Как исправить смартфон Samsung Galaxy A8 2019, который не обнаруживает SIM-карту, SIM-карта не вставлена ​​ошибка [Руководство по устранению неполадок]

Появление ошибок SIM-карты в мобильных устройствах не всегда означает, что SIM-карта повреждена, так как большинство из них связаны с проблемами программного обеспечения. Это означает, что вам не нужно спешить и получить замену новой SIM-карты. Ниже приведены простые процедуры и возможные решения для решения соответствующей проблемы на смартфоне Samsung Galaxy A8 2018. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если внезапно устройство Galaxy A8 2018 не обнаружило SIM-карту или выдает сообщение об ошибке « SIM-карта не вставлена» .

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Мягкий сброс или перезапуск - это самое простое и, безусловно, очень эффективное решение различных типов программных проблем на мобильных устройствах. Если это первый случай, когда вы столкнулись с ошибкой отсутствия SIM-карты или не вставленной SIM-карты на смартфоне Galaxy A8 2018, то это скорее всего случайный программный сбой, нарушающий сетевые функции вашего телефона. Чтобы избавиться от ошибки, просто перезагрузите телефон или выполните программный сброс, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд или пока не появится меню.
  2. Нажмите « Выключить», затем « ОК» . Ваш телефон отключится.
  3. Через 30 секунд снова нажмите кнопку питания, пока телефон не загрузится.

Или вы можете выполнить альтернативную перезагрузку, как показано в следующих шагах:

  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10–20 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Samsung. Затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Samsung.

Оба эти метода не влияют на сохраненные данные во внутренней памяти вашего телефона, поэтому вы не потеряете личную информацию в процессе.

Второе решение: выньте и снова установите SIM-карту.

Если программный сброс не помог устранить проблему и ошибка SIM-карты не устранена, попробуйте извлечь и повторно установить SIM-карту на смартфоне Galaxy A8 2018. Возможно, ваш телефон говорит эту правду, а это означает, что он на самом деле не обнаруживает SIM-карту, скорее всего, потому что он вытащен из слота. И единственный способ узнать это - извлечь и снова установить SIM-карту на своем устройстве. Вот как:

  1. Выключите телефон полностью.
  2. Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты или изогнутую скрепку для бумаг в крошечное гнездо на лотке для SIM-карты. Во избежание повреждения устройства убедитесь, что штифт расположен перпендикулярно отверстию. Когда вы слышите легкий щелчок, это означает, что лоток выдвигается.
  3. Осторожно вытяните лоток из гнезда.
  4. Извлеките SIM-карту из лотка, а затем проверьте карту и слот для карт на наличие видимых признаков повреждения и отсутствия пыли.
  5. Если все выглядит хорошо, поместите SIM-карту обратно в лоток контактами золотистого цвета вниз.
  6. Вставьте лоток для SIM-карты обратно в слот для SIM-карты.
  7. Задвиньте лоток обратно, чтобы закрыть его. Убедитесь, что он плотно закрыт, чтобы предотвратить попадание воды и пыли в устройство.

Когда лоток для SIM-карты будет зафиксирован на месте, включите телефон и посмотрите, исправит ли это ошибку. Если на SIM-карте не обнаружено ошибок, возможно, вам придется рассмотреть возможность сброса программного обеспечения.

Третье решение: сброс настроек сети на вашем телефоне.

Были случаи, когда ошибка SIM-карты возникала из-за неправильных сетевых настроек или параметров телефона. Подобные проблемы обычно возникают после установки обновления, которое автоматически изменяет или отменяет текущие настройки сети на устройстве. Чтобы очистить это, рекомендуется выполнить сброс настроек сети. Это очистит / удалит текущие настройки сети и восстановит настройки сети по умолчанию, что позволит вам вручную настроить необходимые параметры соответствующим образом. Вот как это делается:

  1. Нажмите « Настройки» в главном меню.
  2. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс .
  4. Выберите Сброс настроек сети из указанных опций.
  5. Прочитайте сообщение в окне « Сбросить настройки сети», а затем нажмите « Сбросить настройки».
  6. Нажмите Reset Settings еще раз для подтверждения.

Затем ваш телефон инициирует процесс сброса настроек сети, а затем автоматически перезапустится, когда это будет сделано. Как только он перезагрузится, настройте и снова подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы снова подключиться к телефону. И аналогичным образом проверьте и проверьте, не прошла ли ошибка «Нет SIM-карты». Если это все еще показывает, то попробуйте другие решения.

Четвертое решение: загрузите телефон в безопасном режиме.

Безопасный режим - это состояние, позволяющее запускать только встроенные приложения. Вы можете включить безопасный режим, если вы имеете дело с проблемами устройства, которые, вероятно, связаны с ошибочными приложениями. Чтобы убедиться, что ошибка SIM-карты, которую вы получаете, не вызвана приложением стороннего производителя, попробуйте включить безопасный режим на смартфоне Galaxy A8 2018, выполнив следующие действия:

  1. Когда телефон включен, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится меню выключения .
  2. Удерживайте параметр « Выключение», пока не появится « Перезагрузка в безопасном режиме»
  3. Выберите OK и подождите несколько секунд, пока ваше устройство загрузится в безопасном режиме.

Вы узнаете, когда ваше устройство уже работает в безопасном режиме, если вы увидите безопасный режим в правом нижнем углу экрана.

Если ошибка исчезла в безопасном режиме, значит, виновным является любое из ваших сторонних / загруженных приложений. В этом случае вам необходимо определить, какие приложения виноваты, а затем удалить их. Если ошибка сохраняется в безопасном режиме, это означает, что что-то в вашей телефонной системе вызывает это, и поэтому вам необходимо продолжить устранение неполадок.

Пятое решение: обновить программное обеспечение телефона до последней версии.

Установка последней версии программного обеспечения, доступной для вашего устройства, может стать ключом к исправлению ошибки, если она вызвана ошибками или вредоносным программным обеспечением. Обновления программного обеспечения не только вводят новые функции, но также предлагают улучшения безопасности, чтобы избавиться от любых ошибок, которые могли вызвать проблемы на определенных устройствах. Чтобы проверить наличие нового обновления (OTA) на смартфоне Galaxy A8 2018, выполните следующие действия.

  1. Откройте ящик приложений (главное меню) .
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите О телефоне.
  4. Нажмите Обновления программного обеспечения.
  5. Затем нажмите « Проверить наличие обновлений».
  6. Если для вашего устройства доступна новая версия программного обеспечения, вы увидите уведомление с опцией Загрузить сейчас.
  7. При необходимости создайте резервную копию всех важных данных и нажмите « Загрузить сейчас», чтобы начать загрузку файла обновления.
  8. Когда загрузка закончится, нажмите « Установить обновление».

Подождите, пока устройство установит новые изменения программного обеспечения и обновит функции. Когда процесс установки завершится, ваш телефон перезагрузится автоматически.

Рекомендуется, чтобы ваш телефон имел достаточную мощность (не менее 50 процентов) и место для хранения для завершения процесса установки. Также необходимо подключение к Интернету через Wi-Fi или 4G, так как вы собираетесь загрузить обновление по беспроводной сети (OTA) или по беспроводной связи.

Кроме того, вы можете вручную установить обновление на Galaxy A8 2018 с помощью ODIN Downloader.

Другие опции

Если проблема не устраняется после исчерпания всех предыдущих методов, вы можете попытаться очистить раздел кэша, чтобы удалить кэшированные файлы из системного хранилища, включая поврежденные системные данные, которые могли вызвать ошибки в сетевых функциях смартфона Galaxy A8 2018.

За другими вариантами и рекомендациями обращайтесь к своему поставщику услуг / оператору сети. Также попробуйте запросить замену новой SIM-карты, если вы считаете, что SIM-карта повреждена.