Как исправить ошибку Samsung Galaxy Note 5 «К сожалению, S Note остановился» после «Зефира»

• Узнайте, как устранить неполадку сообщения об ошибке «К сожалению, S Note прекратилось» в Samsung Galaxy Note 5, которое появляется вскоре после обновления «Зефир».
• Что делать, если приложение S Note аварийно завершает работу и принудительно закрывается сразу после его запуска пользователем.
• Наконец, узнайте, как устранить неполадки в Galaxy Note 5, который зависает и задерживается при открытии или использовании S Note.

Этот пост адресован всем владельцам Samsung Galaxy Note 5, которые только что получили самое ожидаемое обновление Android 6.0 Marshmallow для своих устройств, но вскоре после установки получили сообщение об ошибке «К сожалению, S Note остановился». Если вы один из них, то вы можете найти больше информации о сообщении об ошибке в первой проблеме.

Вторая проблема связана только с первой, но вместо появления печально известной ошибки «К сожалению… остановился», S Note просто принудительно закрывается сразу после того, как владелец запускает ее. Это по-прежнему называется сбоем системы, но иногда кажется, что устранять неполадки немного сложнее, но продолжайте читать, чтобы узнать больше.

И наконец, более сложная проблема - когда телефон зависает, зависает или даже зависает при использовании приложения S Note. Учитывая, что он уже установлен, владельцы не могут просто удалить его, чтобы избавиться от него, а также от проблемы, которую он вызывает. Читайте дальше, чтобы знать, что делать, если эта проблема возникает у вас.

Прежде чем идти дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не стесняйтесь просматривать нашу страницу устранения неполадок Примечание 5. Мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы, поэтому, возможно, мы уже ответили на ваши проблемы. Просто попробуйте найти те, которые похожи на ваши и использовать решения, которые мы рекомендовали, если это применимо. А для тех, кому нужна дополнительная помощь, мы всегда открыты для ваших сообщений. Просто заполните нашу анкету проблем с Android и нажмите «Отправить».

Исправлена ​​ошибка «К сожалению, S Note остановился» после обновления «Зефир»

Некоторые сообщили, что это сообщение об ошибке появляется только тогда, когда приложение открыто, в то время как другие говорят, что это происходит без предупреждения среди других ошибок. Если вы испытываете первое, то, вероятно, это просто проблема с самим приложением, и, если быть более точным, я думаю, что его кэши были повреждены, и когда он вызывается системой во время запуска и использования своего кэша, приложение вылетает. и показывает сообщение об ошибке.

Обычно очистка кеша и данных может исправить сбои приложений, которые начались неожиданно, но, поскольку у вас уже может быть много заметок, и вы еще не сделали их резервные копии, я советую сначала попытаться стереть раздел кеша, загрузив устройство в режим восстановления:

1. Выключите Galaxy Note 5.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Fix S Обратите внимание, что принудительное закрытие во время запуска после обновления прошивки

Это, в основном, то же самое, что и первая проблема, только отсутствие сообщения об ошибке. Однако когда приложение вылетает и приложение принудительно закрывается сразу после запуска, это чаще всего просто проблема приложения. Так что, если у вас возникли проблемы такого рода с Note 5, очистка кэша и данных приложения S Note должна быть первой задачей, которую вы должны сделать. Однако вы можете потерять все свои заметки и данные, если вы не создали их резервную копию или не синхронизировали приложение с облаком.

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь S Note.
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Если эта процедура не смогла устранить проблему, попробуйте очистить раздел кэша, как указано в первом выпуске.

Исправлена ​​Galaxy Note 5, которая зависает и / или зависает при открытии S Note

Теперь эта проблема немного сложнее, так как действует не только приложение, но и прошивка. Трудно определить, кто является виновником, однако всегда можно сначала предположить, что это проблема приложения, а затем попытаться исключить другие возможности, если проблема не исчезнет. Тем не менее, первое, что вам нужно, это очистить кеш и данные приложения S Note, так как телефон зависает или зависает при использовании приложения, затем попробуйте стереть раздел кеша. Если ничего не помогает, выполните общий сброс, но сначала сделайте резервную копию всех ваших данных, так как все они будут удалены:

1. Выключите Samsung Galaxy Note 5.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.