Как исправить медленный заряд Samsung Galaxy J7 после промокания

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # J7, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Это телефон среднего класса, который популярен среди потребителей благодаря своему солидному дизайну и превосходному набору функций. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем очень медленно решать проблему зарядки Galaxy J7 после промокания.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить медленный заряд Samsung Galaxy J7 после промокания

Проблема: мой Samsung Galaxy J7 упал в воду. Я немедленно выключил это и высушил это. Я положил его перед вентиляционным отверстием в задней части нашего дома - сухой воздух, но только немного теплый, и мы находимся в очень сухом климате - на несколько часов, а затем в сумке с осушителем на 40 часов. Я включил его на отметке 44 часа, потому что мне нужно было получить информацию о назначении врача моей матери. Телефон включился, хотя казалось, что он медленно. Заряд был низким, поэтому я попытался зарядить его. Все сочетания оригинальных зарядных устройств Samsung, быстрого зарядного устройства Verizon и двух разных розеток позволяют использовать оригинальное зарядное устройство для более быстрой зарядки. И вместо того, чтобы заряжаться на нормальной «медленной» скорости, он заряжается ОЧЕНЬ медленно. Я использовал сжатый воздух, как вы предложили, и перезапустил, удерживая мощность и громкость в течение 10 секунд. Остальная часть телефона, кажется, работает на данный момент. Я воздерживался от перезапуска на заводе, потому что это похоже на аппаратную проблему, вызванную водой, и я скептически отношусь к тому, что это поможет, и я бы предпочел не терять все. Могу ли я попробовать что-нибудь еще? Как вы думаете, перезагрузка завода поможет? Телефону 5 месяцев. У батареи еще не было проблем с зарядкой или удержанием заряда, но я знаю, что батареи не вечны. Имеет ли смысл проводить сторонние ремонтные работы на этом этапе или было бы более разумно выполнить обновление?

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше убедиться, что оно работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Исходя из того, как вы описываете проблему, уже кажется, что это вызвано неисправным компонентом оборудования, который, скорее всего, пострадал от повреждения водой.

Попробуйте очистить зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что вся грязь или мусор, застрявшие в нем, удалены. После очистки порта попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного шнура и настенного зарядного устройства. Если проблема не устранена, проверьте, не вызвана ли она ошибкой программного обеспечения, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Попробуйте обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс. Это обычно решает проблему, вызванную незначительными сбоями программного обеспечения.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Существуют случаи, когда загруженное вами приложение может вызвать именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам придется запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
• Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите раздел кеша

Есть случаи, когда поврежденная система кэшированных данных может вызвать эту проблему. Поэтому рекомендуется удалить эти данные, так как телефон просто перестроит эти данные при повторном запуске.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе, поэтому убедитесь, что создали резервную копию, прежде чем продолжить.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
• Если в телефоне не установлено ни одного приложения, попробуйте проверить, не возникла ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.