Как исправить Samsung Galaxy Note 4 не удается совершать звонки и другие связанные с этим вопросы

Добро пожаловать в последний выпуск нашей серии посвященных устранению неполадок, в которой мы пытаемся решить проблему #Samsung Galaxy # Note4, которая не позволяет совершать звонки. Мы выбрали некоторые из проблем такого рода, присланные нам нашими читателями, и проанализируем их и предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, которые, как мы надеемся, приведут к решению.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Невозможно совершать звонки

Проблема : телефон требует и недействительной SIM-карты, и я не могу звонить через WiFi. Я дважды заменил SIM-карту на носитель и выполнил сброс настроек. Магазин сказал мне, чтобы связаться с MFG или T-Mobile. Когда я остановился в мобильном магазине, но эти люди тоже не могли этого понять. Помогите, пожалуйста!

Решение: Если на вашем телефоне отображается недопустимая ошибка сима, вы не будете звонить по Wi-Fi или даже при использовании мобильной сети. Поскольку сброс к заводским настройкам не помог решить проблему, и замена SIM-карты также не помогает, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Одной из возможных причин этой проблемы является неисправный модуль лотка SIM-карты. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Не могу ответить на звонок

Проблема: у меня странная проблема. Я работаю продюсером мероприятий. Раньше у меня была нота 3, а теперь нота 4. Когда я создаю событие, мой телефон откажется разрешить мне принять звонок в самый напряженный момент. Сначала я думал, что телефон перегрелся, так как он был в кармане брюк. Поэтому я попытался положить его в карман рубашки или даже в сумку, где ничего не было. Это случилось как с этими телефонами, так и не происходит в обычных ситуациях.

Решение: могут быть факторы окружающей среды, когда вы не можете ответить на звонок. Ваши руки потеют во время возникновения проблемы? Иногда сенсорный экран не распознает ваш палец, если ваши руки мокрые. Постарайтесь, чтобы ваши руки были сухими во время разговора.

Вы также должны проверить, может ли проблема быть вызвана приложением, установленным на вашем телефоне. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме загружаются только приложения по умолчанию, а установленные сторонние приложения отключены. Проверьте и посмотрите, возникает ли проблема в этом режиме. Если проблема исчезнет, ​​это может быть вызвано приложением. Узнайте, какое приложение вызывает это, и удалите его.

Примечание 4 Не звонить, если Wi-Fi включен

Проблема: я должен выключить Wi-Fi, чтобы совершать звонки. В моем телефоне 5 тактов, когда у меня выключен WiFi, и 2–3 такта, когда я снова включаю WiFi. Извините, если я отправил это дважды, у меня дрянная память.

Решение: попробуйте сначала отключить функцию вызова Wi-Fi на телефоне. Для этого перейдите в «Настройка» - прокрутите «Сетевые подключения» - нажмите «Другие сети» - убедитесь, что переключатель вызова Wi-Fi выключен. Включите функцию Wi-Fi на вашем телефоне, затем попробуйте позвонить.