Как исправить Samsung Galaxy A9 продолжает сбой

#Samsung #Galaxy # A9 - это новейший Android-смартфон среднего класса, выпущенный южнокорейской компанией. Этот телефон имеет солидное качество сборки из металлической рамы со стеклом как спереди, так и сзади. Он имеет большой 6, 3-дюймовый дисплей Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Эта модель наиболее известна как первый в мире смартфон с четырьмя камерами, поскольку она имеет 4 модуля задней камеры. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с галактикой A9, которая продолжает падать.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy A9 продолжает сбой

Проблема: я только что купил Samsung A9, купленный в Великобритании, у коллеги в качестве срочной временной остановки после убийства моего последнего телефона. Это не было использовано. В стране, в которой я работаю, нет законных дилеров Samsung. Интернет-соединение нестабильно, а WiFi получается с 3g роутером (Zain). Телефон начал нормально, но теперь постоянно падает. Похоже, что эти сбои соответствуют сбоям телефона при правильном обновлении приложений Samsung (например, Mail). Он перегревается одновременно. У меня VyprVPN, но сбои происходят независимо от того, включена или выключена VPN. Сбои представляют собой либо неспособность выйти из режима сна, либо видимость только мерцания фона и экрана. Тогда единственное, что исправляет это перезапуск. Подкаст, воспроизводимый через динамик Bluetooth, не изменяется. Я не мог найти эквивалентную проблему здесь, поэтому любые советы с радостью принимаются!

Решение. Перед устранением этой проблемы лучше убедиться, что на телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его на свое устройство.

Когда телефон продолжает падать из-за основного виновника этого, это программный сбой, который мы будем устранять в первую очередь. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

Выньте микро SD-карту телефона

Если в вашем телефоне есть карта Micro SD, то я советую вам ее удалить. Если на этой карте есть поврежденные сектора и данные доступа к телефону на этой карте, это может привести к сбою устройства. Если ваш телефон не падает с удаленной SD-картой, я советую вам приобрести новую микро-SD-карту.

Запустите Galaxy A9 в безопасном режиме

Хороший способ проверить, является ли загруженное вами приложение причиной этой проблемы, - запустить телефон в безопасном режиме. Когда ваш телефон запускается в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, что упрощает определение того, является ли загруженное приложение виновником.

Когда телефон включен, нажмите кнопку включения и начните нажимать кнопку питания.
Если появится всплывающее меню, нажмите «Выключить» и нажмите, чтобы открыть безопасный режим.
Подождите несколько минут.
Теперь устройство загружено в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в этом режиме, вы должны выяснить, какое приложение вызывает проблему, а затем удалить его.

Протрите раздел кеша Galaxy A9

Ваш телефон обычно хранит временные системные данные, которые могут помочь ускорить работу определенных приложений. Однако эти временные данные могут быть повреждены, что может вызвать определенные проблемы на устройстве. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша вашего телефона.

Выключите ваше устройство.
Теперь нажмите и удерживайте кнопки Bixby, Volume Up и Power в течение нескольких секунд.
После того, как отобразится логотип Android, отпустите кнопки питания и Bixby, но удерживайте кнопку увеличения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
Теперь вы можете увидеть опцию Android System Recovery Menu.
Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы выделить раздел очистки кеша и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его
Подтвердите, выбрав вариант Да

Сделайте резервную копию данных Galaxy A9 и выполните сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, так как они будут удалены в процессе.

Зайдите в настройки вашего телефона.
Теперь прокрутите вниз и выберите опцию общего управления
Нажмите на опцию сброса
Выберите Factory сброс данных
Выберите опцию «Стереть все» и дождитесь перезагрузки устройства с заводскими настройками.

Если проблема не устраняется даже после выполнения действий, перечисленных выше, проверьте это в сервисном центре.