory Reset из указанных параметров, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить / выбрать Да - удалить все данные пользователя, а затем нажмите кнопку питания для подтверждения.
7. Дождитесь, пока ваше устройство вызовет перезагрузку системы, и когда это будет сделано, опция Перезагрузить систему сейчас будет выделена.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефонную систему и применить изменения.

Проблемы, связанные с программным обеспечением, обычно решаются после выполнения основного сброса, но если нет, то вы, скорее всего, имеете дело с проблемой аппаратного обеспечения. В этом случае ваше устройство нуждается в обслуживании.

Другие опции

Обратитесь к своему поставщику сетевых услуг или оператору связи, чтобы узнать о других возможностях, если смартфон Galaxy A8 2018 все еще не может обнаружить вашу SIM-карту и выдает ту же ошибку на SIM-карте, которая не установлена. SIM-карту, возможно, придется повторно активировать. В случае, если SIM-карта повреждена, вы можете запросить замену новой SIM-карты.

Кроме того, вы можете доставить свой телефон в сервисный центр Samsung и уполномочить его на диагностику у официального специалиста на предмет физических или жидкостных повреждений SIM-карты, гнезда для карты и других компонентов. Эта проблема также может быть связана с повреждением оборудования, что означает необходимость физического ремонта. Не забудьте воспользоваться гарантиями, если ваше устройство все еще покрыто.