Как исправить Samsung Galaxy J7, застрявший на экране инициализации обновления

#Samsung #Galaxy # J7 - одна из самых эффективных моделей смартфонов Android среднего класса, доступных на рынке сегодня. Это устройство имеет несколько выдающихся функций, в том числе 5, 5-дюймовый дисплей, который отлично подходит для просмотра мультимедийного контента, 13-мегапиксельную заднюю камеру, которая делает фотографии отличного качества даже в условиях низкой освещенности, и батарею на 3300 мАч для продленного времени использования, просто чтобы назвать мало. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy J7, которая застряла при инициализации экрана обновления.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy J7, застрявший на экране инициализации обновления

Проблема: Добрый день, сегодня у меня возникли некоторые проблемы с моим Samsung J7. Первая проблема, с которой я столкнулся, была полностью отключена, что происходило один или два раза в прошлом, но никогда не вызывало беспокойства. Обычно я могу просто нажать кнопку питания, и он перезагрузится. Я попытался устранить неполадку, используя все методы, упомянутые в одной из ваших статей, о том, что делать, если ваш экран неожиданно потемнел и не включился снова. Одним из тех, с которыми я действительно что-то получал, было нажатие кнопки «Домой», кнопки питания и кнопки увеличения громкости, а затем было бы указано сканирование для перезагрузки или что-то в этом роде. Следующим шагом в этом процессе было удержание громкости вниз. ключ, пока я не смог сделать восстановление системы хорошо, я попытался это несколько раз, а затем мой телефон сделал что-то еще. Сейчас говорится об инициализации обновления системы с помощью синего экрана и маленького дроида. Единственное, что я сделал сегодня иначе, чем в любой другой день, - это случайно попал в приложение, которое я почти не использовал, так как оно было установлено для звуковых эффектов, кроме того, что телефон работал без сбоев. Я не уверен, если это поможет, и если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной. Я действительно хотел бы попробовать все, прежде чем я должен сделать сброс к заводским настройкам. Я очень надеюсь, что вы можете помочь! Спасибо

Решение. Перед устранением этой конкретной проблемы сначала необходимо полностью зарядить телефон. При необходимости подключите телефон к зарядному устройству и сначала зарядите его. Если в вашем телефоне установлена ​​карта памяти microSD, удалите ее, прежде чем приступить к устранению неполадок, перечисленным ниже.

Выполните программный сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс. Это, как правило, решает проблемы, вызванные незначительными сбоями в работе программного обеспечения при обновлении программного обеспечения телефона.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
  • Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, может ли телефон успешно загрузиться.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Существуют случаи, когда загруженное вами приложение может вызвать именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам придется запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
  • Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  • Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  • Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите раздел кеша

Есть случаи, когда поврежденная система кэшированных данных может вызвать эту проблему. Поэтому рекомендуется удалить эти данные, так как телефон просто перестроит эти данные при повторном запуске.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе, поэтому убедитесь, что создали резервную копию, прежде чем продолжить.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
  • Если в телефоне не установлено ни одного приложения, попробуйте проверить, не возникла ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.