Как исправить то, что Samsung Galaxy J6 не отправляет текстовое сообщение, пока телефон не перезагружен

#Samsung #Galaxy # J6 - одно из лучших устройств Android, которое можно использовать при отправке и получении текстовых сообщений. Его большой 5, 6-дюймовый дисплей Super AMOLED - как раз тот размер, который удобен для удобного чтения сообщений и простого ввода текстовых сообщений. Несмотря на то, что это надежный телефон, который работает достаточно хорошо, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy J6 не отправляет текстовые сообщения, пока проблема с телефоном не будет перезагружена.

Если у вас есть Samsung Galaxy J6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить то, что Samsung Galaxy J6 не отправляет текстовое сообщение, пока телефон не перезагружен

Проблема: Мой J6 будет получать текстовые сообщения, но он не будет отправлять текстовые сообщения, пока я не перезагружу свой телефон, затем он будет отправлять текстовые сообщения в течение примерно 30 минут, прежде чем мне придется повторить процесс снова. Он сделал это с оригинальным приложением, поэтому парень в магазине сказал мне загрузить приложение обмена сообщениями, потому что «это приложение отстой». Поэтому я попытался использовать One Message, я думаю, оно было вызвано, и у меня возникла та же проблема. Поэтому я только что скачал новое приложение, которое очень рекомендовано. Я не могу вспомнить его название сейчас, но у него точно такая же проблема. И, конечно, T Mobile просто хочет, чтобы я купил новый телефон вместо того, чтобы решить проблему. Однако я не могу позволить себе новый телефон.

Решение: если ваш телефон не отправляет текстовое сообщение, и проблема временно устраняется после перезагрузки, существует вероятность, что это может быть вызвано программным сбоями. Чтобы устранить эту проблему, вы должны выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Проверьте, возникает ли проблема, когда вы находитесь в другом месте

Существует вероятность, что вы можете находиться в зоне со слабым сетевым сигналом. Когда телефону трудно получить хороший сигнал, пострадают определенные службы, такие как возможность отправки или получения текстового сообщения. Чтобы проверить, вызвана ли проблема слабым сетевым сигналом, попробуйте перейти в другое место, где телефон может получить полный сигнал, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Запустите телефон в безопасном режиме

Некоторые загружаемые приложения могут вызывать проблемы на устройстве. Возможно, вы недавно загрузили, что вызывает эту проблему. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, что упрощает определение, если причиной проблемы является стороннее приложение.

• Если устройство включено, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
• Выберите «Выключить», пока не появится «Перезагрузка в безопасном режиме».
• Выберите «ОК» и подождите около 4 секунд.
• Ваше устройство теперь работает в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел J6

Существует вероятность того, что поврежденные временные системные данные могут вызвать эту конкретную проблему. Если это так, то вам нужно будет стереть кеш-раздел телефона.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

В качестве последнего шага по устранению неполадок вам нужно будет сделать сброс к заводским настройкам. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем продолжить этот шаг.

• Перейдите в настройки"
• Перейти в «Личные»
• Нажмите «Резервное копирование и сброс»
• При необходимости включите или выключите «Резервное копирование моих данных» и «Восстановить»
• Нажмите «Сброс настроек»> «Сброс устройства»
• Если ваш телефон защищен экраном блокировки, введите свой PIN / пароль и нажмите «Продолжить»
• Нажмите «Удалить все»> «Сбросить устройство»

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.