Как исправить Samsung Galaxy A9 держит при перезагрузке

#Samsung #Galaxy # A9 является последней моделью в серии устройств, которая была недавно выпущена. Это спортивный дизайн премиум-класса с металлическим каркасом и стеклянной спинкой. Что отличает этот телефон от конкурентов, так это то, что он использует 4 задние камеры. Первая - это первичная камера с разрешением 24 мегапикселя, f / 1, 7. Второй - 8-мегапиксельная, диафрагма f / 2.4, фиксированная фокусировка, 12-мм сверхширокая камера. Третий - 10-мегапиксельная, диафрагма f / 2, 4, автофокус, телеобъектив с 2-кратным оптическим зумом. Наконец, четвертый - это 5-мегапиксельная камера с диафрагмой f / 2.2, чувствительная только к глубине. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, как Galaxy A9 продолжает перезагружаться.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy A9 держит при перезагрузке

Проблема: у меня Samsung Galaxy A9. Я видел несколько ваших постов о случайном отключении телефонов. Я не уверен, что моя проблема, как те, хотя. Мой телефон выключается в случайные моменты времени и в случайном порядке. Он не выключается, не выключается, как если бы я попросил его выключить, он просто умирает. При включении телефона всплывает с логотипом Samsung, затем с логотипом оператора. Он даже отключится при загрузке с логотипом оператора. Поэтому я не думаю, что это может быть приложение, отключающее его, потому что в это время никакие приложения не загружаются (я полагаю). Я не хочу выполнять сброс настроек телефона к заводским настройкам, и это происходит в случайное время, поэтому я не хочу не иметь возможности использовать какие-либо приложения в течение дня, ожидающих его в безопасном режиме. Иногда даже не делает этого. Вчера он сделал это 15 раз, сегодня он сделал это один раз. Любой совет?

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на телефоне сначала убедитесь, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, установите его на свой телефон.

Выньте микро SD-карту

Если в вашем телефоне установлена ​​карта micro SD и в нем есть поврежденные сектора, это может привести к зависанию или даже перезагрузке телефона. Извлечение карты micro SD позволит вам проверить, является ли это причиной проблемы.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда загруженные приложения могут вызывать проблемы на устройстве. Чтобы проверить, вызывает ли загруженное приложение проблему, лучше всего запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключите устройство полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип
  • Когда появится логотип, чтобы отпустить кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Отпустите кнопку, когда в нижней части экрана вашего устройства появится безопасный режим.

Если телефон не перезагружается в этом режиме, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздела телефона из режима восстановления

Очистка раздела кеша телефона устранит любые поврежденные временные файлы и данные программного обеспечения телефона, которые могут быть причиной проблемы.

  • Выключите ваше устройство.
  • Теперь нажмите и удерживайте кнопки Bixby, Volume Up и Power в течение нескольких секунд.
  • После того, как отобразится логотип Android, отпустите кнопки питания и Bixby, но удерживайте кнопку увеличения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
  • Теперь вы можете увидеть опцию Android System Recovery Menu.
  • Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы выделить раздел очистки кеша и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его
  • Подтвердите, выбрав вариант Да

Выполнить сброс настроек

Это последний шаг по устранению неполадок, который вам нужно будет сделать, поскольку он вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

  • Зайдите в настройки вашего телефона.
  • Теперь прокрутите вниз и выберите опцию общего управления
  • Нажмите на опцию сброса
  • Выберите Factory сброс данных
  • Выберите опцию «Стереть все» и дождитесь перезагрузки устройства с заводскими настройками.

Вы также можете сделать сброс настроек с помощью аппаратных клавиш.

  • Выключите ваше устройство.
  • Теперь нажмите и удерживайте кнопки Bixby, Volume Up и Power в течение нескольких секунд.
  • После того, как отобразится логотип Android, отпустите кнопки питания и Bixby, но удерживайте кнопку увеличения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
  • Теперь вы можете увидеть опцию Android System Recovery Menu.
  • Выберите Wipe data / factory reset (используйте клавиши vol для навигации и клавишу питания для выбора)
  • После завершения процесса ваше устройство загрузится с заводскими настройками.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.