Как исправить Samsung Galaxy Note 5, который не заряжается или не включается [Руководство по устранению неполадок и возможные решения]

  • Прочитайте и поймите, почему ваш #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) внезапно отказывается заряжаться без видимой причины, и узнайте, как устранить неполадку в попытке решить проблему.
  • Узнайте, как устранить неполадки телефона, который больше не включается без видимой причины.

Как только у смартфона высокого класса, такого как Samsung Galaxy Note 5, разрядится батарея, вы ничего не можете с этим поделать, кроме как подключить зарядное устройство, чтобы пополнить его. Но что бы вы сделали, если бы он не реагировал при подключении к нему кабеля зарядки? Естественно, устройство, которое разряжено и не заряжается, не может включиться. Вот почему крайне важно устранять неполадки телефона, чтобы он нормально заряжался.

В этом посте я расскажу о том, как не заряжать и не включать проблемы с Galaxy Note 5, с которыми многие ранние пользователи могут столкнуться раньше, так как батарея разряжается первой. Некоторые проблемы с питанием могут возникнуть у вас, если вы являетесь одним из владельцев этого фаблета, в конце концов, прошло почти 2 года с того момента, как устройство впервые было доступно для общественности.

Я проведу вас через поиск и устранение неисправностей телефона, который может не заряжаться должным образом или вообще не включаться. Но учтите, что основная цель этого поста по устранению неполадок - узнать, в чем заключается настоящая проблема и что ее вызвало. После того, как мы их определили, было бы легче сформулировать решение, которое может помочь вам решить проблему и привести ваш телефон в рабочее состояние.

  • Как устранить неполадки в Galaxy Note 5, который не заряжается
  • Как устранить неполадки в Galaxy Note 5, который больше не включается

Прежде всего, если у вас возникли проблемы с телефоном, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок Примечание 5, поскольку мы уже решили множество проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения и / или руководства по устранению неполадок для вашей проблемы. Поэтому найдите время, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки в Galaxy Note 5, который не заряжается

Проблема : Я надеюсь, что вы, ребята, дроиды, можете мне помочь, потому что мне действительно нужен ваш совет. У меня есть Galaxy Note 5. Прошло уже больше года с тех пор, как я его купил, и батарея работает не так долго, как раньше, поэтому я на самом деле полагаюсь на свое удобное зарядное устройство, поэтому, когда батарея разряжается, я могу просто подключить это в розетку и подключите кабель к моему телефону. Однако несколько дней назад я заметил, что он больше не заряжается. Я дважды проверил, использовал ли я оригинальное зарядное устройство, так как дома есть много других устройств с подобными зарядными устройствами, и я уверен, что использовал оригинальное зарядное устройство. Почему мой телефон делает это внезапно? Что я должен сделать, чтобы это исправить? Благодарю.

Устранение неполадок . Питание очень важно для смартфона, такого как Note 5, но если устройство не заряжается, когда батарея разряжена, оно станет еще одним бесполезным устройством на вашем столе. Когда это происходит, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Убедитесь, что проблема не только в сбое системы

Этот шаг применим независимо от того, выключено ли ваше устройство или достаточно ли оно питания. Если устройство вызвано сбоем системы, оно может просто зависнуть и не будет реагировать независимо от того, что вы делаете. Хотя мы склонны полагать, что прошивка не имеет ничего общего с зарядкой, это не так. Фактически, зарядка не может быть выполнена, если прошивка не работает должным образом. Поскольку Note 5 не имеет съемного аккумулятора, все, что вы можете сделать, это программный сброс, что эквивалентно процедуре извлечения аккумулятора. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу питания вместе в течение 10 секунд, и телефон должен перезагрузиться или, по крайней мере, замигать. Независимо от того, телефон перезагружается или просто мигает, он должен заряжаться, поэтому подключите зарядное устройство.

Шаг 2. Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку.

Если ваше устройство отказывается заряжаться даже после выполнения первого шага, самое время проверить зарядное устройство и кабель. Подключение вашего телефона к компьютеру немедленно сообщит вам, если это проблема с зарядным устройством или проблема с кабелем.

Если телефон заряжается от компьютера или, по крайней мере, подтверждает, что по его цепям течет ток, отображая значок зарядки (аккумулятор с болтом через него), то проблема должна быть в зарядном устройстве. Похоже, зарядное устройство больше не производит ток, необходимый для зарядки аккумулятора вашего устройства.

С другой стороны, если ваш компьютер не обнаруживает и не распознает ваш телефон, даже если он правильно подключен, возможно, проблема в кабеле. Однако убедитесь, что для параметра USB установлено любое значение, кроме «Зарядка», поскольку его невозможно прочитать, если он потребляет только электричество от вашего компьютера. Но даже в этом случае он должен отображать обычный значок зарядки, если электричество действительно течет по его цепям.

Конечно, если вы убедились, что проблема связана с зарядным устройством или кабелем, лучше всего купить новый комплект зарядного устройства для Note 5.

Шаг 3. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и повторите попытку зарядки.

Если ваш телефон все еще имеет достаточную мощность, но отказывается заряжаться, лучше перезапустить его в безопасном режиме и попробовать зарядку, пока он находится в состоянии диагностики. Таким образом, вы сможете определить, связана ли проблема со сторонними приложениями или нет.

  1. Выключите Galaxy Note 5.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy Note5», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
  5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Когда ваш телефон находится в этом состоянии, подключите зарядное устройство к сетевой розетке, которая, как вы знаете, работает, а затем подключите телефон с помощью оригинального USB-кабеля, чтобы проверить, заряжается ли он, пока все сторонние приложения временно отключены. Если устройство по-прежнему отказывается заряжаться, проблема должна быть связана с предустановленными приложениями или самой прошивкой.

Если вы подозреваете, что причиной этой проблемы является стороннее приложение, найдите его и затем удалите. Вот как…

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь приложения Play Store.
  3. Зайдя в Play Store, вы можете искать приложение по категории или, если вы знаете название приложения, просто введите его в поле поиска.
  4. Найдя нужное приложение, нажмите на него.
  5. Теперь нажмите кнопку «Установить», а затем «Принять».
  6. Для платных приложений коснитесь цены и следуйте инструкциям на экране.
  7. В зависимости от размера приложения и скорости вашего интернет-соединения, загрузка и установка приложения может занять от нескольких до нескольких минут.
  8. Установка будет автоматизирована, и вы получите уведомление о завершении, после чего вы сможете использовать приложение.

Шаг 4: Попробуйте запустить телефон в режиме восстановления и стереть раздел кеша

Всегда есть вероятность, что проблема вызвана поврежденными кешами. Прежде чем углубляться в устранение неполадок, обязательно сначала исключите эту возможность. Ну, это если ваш телефон все еще включен. Вот как:

  1. Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  4. Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  6. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Если после этого проблема не устраняется, возможно, мы столкнулись с серьезной проблемой встроенного программного обеспечения или аппаратного обеспечения. Если осталось еще достаточно энергии, перейдите к следующему шагу, в противном случае отправьте телефон на ремонт.

Шаг 5: Если все еще есть питание, выполните Мастер Сброс

Эта процедура исключит возможность того, что проблема вызвана серьезной проблемой прошивки. Однако, если не хватает энергии, у вас нет другого выбора, кроме как обратиться за помощью к специалисту.

  1. Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  4. Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  6. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Надеюсь, это поможет.

Как устранить неполадки в Galaxy Note 5, который больше не включается

Проблема : я очень разочарован сейчас, так как я больше не могу быть уверен в своем телефоне. Вчера я все еще мог сделать несколько снимков, он работал нормально. Однако когда я проснулся этим утром, экран пуст и не включается, как бы сильно я не нажимал кнопку питания. Это не будет заряжать либо. Можете ли вы помочь, пожалуйста?

Устранение неполадок : системные сбои происходят постоянно, и они часто происходят, когда вы меньше всего их ожидаете или если телефон находится в режиме ожидания. Вот почему владельцы, которые сталкивались с этой проблемой, часто сообщали, что они только что проснулись с черным и не отвечающим экраном своего телефона. Такие случаи незначительны и могут быть легко исправлены, но есть также случаи, которые являются более сложными, чем другие. С учетом всего сказанного, вот что вы должны делать, когда это происходит с вами:

  1. Выполните процедуру принудительной перезагрузки - это должно быть первым, что вам нужно сделать, чтобы немедленно исключить вероятность того, что проблема вызвана простым сбоем системы. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 15 секунд. Устройство должно перезагрузиться, если это просто небольшой сбой системы.
  2. Попытайтесь загрузить его в безопасном режиме - это не решит проблему как таковую, но даст вам общее представление о том, что является причиной проблемы. Выполните действия, описанные выше, и если телефон успешно загрузился в безопасном режиме, то сторонние приложения как-то связаны с ним. Вам просто нужно найти приложения, которые вызывают проблему, а затем удалить их.
  3. Попытайтесь загрузить свой телефон в режиме восстановления - мы просто пытаемся выяснить, способен ли телефон включиться даже без загрузки прошивки, потому что если это так, то вы можете быть уверены, что оборудование вашего устройства в порядке.
  4. Зарядите телефон - если устройство отвечает, то оно должно включиться, в противном случае вам придется обратиться за помощью к специалисту, чтобы выяснить это.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет.