Как исправить Samsung Galaxy A8 Plus 2019, который не распознается компьютером (простые шаги)

В этом контексте решается актуальная проблема, связанная с Samsung Galaxy A8 Plus 2018, когда устройство не распознается компьютером, даже если оно подключено надежно. Читайте дальше и узнайте, какие варианты попробовать, если вы тоже столкнетесь с той же проблемой, что и при попытке управлять данными со своего смартфона с помощью компьютера.

Компьютеры играют важную роль в управлении данными на мобильных устройствах, будь то iOS или Android. Это стало возможным с помощью инструментов управления файлами iOS и Android. Все, что вам нужно сделать, это загрузить совместимое программное обеспечение для управления данными на свой компьютер, а затем подключить смартфон к порту компьютера с помощью USB или кабеля для передачи данных. Но бывают моменты, когда простой процесс становится еще более сложным до такой степени, что он не завершен. Это когда возникают проблемы с синхронизацией.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Galaxy A8 + 2018, которые не могут быть распознаны компьютером

Прежде чем приступить к устранению неполадок обоих устройств, удалите все внешние аксессуары, подключенные к компьютеру через USB. Иногда это может вызвать конфликт и каким-то образом испортить соединение между телефоном и компьютером. Также удалите все SD-карты, вставленные в любое из устройств, чтобы предотвратить конфликт. Что еще более важно, используйте только оригинальный / OEM кабель для передачи данных или USB-кабель при подключении телефона к компьютеру. Другие кабели сторонних производителей могут быть несовместимы и работать не так, как задумано.

Если все эти рекомендации выполнены, но ваш компьютер все еще не может обнаружить ваш смартфон Samsung Galaxy A8 + 2018, то продолжайте и устраняйте неполадки программного обеспечения на обоих устройствах.

Первый способ: перезагрузите телефон (программный сброс), затем снова подключитесь к компьютеру.

Программный сброс или перезапуск устройства могут помочь устранить незначительные проблемы с программным обеспечением телефона, которые могли бы помешать ему получить доступ к вашему компьютеру или наоборот. Существует два способа выполнить программный сброс на телефоне Samsung A8 + 2018.

Во-первых, это обычная процедура перезагрузки, которая выполняется с помощью этих шагов:

  1. Нажмите кнопку питания на несколько секунд или пока телефон не выключится.
  2. Затем через 30 секунд снова нажмите кнопку питания, чтобы снова включить телефон.

Другим методом является программный сброс с использованием аппаратных клавиш, также называемый принудительным перезапуском. Он работает так же, как и предыдущий метод мягкого сброса, но выполняется немного по-другому.

  • Для принудительной перезагрузки Samsung A8 + нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно в течение примерно 10 секунд или до перезагрузки устройства.

Оба эти метода перезапуска эффективно устраняют случайные программные ошибки, которые могли вызвать проблемы с мгновенной синхронизацией.

Второй способ: включите безопасный режим на телефоне, а затем снова подключитесь к компьютеру.

Загрузка телефона в безопасном режиме позволит обойти все сторонние приложения и службы, поэтому вам будет легче определить, являются ли они виновником. Итак, вот что вы должны попробовать дальше:

  1. Выключите или выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, или нажмите кнопку питания один раз и выберите параметр « Выключить».
  2. Подождите несколько секунд, пока ваш телефон не выключится полностью.
  3. Затем снова включите телефон, нажав кнопку питания .
  4. Когда вы увидите логотип Samsung, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока в левом углу экрана телефона не появится значок безопасного режима .

В безопасном режиме подключите телефон к компьютеру через USB-порт и посмотрите, решит ли это проблему. Если ваш компьютер может обнаружить ваш телефон в безопасном режиме, тогда вам необходимо выяснить, какое из загруженных приложений является триггером. Он должен быть удален или временно отключен, чтобы вы могли выполнять синхронизацию в любое время без проблем.

Третий способ: обновите программное обеспечение телефона до последней версии.

Обновления программного обеспечения также могут быть потенциальным исправлением, особенно если основной причиной проблемы является системная ошибка на вашем телефоне. Обновления обычно содержат исправления для исправления существующих проблем устройства, вызванных системными ошибками и сбоями приложений. Если вы хотите попытать счастья в обновлении, выполните следующие действия:

  1. Откройте экран приложений, проведя вверх по пустому месту на главном экране.
  2. Выберите Настройки .
  3. Прокрутите и выберите Обновление программного обеспечения.
  4. Нажмите на опцию, чтобы загрузить обновления вручную.
  5. Подождите, пока ваш телефон для поиска доступных обновлений.
  6. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране для продолжения загрузки и установки обновления.

Перезагрузите телефон после обновления, затем снова подключите его к компьютеру, чтобы узнать, не обнаружен ли он сейчас.

Четвертый способ: сбросьте настройки телефона до заводских (по умолчанию).

Несмотря на то, что это может быть неосуществимым вариантом, поскольку он удалит все ваши данные с вашего телефона, полный сброс системы может быть единственным способом решения проблемы, особенно если триггер представляет собой сложную ошибку в телефонной системе. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию ваших данных заранее для сохранности. Вот как это сделать:

  1. Откройте экран приложений .
  2. Нажмите Настройки .
  3. Зайдите в Облако и аккаунты.
  4. Нажмите на опцию Резервное копирование и восстановление.
  5. Включите или отключите параметры, чтобы восстановить и резервное копирование моих данных, как вы предпочитаете.
  6. Вернитесь в меню настроек .
  7. Нажмите Общее управление.
  8. Нажмите Сброс .
  9. Выберите Factory data reset из указанных опций.
  10. Нажмите Сброс устройства.
  11. При появлении запроса введите свой PIN-код или пароль.
  12. Нажмите Продолжить .
  13. Затем выберите « Удалить все» для подтверждения.

Пятый метод: перезагрузите компьютер, затем снова подключите телефон.

Как и в случае со смартфонами, небольшие проблемы с программным обеспечением на вашем компьютере могут быть устранены путем перезагрузки. Это также самое простое решение, которое можно попробовать, когда определенная программа на компьютере не работает должным образом, как мошеннические приложения на вашем телефоне. Процесс перезапуска может варьироваться в зависимости от операционной системы.

  1. В Windows PC это в основном делается через меню « Пуск», а затем « Перезагрузить» .
  2. На компьютерах Mac это обычно делается с помощью клавиши Apple, а затем выберите параметр « Перезагрузить» .

Есть и другие способы, такие как использование сочетаний клавиш в зависимости от версии операционной системы.

Поэтому независимо от того, на какой платформе работает ваш компьютер, просто перезагрузите его, чтобы очистить и обновить систему от незначительных сбоев, которые могли вызвать проблемы с синхронизацией обоих устройств.

Шестой метод: отключите программы безопасности, такие как брандмауэр и антивирус.

Как упоминалось ранее, программы безопасности на вашем компьютере также могут блокировать доступ вашего телефона к компьютерной системе, особенно при обнаружении угроз безопасности. В тот момент, когда ваш телефон будет подключен к USB-порту компьютера через USB-кабель, компьютерная система будет читать как внешнее устройство, такое как SD-карты, клавиатуры, мышь и другие принадлежности. И если программы безопасности, работающие на вашем компьютере, будут воспринимать ваш телефон как потенциальную угрозу, доступ будет запрещен. Часто это приводит к появлению предупреждающего сообщения или сообщения об ошибке, сообщающих вам о том, что происходит, и в то же время требует некоторых действий.

Седьмое решение: проверьте и убедитесь, что установлены все необходимые драйверы.

На некоторых компьютерах, особенно на компьютерах с ОС Windows, сначала необходимо установить определенные драйверы, чтобы они могли считывать ваше устройство, когда оно подключено к порту компьютера через USB / кабель для передачи данных. Эта информация обычно доступна на официальном сайте производителя вашего компьютера или в службе поддержки Samsung в Интернете.

Другие опции

Обратитесь к производителю или компьютеру и попросите дополнительной помощи в настройке параметров компьютера таким образом, чтобы обеспечить полный доступ к смартфону Samsung Galaxy A8 + 2018. Они также смогут помочь вам загрузить и установить необходимые драйверы или соответствующим образом изменить настройки компьютера.

Если вы подозреваете, что виноват ваш брандмауэр или антивирусное программное обеспечение, вы можете запросить дополнительную помощь у разработчика программного обеспечения для обеспечения безопасности и правильно настроить параметры программы.