Как исправить неработающий звук Samsung Galaxy A9 Bluetooth после обновления программного обеспечения

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # A9, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Это недавно выпущенное премиум-устройство среднего класса с металлической рамой со стеклом спереди и сзади. Это устройство стало первым в мире телефоном с четырьмя задними камерами. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы будем рассматривать звук Galaxy A9 Bluetooth, не работающий после обновления программного обеспечения.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить неработающий звук Samsung Galaxy A9 Bluetooth после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, парень .. Я использую модель Samsung A9. Раньше было удобно подключаться к моему автомобильному устройству громкой связи Bluetooth для приема вызовов или набора номера во время вождения. Звук выйдет из динамика моей машины. Недавно я обновил программное обеспечение своего телефона, после чего не могу услышать звук при получении или набрать звонок в машине, приходится вручную включать громкую связь телефона. И я также обнаружил, что мой телефон зависает после этих обновлений, WhatsApp бездействует или выходит и т. Д. Надеюсь, вы можете посоветовать любое решение. Я думаю, чтобы понизить обновления, но не могу. Большое спасибо.

Решение: поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, существует вероятность, что она вызвана старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены и в настоящее время вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для устранения этой проблемы.

Удалить сопряженное Bluetooth-соединение Galaxy A9

Первое, что вы хотите сделать, это удалить сопряженное соединение Bluetooth вашего телефона.

  • На главном экране выберите Настройки.
  • Выберите Настройки Bluetooth.
  • Рядом с непарным устройством выберите Информация.
  • Выберите Удалить устройство.
  • Выберите Да.

После удаления подключите телефон к автомобильной системе Bluetooth, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Сброс сетевых подключений Galaxy A9

Это сбросит и восстановит исходные настройки не только телефона Bluetooth, но и Wi-Fi и мобильной APN данных.

  • На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  • Нажмите Настройки - Общее управление - Сброс - Сброс настроек сети.
  • Нажмите Сброс настроек.
  • Если вы установили PIN-код, введите его.
  • Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Как только это сделано, проверьте, если проблема все еще возникает.

Восстановление заводских настроек Galaxy A9

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к первоначальному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, так как они будут удалены в процессе.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, а в появившемся меню выберите «Перезагрузить».
  • Удерживайте клавишу увеличения громкости + Bixby + Power несколько секунд.
  • Когда появится логотип SAMSUNG Galaxy A9, отпустите все кнопки. Телефон теперь загрузится в режиме восстановления.
  • Выберите «стереть данные / сброс настроек». Используйте клавиши регулировки громкости для прокрутки вниз и кнопку питания, чтобы подтвердить это.
  • Выберите «Да» в меню и нажмите кнопку питания один раз.
  • Выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью кнопки питания.