Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который продолжает зависать и отставать после обновления (простые шаги)

Samsung Galaxy Note 8 был выпущен с уже запущенной Android 7 Nougat. Google еще не выпустила Android 8 Oreo, поэтому любые обновления, которые получило это устройство с момента выпуска, должны быть небольшими, большинство из которых были выпущены в виде исправлений безопасности. Когда дело доходит до спецификаций, у Note 8 есть лучшее, но некоторые из наших читателей жаловались на зависания и задержки, с которыми они столкнулись после обновления своих телефонов.

Проблемы с замораживанием и запаздыванием являются одними из наиболее распространенных проблем, с которыми мы столкнулись, так как мы начали предоставлять бесплатную поддержку нашим читателям. Хотя за последние 5 лет технологии улучшились в геометрической прогрессии, в Android есть вещи, которые остались прежними. Итак, в этом посте я расскажу вам, как избавиться от зависаний и зависаний вашего Note 8, используя старый трюк, который мы использовали тогда. Если вы являетесь владельцем этого замечательного телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам помочь.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы в своей заметке 8, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как исправить Galaxy Note 8, который продолжает зависать и отставать после обновления

Проблемы с производительностью, которые начинают проявляться после обновления, часто вызваны поврежденными и / или устаревшими системными кешами. Это небольшие временные файлы, созданные системой для обеспечения более плавной работы приложений, функций и служб. Они часто создаются при первом использовании приложения или службы. Для системных кэшей они создаются при первой загрузке.

При обновлении прошивки некоторые кэши могут устареть, так как будет запущена новая версия Android. Обычно они заменяются автоматически, но бывают случаи, когда старые кэши не заменяются, и именно тогда возникают подобные проблемы. На самом деле у вас нет доступа к этим файлам, вы просто удаляете их все сразу, и система автоматически воссоздает их. Для этого выполните следующие действия:

1. Выключите Galaxy Note 8.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вы на самом деле просто удаляете системные кеши, когда стираете раздел кеша, и ничего другого. Все ваши файлы и данные останутся нетронутыми, поэтому это безопасно и очень эффективно, когда дело доходит до таких проблем. Однако, если телефон продолжает зависать и зависать после этого, вам придется сделать больше, чем просто удалить раздел кэша.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который продолжает зависать и зависать [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 зависает, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 застревает на экране Verizon [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy Note8, который продолжает перезагружаться / перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy Note 8, который стал таким медленным, медленным и медленным [Руководство по устранению неполадок]

Устранение неполадок Galaxy Note 8, который продолжает зависать и отставать после обновления

По всей видимости, проблема не только в поврежденных системных кэшах. Вы должны сделать еще пару процедур, чтобы определить причины и, надеюсь, исправить это. Следующие процедуры могут помочь вам решить проблему.

Запустите телефон в безопасном режиме

Запуск Galaxy Note 8 в безопасном режиме не решит проблему, но сообщит вам, вызвана ли проблема какими-либо сторонними приложениями или нет. Скажем, например, что телефон работает отлично без этих зависаний и зависаний в безопасном режиме, и тогда становится ясно, что существует стороннее приложение, вызывающее его, поскольку все сторонние приложения временно отключены в безопасном режиме. Поэтому следующее, что вам нужно сделать в этом случае, - найти приложение, вызывающее проблему, и удалить его.

Вот как вы используете свой телефон в безопасном режиме ...

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

И вот как вы удаляете приложение с телефона ...

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите на нужное приложение.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.
7. Перезагрузите телефон обратно в обычном режиме.

С другой стороны, если зависания и задержки продолжаются даже в безопасном режиме, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить следующую процедуру.

Сделайте резервную копию ваших файлов и данных и перезагрузите телефон

Я уверен, что сброс решит эту проблему, но этот метод всегда приходит в конце, потому что вам придется пройти через резервное копирование ваших файлов и данных. Но у вас нет другого выбора, поэтому найдите время для резервного копирования всех ваших важных файлов. После резервного копирования отключите функцию защиты от сброса к заводским настройкам, удалив учетную запись Google из телефона, затем выполните следующие действия.

1. Выключите Galaxy Note 8.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если ничего не помогает, самое время принести телефон в сервисный центр и проверить его. Если у вас есть другие вопросы, которые вы хотите, чтобы мы решили, свяжитесь с нами в любое время.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который постоянно показывает предупреждение «обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 полностью отключился, отключился и больше не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 заряжается медленно, но разряжает аккумулятор довольно быстро [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который продолжает зависать и зависать [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 зависает, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy Note 8 отстает при запуске приложения, начал работать так медленно [Руководство по устранению неполадок]