Как исправить неработающее уведомление приложения Samsung Galaxy A9

#Samsung #Galaxy # A9 является одной из последних моделей в серии устройств, которая была выпущена в прошлом году. Этот телефон стал первым в мире смартфоном с четырьмя задними камерами, позволяющими снимать фотографии превосходного качества. Он имеет 6, 3-дюймовый дисплей Super AMOLED, который является хорошим размером для комфортного просмотра мультимедийного контента. Под капотом находится процессор Snapdragon 660 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, связанную с уведомлением приложения Galaxy A9.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить неработающее уведомление приложения Samsung Galaxy A9

Проблема: Здравствуйте, у меня Samsung Galaxy A9 и проблема, с которой я сталкиваюсь уже несколько недель. У меня проблема с уведомлением, когда только в некоторых приложениях (например, в Snapchat и Instagram) это основные 2 приложения, у меня не отключается звук уведомлений, а звук включен. Некоторое время я пытался выяснить проблему, и я не могу найти ничего, что могло бы быть проблемой, и эта проблема с уведомлением начала появляться совсем недавно. Я также не очень хочу удалять приложения. Я также проверил уведомления отдельных приложений, и все нормально. Я не знаю, что не так. Пожалуйста помоги.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Поскольку это, скорее всего, вызвано сбоем программного обеспечения, мы сосредоточим наши усилия по устранению неполадок на программной стороне устройства.

Что вы должны сделать прямо сейчас, это проверить настройки уведомлений приложения телефона и убедиться, что он включен.

Откройте настройки и выберите «Приложения»
Выберите приложение, из которого вы хотите получать уведомления.
Нажмите «Уведомления».
Нажмите «Уведомления приложений» и сдвиньте переключатель, чтобы активировать его.

Вы также должны убедиться, что на экране активировано уведомление о блокировке телефона.

Перейдите в Настройки, затем Блокировка экрана.
Нажмите «Уведомления».
Убедитесь, что переключатель уведомлений включен.

Если проблема не устранена, вам следует выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Вам нужно будет выполнить программный сброс, который обычно выполняется для исправления не отвечающего устройства, но также будет работать в этом случае, так как программное обеспечение телефона будет обновлено. Для этого достаточно удерживать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости около 10 секунд. Отпустите кнопки, когда почувствуете вибрацию устройства и увидите логотип Samsung Galaxy A9 на экране. Ваш телефон перезагрузится. Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда приложение, которое вы загрузили из магазина Google Play, может вызвать эту проблему. Лучший способ проверить, вызывает ли приложение проблему, - запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

Выключить телефон
Нажмите и удерживайте «Power»
На логотипе «Samsung» отпустите «Power» и сразу нажмите и удерживайте «Volume down»
После перезагрузки телефона отпустите клавиши. Водяной знак «Безопасный режим» должен быть виден в нижней части главного экрана

Если проблема не возникает в этом режиме, вы должны выяснить, какое приложение вызывает проблему, и удалить ее.

Протрите кеш раздел телефона

Телефон обычно хранит кэшированные данные приложений в специальном разделе своего внутреннего хранилища. Эти кэшированные данные позволяют телефону быстро открывать приложения, что повышает удобство работы с мобильными устройствами, однако бывают случаи, когда сохраненные данные могут быть повреждены, что может вызвать проблемы на устройстве. Для устранения этого фактора вам нужно будет стереть кеш раздела телефона.

Выключите телефон при необходимости
Нажмите и удерживайте «Power» «Уменьшить громкость» и «Home» / «Bixby» одновременно
На экране Android отпустите кнопки и дождитесь доступа к Android Recovery
Нажмите «Громкость вниз» для перемещения по меню, чтобы выделить «Очистить раздел кеша»
Нажмите «Power», чтобы выбрать выделение
Наконец, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите «Питание»

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После сброса пока не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.