Как исправить ошибку Samsung Galaxy J3, которая постоянно показывает ошибку «К сожалению, Youtube остановился» [Руководство по устранению неполадок]

Youtube - это одно из встроенных приложений на любом устройстве Android, и у вашего Samsung Galaxy J3, который постоянно показывает «К сожалению, Youtube остановился», могут возникнуть некоторые проблемы, хотя неясно, почему или что вызывает ошибку. Но когда дело доходит до сбоя встроенных приложений, почти наверняка это связано с прошивкой. Мы еще не знаем, в чем проблема с вашим телефоном, поэтому вам придется копать немного глубже.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в Galaxy J3, который постоянно показывает сообщение об ошибке «К сожалению, Youtube остановился». Мы должны учитывать каждую возможность и исключать их по одному, пока не сможем подойти. с выводом, который скажет нам, в чем проблема на самом деле. Так что, если у вас есть этот телефон начального уровня, и в настоящее время вы сталкиваетесь с аналогичной проблемой, то читайте дальше, поскольку этот пост может вам помочь.

Прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы, перейдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy J3, поскольку мы уже рассмотрели многие проблемы с этим телефоном с тех пор, как начали его поддерживать. Постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать процедуры устранения неполадок или решения, которые мы предложили. Если вам понадобится дополнительная помощь от нас, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить». Не волнуйся, это бесплатно.

Как устранить неполадки в Galaxy J3 с ошибкой «Youtube остановлен»

Проблема : Привет, ребята. У меня есть Galaxy J3, и мне нужна твоя помощь. Я часто смотрю или транслирую видео на Youtube, и с моим телефоном есть приложение для YouTube. Во всяком случае, недавно, он начал показывать ошибку «К сожалению, Youtube остановился» каждый раз, когда я открываю приложение. Я знаю, что могу смотреть видео через Chrome или другие браузеры, но у приложения есть много функций, недоступных в браузере, поэтому я все же предпочитаю его использовать. Это все еще можно исправить?

Устранение неполадок : это может быть просто проблема с самим приложением, поэтому сначала нам нужно устранить неполадки на вашем устройстве. Тем не менее, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Очистите кеш и данные приложения Youtube

Вам не нужно беспокоиться об удалении файлов, когда вы делаете это, потому что это не так. Youtube создан для потоковой передачи видео с использованием приложения, разработанного Google, и на самом деле он служит клиентом больше всего на свете. Таким образом, очистка его кэша и данных может решить проблему, но никак не повлияет на ваши файлы или данные.

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Приложения.
4. Коснитесь Youtube в списке по умолчанию или коснитесь значка «Меню»> «Показать системные приложения» для отображения предустановленных приложений.
5. Нажмите Хранение.
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

После этого попробуйте открыть приложение и, если ошибка все еще появляется, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Перезагрузите телефон в безопасном режиме.

После очистки кэша и данных приложения Youtube, и проблема все еще возникает, есть вероятность, что одно или несколько сторонних приложений вызывают проблему. Итак, на этом этапе я хочу, чтобы вы изолировали возможную проблему, загрузив свой телефон в безопасном режиме. Выполнив описанную ниже процедуру, вы на самом деле не решаете проблему, а собираете информацию о том, что на самом деле является причиной. Итак, вот как вы загружаете свой J3 в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

В этом режиме попробуйте открыть Youtube и, если ошибка все еще появляется, перейдите к следующему шагу, в противном случае вам придется продолжить устранение неполадок, пока все сторонние приложения временно отключены. Возможно, вы установили приложение, которое вызывает эту проблему. Найдите это приложение, попробуйте обновить его, если это возможно, очистите кэш и данные, а затем удалите его, если проблема не устранена. Вот как вы делаете все это:

Как обновить приложения на вашем Galaxy J3

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Play Store.
3. Нажмите клавишу меню, а затем нажмите «Мои приложения». Для автоматического обновления приложений нажмите клавишу «Меню», нажмите «Настройки», а затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
4. Выберите один из следующих вариантов:

• Нажмите Обновить [xx], чтобы обновить все приложения с доступными обновлениями.
• Нажмите отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Как очистить кеш приложения и данные на вашем Galaxy J3

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Приложения.
4. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка «Меню»> «Показать системные приложения» для отображения предустановленных приложений.
5. Нажмите Хранение.
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Как удалить приложения с вашего Galaxy J3

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Приложения.
4. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка «Меню»> «Показать системные приложения» для отображения предустановленных приложений.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Шаг 3: Вы должны перезагрузить свой Galaxy J3

Предполагая, что проблема все еще возникает, даже если телефон находится в безопасном режиме, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Однако, если вы недавно обновили его прошивку, возможно, некоторые кэши были повреждены или устарели, так как они создают конфликт в системе, а не помогают ей работать быстрее и плавнее.

Поэтому, прежде чем выполнить сброс, вы должны сначала очистить раздел кеша, и вот как вы это делаете:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите только кнопку питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если ошибка все еще появляется после этого, сделайте резервную копию всех ваших файлов и данных, поскольку они будут удалены во время сброса. Затем отключите функцию защиты от кражи или восстановления заводских настроек, удалив учетную запись Google из телефона.

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Облако и учетные записи.
4. Нажмите Аккаунты.
5. Нажмите Google.
6. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
7. Нажмите «Меню».
8. Нажмите Удалить учетную запись.
9. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Затем вам нужно перезагрузить телефон, чтобы попытаться решить эту проблему ...

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Или вы можете сбросить свой J3 из меню настроек ...

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Облако и учетные записи.
4. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
5. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
7. Дважды нажмите клавишу «Назад», чтобы вернуться в меню «Настройки», затем нажмите «Общее управление».
8. Нажмите Сброс.
9. Нажмите Сброс настроек.
10. Нажмите Сброс устройства.
11. Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
12. Нажмите Продолжить.
13. Нажмите Удалить все.

Надеюсь, это поможет.