Как исправить Samsung Galaxy A8 2019 с ошибкой «обнаружена влага» (простые шаги)

• Узнайте, что вам нужно сделать, если вы получаете предупреждение «Обнаружена влага» в Samsung Galaxy A8 2018.
• Поймите, почему это предупреждение продолжает появляться и почему ваш телефон перестает заряжаться, когда он появляется.

При появлении предупреждающего сообщения «Влага была обнаружена. Перед зарядкой телефона убедитесь, что зарядное устройство / порт USB полностью высохли ». Ваш телефон автоматически прекратит зарядку, но это не означает, что его способность к зарядке нарушена, это делается для предотвращения дальнейшего повреждения вашего телефона из-за возможное повреждение жидкости. Конечно, основная причина, почему он показывает ошибку, связана с влажностью, которая могла быть обнаружена в порту зарядного устройства.

Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если у вас телефон с рейтингом IP (Ingress Protection), в данном случае речь идет о недавно выпущенном Samsung Galaxy A8 2018. Другие флагманские телефоны Samsung также имеют класс защиты IP67 или IP68, что делает их устойчивыми к пыли и воде. Но в том-то и дело, что этот рейтинг не делает телефон водонепроницаемым, поэтому есть вероятность, что вода может попасть в ваш телефон и испортить цепи. Если у вас есть такой телефон, и в настоящее время вы слышите похожую проблему, продолжайте чтение, так как этот пост может вам помочь.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Что делать, если ваш Galaxy A8 2018 показывает предупреждение об обнаружении влаги

Прежде всего, вам необходимо знать, вызвано ли предупреждение жидкостью или нет. Он может появиться, даже если в порту зарядного устройства нет влаги, и если это произойдет, это может быть просто проблема с прошивкой. Будучи владельцем, конечно, вы должны первыми узнать, соприкасался ли ваш телефон с какой-либо жидкостью, но при условии, что вы этого не знаете, вот что вы должны с этим сделать…

Первое решение: перезагрузите телефон

Всегда начинайте устранение неполадок с перезагрузки, особенно если проблема возникла без видимой причины, потому что это может быть незначительный сбой либо в прошивке, либо в аппаратном обеспечении. Итак, нажмите эту кнопку питания и перезагрузите телефон. После этого попробуйте зарядить устройство, чтобы узнать, будет ли по-прежнему отображаться предупреждающее сообщение, и если это так, попробуйте принудительную перезагрузку; нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд.

Ваше устройство будет нормально перезагружаться, если на нем все еще достаточно батареи для питания оборудования. Если ошибка все еще появляется после этого, тогда переходите к следующему решению. Но на этом этапе важно проверить телефон на предмет возможных признаков повреждения жидкости.

1. Посмотрите в порт зарядного устройства, чтобы узнать, есть ли там действительно следы влаги.
2. Вы можете использовать ватный тампон для очистки участка или вставить в него кусочек тонкой папиросной бумаги, чтобы впитать влагу.
3. Также проверьте кабель на наличие влаги, потому что даже если он влажный, это все равно приведет к той же проблеме.

После проверки вашего телефона на предмет возможного повреждения жидкостью, и вы уверены, что нет никаких признаков этого, попробуйте следующее решение.

Второе решение: выключите телефон и зарядите

Ошибка будет отображаться только в том случае, если телефон включен, и в результате процесс зарядки будет остановлен. Однако, если телефон выключен, ошибка не будет отображаться, и, если нет признаков повреждения жидкости, ваше устройство должно нормально заряжаться, пока оно выключено.

Здесь мы пытаемся пополнить аккумулятор вашего телефона, чтобы вы могли продолжить устранение неполадок. Без электричества с этим можно справиться только так, поэтому крайне важно, чтобы батареи было достаточно.

С другой стороны, если батарея уже полностью разряжена и ваш телефон не может включиться, вы все равно должны подключить телефон к зарядному устройству, подождать несколько минут, а затем выполнить процедуру принудительной перезагрузки. нажав и удерживая клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Если ваш телефон не заряжается или не включается после этого, вы ничего не можете с этим поделать, поэтому вам нужно отнести его в сервисный центр, чтобы технический специалист мог провести какой-то тест, чтобы определить, в чем проблема. Однако, если ваш телефон включается, но все равно не заряжается, перейдите к следующему шагу.

Третье решение: попробуйте зарядить телефон в безопасном режиме.

У нас есть некоторые читатели, которые предположили, что загрузка телефона в безопасном режиме позволит ему нормально заряжаться, так как все сторонние приложения временно отключены. Попробуйте это, чтобы зарядить аккумулятор, затем продолжите устранение неполадок. Вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу громкости вниз.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Четвертое решение: перезагрузите устройство

Это нужно делать только в том случае, если телефон в безопасном режиме нормально заряжается или все еще включается, но не заряжается. Это исключило бы возможность того, что проблема связана с проблемой прошивки. После сброса, и проблема все еще сохраняется, вы должны принести ее в сервисный центр.

Итак, сделайте резервную копию всех ваших файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса сброса. После этого отключите функцию восстановления заводских настроек, удалив свою учетную запись Google из телефона, чтобы после сброса вас не блокировали. Затем выполните следующие действия для сброса устройства:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам. Если это так, дайте нам знать, оставив комментарий ниже.