Как исправить Samsung Galaxy J7, который начал работать так медленно после обновления прошивки (простые шаги)

Одна из причин задуматься о том, почему устройство начинает тормозить, связана с тем, что в фоновом режиме работают тонны приложений, в которых встроенное программное обеспечение больше не может обслуживать их все. Кроме того, если системные файлы и некоторые данные были повреждены, это также может быть причиной возникновения подобной проблемы. У нас есть читатели, владеющие Samsung Galaxy J7, которые сообщили, что их устройства начали заикаться или имеют низкую производительность вскоре после обновления прошивки.

В этом посте я помогу устранить неполадки в вашем телефоне, которые, возможно, столкнулись с проблемами прошивки после обновления прошивки. Я расскажу вам, как исключить каждую возможность, пока мы не сможем определить причину возникновения проблемы, чтобы мы могли попытаться сформулировать решение, которое может исправить ее навсегда. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время у вас возникла похожая проблема, продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам как-то помочь.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите страницу устранения неполадок Galaxy J7, так как мы уже решили несколько общих проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши. Если вы не можете его найти или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было легче устранить проблему. Не беспокойтесь, поскольку мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это дать нам достаточную информацию о проблеме.

Как устранить неполадки в вашем Galaxy J7, который начинает работать медленно после обновления

Если проблема началась после обновления, это не так уж и далеко, что это всего лишь незначительная проблема, когда некоторые файлы и данные могли быть повреждены или устарели и больше не могли быть загружены. Вот что вам нужно сделать с этой проблемой ...

Первое решение: перезагрузите ваш Galaxy J7

Прежде всего, попробуйте перезагрузить телефон, особенно если вы впервые столкнулись с этой проблемой. Есть случаи, когда эта проблема вызвана незначительными сбоями в прошивке или в самом приложении. Нажмите эту кнопку питания и перезагрузите телефон, но если это не имеет значения, попробуйте вместо этого выполнить принудительную перезагрузку:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Это гораздо эффективнее, чем обычная перезагрузка, поскольку он освежает память телефона, имитируя отключение аккумулятора. Он также перезагружает все службы и основные функции вашего устройства. Однако, если проблема все еще продолжает вызывать у вас проблемы, переходите к следующему шагу.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как исправить Samsung Galaxy J7 (2017), который выключился и не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy J7 Prime с разряженным аккумулятором, черным экраном и мигающим синим светом [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy J7, который продолжает отключаться и случайно перезагружается после обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если Galaxy J7 Prime завис, завис, не отвечает или случайно перезагружается [руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy J7 выскакивает ошибка «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: запустить телефон в безопасном режиме

Еще одна возможность, которую мы должны исключить, - это вероятность того, что некоторые сторонние приложения могут нуждаться в обновлении, так как они уже устарели и больше не совместимы с новой прошивкой. Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Если ваш телефон работает отлично в этом режиме, то наше подозрение подтвердится. Следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, вызывающее проблему, и удалить его. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Вот как вы удаляете приложение с вашего Galaxy J7 ...

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки > Приложения .
3. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
5. Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .

Определение того, какое приложение вызывает проблему, часто является проблемой для многих пользователей. Таким образом, вы должны удалить приложения, которые вы недавно установили в первую очередь или те, которые вы установили до проблемы. Однако, если проблема не исчезнет даже в этом режиме, перейдите к следующему решению.

Третье решение: Wipe Cache раздел

Если повреждены системные кэши, некоторые приложения также могут зависать, и это может быть причиной того, что это происходит с вашим телефоном. Запустите ваш телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кэша, чтобы все кэши были заменены новыми:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу « Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После того, как раздел кеша будет стерт с его содержимого, загрузка вашего телефона займет некоторое время, так как он восстановит или создаст заново эти кэши. Если после этого проблема все еще возникает, у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить устройство.

Четвертое решение: сделайте резервную копию всех ваших файлов и перезагрузите телефон

Это часто - ответ почти на все проблемы, которые вызваны некоторыми приложениями или микропрограммой. Вялая производительность, хотя и очень раздражающая, это всего лишь небольшая проблема, и поэтому общий сброс может исправить ее. Теперь у вас нет другого выбора, кроме как сделать это, но перед сбросом убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены. После этого выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с вашим телефоном. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.