Как исправить Samsung Galaxy Note 4 не заряжается и другие проблемы, связанные с зарядкой

Добро пожаловать в серию посвященных устранению неполадок, где мы расскажем о Samsung # GalaxyNote4, который не заряжается, а также о других проблемах с питанием. В то время как у # Note4 действительно впечатляющее время автономной работы, он все равно разряжается, как и любое другое устройство. Как правило, вы можете заряжать этот телефон без каких-либо проблем, однако бывают случаи, когда он вообще не заряжается. Эту проблему мы и постараемся решить в своем посте.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Функция быстрой зарядки не работает

Проблема: мой телефон не заряжается быстро после установки леденца на палочке. Я принес новое зарядное устройство OEM от Samsung и до сих пор без разницы. Это проверено, но затенено. Пожалуйста, помоги, если можешь

Решение: Быстрая зарядка Note 4 работает при соблюдении определенных условий. Во-первых, в вашем телефоне должен быть включен переключатель быстрой зарядки. В этом случае это выглядит так, как будто вы уже упоминали, что над ним стоит галочка.

• Зайдите в Настройки> Общие
• Нажмите на батарею.
• Проверьте «Быстрая зарядка».

Проверьте новое зарядное устройство и убедитесь, что оно имеет выход 2А. Это заряжает телефон быстрее, чем обычное зарядное устройство на 1 А. Вам также следует попробовать заменить кабель USB, который вы используете для зарядки телефона, на новый, который подходит для быстрой зарядки.

Наконец, поскольку эта проблема возникла сразу после того, как вы обновили свой телефон до Lollipop, это может быть вызвано некоторой формой поврежденных данных. Вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

• Выключи телефон. Если телефон не выключится, извлеките и снова вставьте аккумулятор.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу «Питание» и «Домой», но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

Note 4 перестает заряжаться самостоятельно

Проблема : в последнее время, когда я подключаю свой телефон к зарядному устройству, он начинает заряжаться, а затем внезапно прекращает зарядку самостоятельно, он отключается…. То же самое происходит, когда я подключаю его к ноутбуку ... Я взял свой телефон в магазин, я думал, что это док-станция для зарядки, но это не было ... и зарядное устройство тоже.

Решение. Попробуйте зарядить телефон, не повредив его на плоской поверхности, и посмотрите, не перестанет ли он заряжаться. Если это не так, возможно, какое-то движение заставляет телефон прекратить зарядку, что может быть вызвано неисправным USB-шнуром. Я предлагаю заменить USB-кабель на новый, затем проверьте, правильно ли заряжается ваш телефон.

Если проблема не устранена, попробуйте заменить аккумулятор телефона новым. Прежде чем сделать это, вы можете также попробовать выполнить сброс настроек к заводским настройкам на вашем телефоне, чтобы устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут быть причиной этой проблемы. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Выключи телефон. Если телефон не выключится, извлеките и снова вставьте аккумулятор.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу «Питание» и «Домой», но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

Примечание 4 заряда очень медленно

Проблема: Мой телефон распознает только питание от USB. Это делает мой телефонный заряд ужасно медленным. Когда я подключаю телефон к сетевой розетке, телефон все еще думает, что он подключен к розетке USB. Я пробовал разные зарядные устройства, полный сброс и подключал зарядное устройство по-разному. Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, я отправил телефон обратно и получил новый. Это работало нормально около 2 недель, а затем снова возникла та же проблема. В первый раз, когда эта проблема произошла, мой телефон работал правильно около 1 месяца, а затем проблема началась. Зарядка настолько медленная, что если экран включен и телефон подключен к аккумулятору, батарея разрядится. Я должен оставить телефон включенным на ночь, чтобы полностью зарядить. Адаптивное быстрое зарядное устройство тоже не работает.

Решение: Несколько владельцев этого телефона также жаловались на проблему медленной зарядки. Поскольку этот телефон имеет аккумулятор емкостью 3220 мАч, его зарядка определенно займет некоторое время, если используется USB. Ваша проблема, однако, другая, так как вы упомянули, что когда экран включен и телефон заряжается, он все равно будет истощаться. Это означает, что энергопотребление превышает потребляемую мощность.

Сначала вам нужно определить, есть ли на вашем телефоне установленные приложения, которые могут быть причиной этой проблемы. Если эти приложения работают в фоновом режиме, то они используют системные ресурсы и разряжают вашу батарею. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

• Выключи телефон. Если телефон не выключится, извлеките и снова вставьте аккумулятор.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу «Питание» и «Домой», но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

После сброса к заводским настройкам пока ничего не устанавливайте в свой телефон. Вместо этого, идти вперед и зарядить его. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство Samsung, входящее в комплект телефона, а также оригинальный USB-шнур. Вы также должны убедиться, что функция быстрой зарядки телефона включена.

• Зайдите в Настройки> Общие
• Нажмите на батарею.
• Проверьте «Быстрая зарядка».

Примечание 4 выключается во время зарядки

Проблема: еще меньше в июне, когда батарея достигает 30/40%, при небольшом колебании фон исчезает. Когда я пытаюсь включить его, не делает это вообще. так что я заряжаю батарею, как показывает 0% ... не могли бы вы помочь или это проблема с этим видом телефона?

Решение: Я предлагаю использовать новую батарею в вашем телефоне, поскольку та, которую вы используете, может уже иметь проблему. Вы также должны убедиться, что используемое зарядное устройство работает правильно и что USB-кабель не имеет каких-либо дефектов.