Как исправить проблемы с календарем Samsung Galaxy Note 5, S Planner, приложениями Facebook

• Как работать с удаленными электронными сообщениями, появляющимися в Samsung #Galaxy Note 5 (# Note5) и приложении электронной почты, не подключенном к входящим и исходящим серверам.
• Что делать, если телефон не может импортировать приглашения Календаря и S Planner, который не отображает предыдущие события из Календаря Outlook
• Что делать, если вы не можете установить учетную запись электронной почты по умолчанию на своем телефоне.
• Почему приложение Facebook не синхронизируется с календарем?
• Узнайте больше о процедурах устранения неполадок, необходимых для устранения этих проблем.

В этой статье я рассмотрел проблемы со случайными приложениями, присланные нам владельцами Samsung #Galaxy # Note5, в частности по электронной почте, календарю и приложениям #Facebook. В число этих проблем входят удаление электронной почты, ошибка подключения к серверу электронной почты, сбои календаря, настройки учетной записи календаря, а также ошибки синхронизации календаря и приложения Facebook.

Не стесняйтесь ссылаться на обходные пути, выделенные в этом контенте, если вы наткнетесь на эту страницу в поисках потенциальных исправлений для любой из вышеупомянутых проблем с вашим устройством Note 5.

Возможные причины

Независимо от того, насколько хорошо разработана программа, всегда есть время для ее повреждения. Это та же концепция с приложениями для смартфонов. Хотя большинство этих приложений тщательно проверяются перед запуском, это не значит, что они не могут ошибиться в процессе.

Существует множество факторов, которые могут привести к неправильной работе или повреждению приложения. Приложение может не работать из-за несовместимости системы, ограничений и ошибок. Изучение этих факторов само по себе уже может помочь вам решить любую проблему, связанную с приложениями на вашем устройстве, включая последующие проблемы.

Проблема: удаленные письма снова появляются

«Электронная почта не остается удаленной, как только она подтверждает, что она удалена. Любой вклад?

Ответ. Одной из возможных причин повторного появления ваших электронных писем даже после того, как они уже были удалены с вашего телефона, может быть задержка при синхронизации между платформой электронной почты и почтовым сервером. Попробуйте проверить и / или изменить частоту синхронизации на вашем устройстве.

Кроме того, если вы настроили свою электронную почту в Note 5 как учетную запись POP3, попробуйте удалить учетную запись и снова настроить ее как IMAP. Для этого перейдите в « Настройки телефона» - > «Электронная почта» -> «Учетные записи» -> нажмите, чтобы удалить учетную запись. Как только учетная запись была успешно удалена, повторно введите учетную запись с именем пользователя и паролем, а затем нажмите « Вручную» и POP3 . На следующем экране, который появляется, прокрутите вниз и затем переключите опцию Удалить на сервер от НИКОГДА к УДАЛИТЬ К СЕРВЕРУ . Я подготовил пошаговое руководство по удалению и повторному вводу учетной записи электронной почты в Galaxy Note 5 прямо под этой страницей. Не стесняйтесь использовать его, если вам нужна дополнительная помощь.

Проблема: не удается подключиться к входящему или исходящему серверу

«У меня проблемы с отправкой и получением электронной почты на моем Galaxy Note 5. В сообщении электронной почты говорится, что я не могу подключиться к серверу для входящих или исходящих сообщений».

Ответ: На основании сообщения об ошибке мы можем сказать, что что-то не так с настройками входящего и исходящего сервера. Тем не менее, пожалуйста, проверьте настройки для входящих и исходящих серверов (имена хостов), а также настройки порта в приложении электронной почты вашего телефона. Возможно, вам придется обратиться к поставщику услуг электронной почты, чтобы убедиться, что вы получили правильную информацию и все настроено правильно. Также убедитесь, что адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали для подключения к своей учетной записи электронной почты, все правильно. Я продемонстрировал шаги по изменению настроек электронной почты в Note 5 на тот случай, если вам понадобится помощь. Просто прокрутите вниз до нижней части этой страницы, когда это необходимо.

Проблема: не удается импортировать приглашение календаря

«Я не могу импортировать приглашение из календаря. Каждый раз, когда я пытаюсь, мой календарь выключается ».

Ответ. Иногда испорченные кэшированные файлы могут вызывать неправильную работу приложения, переставать отвечать на запросы или неожиданно закрываться. Если вы столкнулись с этой проблемой впервые, попробуйте очистить кеш в приложении календаря вашего телефона. Как только вы это сделали, перезагрузите устройство. Что касается вашей проблемы с импортом приглашений в календарь, очистка кэша приложений и данных также может помочь, но если это не помогло устранить проблему, вы можете попробовать удалить и повторно добавить учетную запись, которую вы настроили использовать для этой цели. Например, если вы используете учетную запись Google из Note 5, вы можете удалить и снова установить ее, чтобы очистить кэш, а затем получить все ваши события для обновления из приложения календаря. Обратитесь к шагам ниже этой страницы.

Проблема: отображение нескольких учетных записей электронной почты, невозможно установить учетную запись электронной почты по умолчанию

«Используя стандартное приложение« Календарь », я, по-видимому, показываю несколько учетных записей для обмена, а также учетную запись« Samsung », которые я не уверен, что это такое, и учетные записи EASTERN? Мне нужно, чтобы моей основной учетной записью Exchange по умолчанию была моя учетная запись, потому что при создании события оно не отображается в Outlook на моем компьютере ».

Ответ. Во-первых, убедитесь, что учетная запись электронной почты Exchange настроена и установлена ​​по умолчанию на вашем устройстве. Вы можете обратиться к шагам ( как настроить учетную запись электронной почты по умолчанию ), перечисленным прямо под этой страницей. После проверки того, что предпочтительная учетная запись электронной почты установлена ​​по умолчанию, перейдите к настройкам телефона, чтобы проверить, правильно ли настроен каждый параметр, связанный с электронной почтой. Просто зайдите в Настройки-> Личные-> Учетные записи-> Microsoft Exchange ActiveSync-> и убедитесь, что опция Sync Calendar включена или включена . Затем вы должны увидеть свою учетную запись Exchange по умолчанию, отображаемую под календарями, и встречи должны начать заполняться.

Проблема: S Planner не показывает предыдущие события из календаря Outlook

«Когда мой S Planner синхронизируется с моим календарем Outlook, он будет отображать только события текущего месяца вперед. Как я могу заставить его отображать предыдущие события до года назад? Спасибо за вашу помощь."

Ответ: Как правило, события, отображаемые в S Planner, являются самыми последними. Вот как это запрограммировано. По умолчанию главный экран приложения S Planner отображает ваши встречи на один день, одну неделю или один месяц. Если вы хотите просмотреть предыдущие события, перейдите на главный экран приложения Календарь и проведите двумя пальцами влево . В результате откроется боковое меню, содержащее вкладки, которые позволят вам выбирать между недельным, ежемесячным и ежегодным просмотром. Укажите год, который вы хотите просмотреть. Я знаю, что это самый быстрый способ просмотра предыдущих событий календаря.

Но прежде чем что-либо делать, убедитесь, что вы правильно установили дату и время на своем устройстве. В таких приложениях, как Clock и S Planner, ваше устройство должно иметь правильную дату и время, чтобы они функционировали или синхронизировались должным образом.

Проблема: Facebook не синхронизируется с календарем

«Я не могу синхронизировать приложение Facebook с играми или календарем».

Ответ: в вашем случае попробуйте перейти в настройки телефона -> Общие-> Учетные записи . Список различных учетных записей будет отображаться на экране. Прокрутите и выберите Синхронизировать приложения с Facebook . Опции меню могут различаться у разных операторов, причина, по которой этот параметр может отсутствовать на других устройствах Note 5. Если этот параметр недоступен на вашем телефоне, вы можете вместо этого загрузить приложение под названием « Синхронизация Facebook» из магазина Google Play. После установки приложения запустите его на своем телефоне, затем перейдите в « Настройки» -> «Учетные записи», и вы увидите, что там уже есть синхронизация Facebook .

Подробное руководство по устранению неполадок

Ниже приведены инструкции по выполнению обходных путей / решений, которые я рекомендую выше. Не стесняйтесь использовать это в качестве справочной информации, если это необходимо.

Шаги по удалению учетной записи электронной почты:

1. Нажмите Приложения из дома
2. Нажмите Настройки .
3. Выделите Личный раздел, а затем нажмите, чтобы выбрать Учетные записи .
4. Выберите и нажмите на адрес электронной почты / учетную запись, которую вы хотите удалить.
5. Нажмите значок БОЛЬШЕ, чтобы просмотреть дополнительные параметры.
6. Нажмите Удалить учетную запись .
7. Установите флажок рядом с учетной записью, которую вы хотите удалить.
8. Нажмите « Удалить», чтобы подтвердить удаление выбранной учетной записи.

Действия по повторному вводу / настройке учетной записи электронной почты

1. Нажмите Приложения из дома
2. Нажмите Настройки .
3. Выделите Личный раздел и нажмите Учетные записи .
4. Нажмите Добавить аккаунт (+)
5. Выберите тип учетной записи, которую вы хотите настроить.
6. Введите адрес электронной почты и пароль.
7. Настройте или введите правильные параметры для входящих и исходящих серверов.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки.

Примечание. Обязательно установите параметры синхронизации, частоту проверки электронной почты, размер поиска, параметры уведомлений и другие параметры в соответствии с вашими предпочтениями.

Шаги по изменению частоты синхронизации:

1. Нажмите « Приложения» на главном экране.
2. Нажмите Электронная почта .
3. Нажмите БОЛЬШЕ, в правом верхнем углу экрана «Входящие».
4. Нажмите Настройки .
5. Нажмите, чтобы выбрать учетную запись, которую вы хотите проверить или настроить.
6. Прокрутите и нажмите « Синхронизировать расписание» в разделе « Настройки синхронизации»
7. Нажмите « Установить расписание синхронизации».
8. Нажмите Авто (при получении).

Примечание . Выбор этого параметра автоматически синхронизирует электронную почту на вашем телефоне после получения с сервера.

Шаги, чтобы изменить настройки электронной почты:

1. Нажмите « Приложения» на главном экране.
2. Нажмите Электронная почта .
3. На экране « Входящие» нажмите БОЛЬШЕ .
4. Нажмите Настройки .
5. Прокрутите и коснитесь учетной записи электронной почты, которую вы хотите проверить или изменить настройки.
6. Прокрутите и коснитесь Настройки сервера входящих сообщений, чтобы настроить параметры сервера входящих сообщений.
7. Прокрутите и коснитесь Параметры сервера исходящей почты, чтобы настроить параметры сервера исходящей почты.

Наиболее распространенные настройки, которые нужно изменить в настройках исходящего сервера, - это имя SMTP-сервера и номер порта. Убедитесь, что все ваши записи в этих полях правильные, чтобы потом не было проблем.

Шаги по настройке учетной записи электронной почты по умолчанию:

1. Нажмите Приложения из дома.
2. Нажмите Электронная почта .
3. На экране « Входящие» нажмите БОЛЬШЕ .
4. Нажмите Настройки .
5. Нажмите Установить учетную запись по умолчанию.
6. Появится список учетных записей электронной почты, которые вы настроили на телефоне. Нажмите, чтобы выбрать учетную запись, которую вы хотите установить по умолчанию.
7. Чтобы подтвердить выбор, нажмите Готово .

Учетная запись по умолчанию уже установлена.

Шаги по очистке кэша приложения календаря и данных:

1. Нажмите « Приложения» на главном экране.
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Приложения под устройством
4. Нажмите « Диспетчер приложений» .
5. Нажмите Календарь .
6. Нажмите Очистить кэш .
7. Нажмите « Очистить данные» . Эта опция удаляет все данные, хранящиеся в приложении, поэтому вы можете использовать эту опцию, только если у вас есть все резервные копии.
8. Нажмите OK, чтобы подтвердить действие.

Шаги по изменению представления событий S Planner за год:

1. Нажмите Приложения .
2. Нажмите S Планировщик.

Примечание. Для просмотра S Planner может потребоваться провести пальцем справа от экрана приложений. Кроме того, некоторые операторы в США, такие как AT & T, переименовали S Planner в Calendar, но это то же приложение с похожими функциями.