Как исправить экран Samsung Galaxy A9 черный, но получать уведомления

#Samsung #Galaxy # A9 является новейшим представителем серии устройств, выпущенной в ноябре прошлого года. Это устройство также известно как «первый в мире смартфон с четырьмя камерами» из-за того, что оно оснащено четырьмя задними камерами, позволяющими снимать фотографии превосходного качества. Этот телефон использует 6, 3-дюймовый дисплей Super AMOLED и процессор Snapdragon 660 с 8 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим черный экран Galaxy A9, но получим уведомление.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить экран Samsung Galaxy A9 черный, но получать уведомления

Проблема: у меня галактика А9 и у меня просто погас экран. Нет повреждений или повреждений жидкости. Я был на телефоне, и экран просто стал черным. Я все еще могу получать сообщения и звонки, просто не могу видеть экран дисплея. Есть ли способ исправить это или получить информацию о нем перед отправкой после подачи страхового возмещения. На моем телефоне есть информация, которая мне действительно нужна. Никогда не думал, что это случится с телефоном, у которого нет никаких повреждений. Пожалуйста, помогите, у меня есть ограниченное время, чтобы включить этот черный экран телефона.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Выполните программный сброс

Одним из первых шагов по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, когда телефон не отвечает, является программный сброс. Это обновит программное обеспечение телефона и, как правило, исправит любую проблему, вызванную незначительным программным сбоями. Чтобы выполнить программный сброс, просто удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости около 10 секунд. Отпустите кнопки, когда почувствуете вибрацию устройства и увидите логотип Samsung Galaxy A9 на экране. Ваш телефон перезагрузится и, надеюсь, снова начнет работать правильно.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда приложение, которое вы скачали, может вызвать эту проблему. Лучший способ проверить, так ли это, - запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

Выключить телефон
Нажмите и удерживайте «Power»
На логотипе «Samsung» отпустите «Power» и сразу нажмите и удерживайте «Volume down»
После перезагрузки телефона отпустите клавиши. Водяной знак «Безопасный режим» должен быть виден в нижней части главного экрана

Если экран работает в этом режиме, вы должны выяснить, какое приложение вызывает проблему, и удалить его.

Протрите кеш раздел телефона

Телефон обычно хранит кэшированные данные приложений в специальном разделе на внутренней памяти. Эти кэшированные данные позволяют телефону быстро открывать приложения, однако в некоторых случаях сохраненные данные могут быть повреждены, что может вызвать проблемы на устройстве. Для устранения этого фактора вам нужно будет стереть кеш раздела телефона.

Выключите телефон при необходимости
Нажмите и удерживайте «Power» «Уменьшить громкость» и «Home» / «Bixby» одновременно
На экране Android отпустите кнопки и дождитесь доступа к Android Recovery
Нажмите «Громкость вниз» для перемещения по меню, чтобы выделить «Очистить раздел кеша»
Нажмите «Power», чтобы выбрать выделение
Наконец, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите «Питание»

Если экран все еще остается черным, то пора попытаться сделать резервную копию данных телефона, прежде чем перейти к следующему шагу. Поскольку экран черный, вам необходимо проверить, можете ли вы использовать Smart Switch для резервного копирования данных вашего телефона.

Загрузите самую последнюю версию Smart Switch с веб-сайта Samsung (выберите версию Smart Switch, совместимую с операционной системой и устройством вашего компьютера.)
Дважды щелкните установщик, чтобы начать процесс установки.
Примите лицензионное соглашение, установив флажки «Я принимаю…», а затем нажмите «Далее».
После завершения установки нажмите «Готово».
Подключите устройство Samsung к компьютеру с помощью кабеля, который поставляется с устройством.
На экране Smart Switch нажмите БОЛЬШЕ.
Нажмите «Настройки» и выберите вкладку «Элементы резервной копии».
Выберите типы контента, для которого вы хотите создать резервную копию, и нажмите кнопку ОК.
Нажмите Резервное копирование на главном экране Smart Switch.
Нажмите кнопку «Подтвердить» после завершения резервного копирования.

После того, как вы сделали резервную копию данных телефона, вы можете выполнить еще один шаг по устранению неполадок, а именно выполнить сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, проблема, скорее всего, вызвана неисправностью дисплея. Поскольку это недавно купленный телефон, я рекомендую вам вернуть его в магазин, где вы его купили, и заменить его.