Как исправить Samsung Galaxy J3 не включается, не заряжается

#Samsung #Galaxy # J3 - это одна из доступных на рынке бюджетных моделей смартфонов, которая имеет солидное качество сборки и хороший набор функций. Последний вариант этой модели имеет 5-дюймовый дисплей и спортивную 13-мегапиксельную заднюю камеру, которая делает фотографии хорошего качества. Он также имеет аккумулятор на 2400 мАч, который позволяет использовать телефон в течение длительного периода времени. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, когда Galaxy J3 не включается и не заряжается.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy J3 не включается, не заряжается

Проблема: Выключил телефон J3 при 5% заряде батареи, затем подключил к заводскому USB-кабелю и адаптеру переменного тока. Ложился спать, проснулся, попытался запустить, но только пустой экран и без индикатора заряда экрана при подключении обратно. Прошел все ваши шаги. Еще ничего. Батарея в порядке, это было 98%, когда положить в другой телефон. Это была последняя версия Android OS, я верю. Что меня убивает, так это то, что это должен был быть один из 4 бесплатных телефонов для регистрации в T-Mobile с 4 людьми. T-Mobile сказал, что будет взимать с меня пару долларов за каждый первый период оплаты, а затем я верну деньги. После того, как этого не произошло, через пару месяцев мне сказали, что я получу подарочную карту Mastercard на эту сумму. Спустя 5 месяцев и все еще расплачиваясь телефонами, они сказали, что я получу подарочную карту после 2 лет. Теперь они говорят, что в то время не было бесплатного продвижения по телефону в январе 2017 года, и я SOL. Также 1 телефон был сброшен и взломан, 2-й телефон от дождя, 3-й потерян, и 4-й телефон - это отключение и превращение в кирпич произошло еще за несколько месяцев до того, как я смог переключить услуги без уплаты штрафов. Итак, в итоге, это худший телефон, который у меня когда-либо был, а T-Mobile - худший сервис, который у меня был. Я имею в виду, что даже имея дело с подобными практиками в спринте, я, по крайней мере, получил свои деньги обратно.

Связанная проблема: `Привет, парень Droid, я старый дешевый парень, и мне нравится Samsung J3. Я покупал новые в коробочных телефонах от eBay в течение многих лет. Я всегда возвращаюсь в поколение, чтобы сэкономить деньги. У меня никогда не было проблем. Я купил новый J3 2 недели назад и взял его у своего оператора для активации. Когда телефон запустился, стало очень жарко. Представитель сказал, что он делал много вещей одновременно, обновлял многие приложения в Play Store и т. Д. Я действительно не платил много своих. Когда я вернулся домой, у меня начались проблемы с нагревом и выключением. Я также заметил, что примерно при 40% батарея мгновенно обнуляется и выключает телефон. Я подумал, что, возможно, батарея была плохой, поэтому я взял одну из моих других батарей J3 и вставил ее в телефон, тот же результат. Я зашел на ваш сайт и следовал инструкциям для раздела очистки кеша, это определенно помогает при перегреве, но телефон все еще выключается примерно на 40%, если у меня несколько окон или открыто несколько приложений. Это также может происходить только с одним или двумя приложениями или с открытой Windows, которую я не заметил. С учетом сказанного, когда я подключаю зарядное устройство, оно возвращается к 100% очень быстро, менее чем за 30 минут, быстрее с заводским зарядным устройством. На самом деле он вернется к 40 или 50% через 10 минут или меньше. Я не пробовал мастер / сброс настроек. Пожалуйста, порекомендуйте. Спасибо за все, что вы и ваша команда делаете для нас снаружи. Хорошего дня.

Решение:

Зарядите телефон с помощью зарядного устройства

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это зарядить телефон от зарядного устройства минимум на 20 минут. Если телефон не заряжается, очистите его зарядный порт с помощью баллона со сжатым воздухом, а затем попробуйте использовать другой зарядный шнур и настенное зарядное устройство для зарядки телефона.

Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским.

Как только батарея телефона зарядится, я предлагаю запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

  • Выключите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Отключить», а затем нажмите «Отключить» для подтверждения.
  • Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, а затем нажмите и удерживайте клавишу «Домой». Удерживая оба, нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда на экране появится логотип Android, отпустите все три клавиши. Может пройти минута, прежде чем появится экран восстановления Android.
  • Находясь на экране восстановления Android, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметры, в этом случае выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать выделенную опцию.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс.
  • После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас».
  • Телефон перезагрузится немного дольше, чем обычно, и сброс завершен.

Если проблема по-прежнему не устранена после выполнения действий, перечисленных выше, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.